売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心しておまかせ出来ました
不動産売買が初めてで不安な事やわからない事がいろいろありましたが、その都度的確なアドバイスをいただいて安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済における様々な業務につきまして、快くご協力いただき大変助かりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
適切な方法とタイミングで行って頂けた
相談内容を良く聞いて頂けて、それに対する対応や回答を適切な方法とタイミングで行って頂けた。
言葉遣いや話す速度、全て好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却ともにK様のお力になれてよかったです。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引を進めることができました
不動産購入を考え始めたころ、他社に相談したことがありました。
他社の担当者は契約を急かす振るまいが多く、いかに短時間で多くの契約を結べるかをモットーにしているように感じてしまいました。
貴社担当者さんは契約を急かすことなく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、また買い主の心情に配慮した売買スケジュールを組んでくださいました。
今回の購入は買い主の親族も絡む案件であり、双方とのスケジュール調整等色々と気を遣うことも多かったと思いますが、いつも安定した対応と態度で接してくださったため、安心して取引を進めることができました。
プロの不動産営業、一流の営業マンとはこういう方のことなのだな、と勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談時からお引渡しまで、快くご対応いただいたからこそ、ご納得を頂けるお取引が出来たと思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
売却まで安心して手続きをする事が出来ました
ご担当者さまの人柄や対応が非常に丁寧で、こちらの家庭の状況にも寄り添っていただき、売却まで安心して手続きをする事が出来ました。
また、近隣の競合物件などもピックアップしていただいたことで、自身の物件の適切価格も知ることが出来、結果想定以上で売却することが出来ましたので非常に感謝しております。
このご縁を大切にし、今後物件の売買を検討している知人がおりましたら、上野センターを紹介したいと考えております。
センターからの返答
A様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、A様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご友人やお知り合いの方で売買をご検討されているお客様がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
感謝申し上げます
親身に丁寧にご対応くださり、気持ち良く売却をすすめることができました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
東急リバブルを信頼してお任せいただいたため、ご満足いただける結果が出たのだと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
調整もやり切っていただけました
ローン返済先との最後の調整もやり切っていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただきまして、大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約へと繋がったと考えております。
H様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して相談出来ました
担当者さんの対応や説明等、とても良かったです。
安心して相談出来ました。
ありがとう御座いました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済日の急遽変更があり、多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力いただきありがとうございました。
感謝申し上げます。引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
上長と最終担当営業の対応が良かった
良かった点
前任担当者のミスがあった際の上長と最終担当営業の対応。
悪かった点
当初の担当者の不十分なサービス説明、売買状況の報告の無さと売買にむけた提案無し。
センターからの返答
M様、N様、この度は大切なご資産である不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
途中途中でご心配とご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
特にN様には、販売活動中も色々とお気遣いを頂き、売却活動に関しても多大なるご協力を頂けましたこと大変感謝しております。
私自身も色々と学ばせて頂く事ができ、M様、N様の担当を務めさせて頂き本当に良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。改めましてこの度は有難うございました。
迅速な対応だったと思う
他社を知らないが、迅速な対応だったと思う。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
迅速な対応との事、ありがとう御座います。
また機会が御座いましたらお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
よく我慢してつき合ってくれた
結果的には当方が最初に提示した価格では売却できなかったが、担当者はよく我慢してつき合ってくれた。
強いて悪い点と言えば、最初に提示した額に対しコメントが欲しかった。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お住み替え先購入のお手伝いをさせていただいてからご自宅のご売却まで約1年ほどのお付き合いとなりましたが、無事滞りなくお手伝いができたのもU様の多大なるご協力のお蔭様でございます。
今後も当社でお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。