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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
R様
R様 2025年3月25日

すべて満点

すべて満点。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度、2件目のご購入、誠にありがとうございます。
R様のご尽力のもと、スムーズにお取引頂くことができました。
今後とも、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月25日

安心して買い替えをすることができました

私の考えと気持ちを理解され、積極的に行動されてその情報を的確に伝えて頂き、今後の資金繰りなど先に起こる問題を具体的に数字で表され、安心して買い替えをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産の売却と、ご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2025年3月25日

要望に応じての対応が柔軟かつ迅速です

お客様の要望に応じての対応が柔軟かつ迅速です。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は当社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご決断頂いてから、ご契約からお引渡しまで約1か月半とタイトなスケジュールにもご対応頂き、大変だったと思いますが、ご協力ありがとうございました。
R様の独自なルートにより、今後も順調に活用していただけることを祈っております。
早速、2件目のご相談も承っておりますので、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月25日

迅速丁寧に種々のご案内をしてくださいました

ご担当者様は、いつも親身になって迅速丁寧に種々のご案内をしてくださいました。
物件探しの段階から、他社よりもこちらの希望を正確に読み取って、適切なご提案をしてくださったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入をお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご一緒に物件をご覧頂き、気に入った物件に巡り合えて非常に嬉しく思っております。
ご契約については、お仕事終わりのお疲れの所、遅くまでありがとうございました。
今後とも不動産の事で、何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は、おめでとうございます。

お客様評価

5
E様
E様 2025年3月25日

持ち物の確認などもとても丁寧だった

まず、ご対応いただいた姿勢にとても感謝しています。
親切でわかりやすいことだけでなく、こちらの親の老後資金がほぼないという事情や、親族の所有物件を売却する代理人という私の立場にもご理解いただき、寄り添ったご対応をしていただけたと思っています。
担当者さんは、ご連絡もわかりやすくお返事も早く、こちらが一切不安になる要素がありませんでした。
質問にもいつも適確・迅速にお返事いただけましたし、持ち物の確認などもとても丁寧だったと感じています。
通常、どのような仕事でも人の介在が多い業務では、どこか何か連絡がもれたりパーフェクトにいかないことがほとんどだと思っていますので、今回のようなご対応は本当に稀有なことだと思っています。
担当者さんにご対応いただけて、本当に良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2025年3月25日

売買価格の提案がこちらの希望に沿っていた

丁寧な対応で説明がわかりやすかった。
他社よりも売買価格の提案がこちらの希望に沿っていた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節はお世話になりました。
ご無理をお伝えした点もございましたが、無事にお取引が完了し、安堵しております。
何かございましたらお気軽にお声がけください。何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年3月25日

とても安心して取引きすることが出来ました

契約から引渡しまで、とても安心して取引きすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき有難う御座いました。
またいつも当社をご指名いただき有難う御座います。
今後も不動産のお悩み等が御座いましたら当社にご相談いただけると幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月25日

すぐに希望通りの物件を購入することができました

貴社の担当者さんが積極的に動いてくださったおかげで、すぐに希望通りの物件を購入することができました。
いつでも誠実に一生懸命対応して下さり、大変ありがたかったです。
今後のさらなる期待を込めてあえて言わせていただくと、水道使用開始届やリフォーム工事の届出等マンションへ提出する書類は、可能な限り早くいただけているとスムーズにリフォーム工事の手続きがとれると思います。
ライフラインの手続の案内のお電話を別の部署から受けましたが、見覚えのない番号だったので電話に出ることをためらいました。
事前にメール等でお知らせいただいていたら安心かと思います。
今後何かあった時は、また担当者さんにお世話になりたいです。
よろしくお願いします。
益々のご活躍をお祈りしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、日々精進して参ります。
お困り事などござましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
お力になれるよう誠心誠意頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月25日

質問したことに丁寧に答えられ家族共々納得した

最初に連絡したあとの対応の早さにまず驚きました。
物件が営業所の近くにあるとはいえ、自宅までかなり距離があるので移動はたいへんだったと思います。
売却のメリットもデメリットもきちんと説明され、良い話ばかりをされた他社との違いも感じました。
査定額の説明の時も、細かい点まで質問したことに丁寧に答えられ、家族共々納得した次第です。
連絡のやりとりにメールを希望しました。
その文章の簡潔で的確なことに、毎回感心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まい中の方へのご連絡を頂けたことや、状況を早めにお知らせ頂いたことで、必要なことを把握でき販売紹介先を選定することがスムーズに進みました。
お忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月25日

売買価格の提案がこちらの希望に沿っていた

丁寧な対応で説明がわかりやすかった。
他社よりも売買価格の提案がこちらの希望に沿っていた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、その節はお世話になりました。
ご無理をお伝えした点もございましたが、無事にお取引が完了し、安堵しております。
何かございましたらお気軽にお声がけください。何卒宜しくお願いいたします。

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