売買お客様の声一覧

先方への細やかな心配り

「底地、借地権売買」という特殊なパターン、先方への細やかな心配り。

強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした

まず売却をお願いすることになったのですが、当初は他社に依頼しようと半ば決めていました。
家を売却し住み替えをする話を遠方に住む子供たちにしたところ、子供から査定は複数社にお願いした方が良いと言われ、２社目に貴社を選びお願いしたのが事の始まりでした。
しかし想定していた通り２社の査定はほぼ変わらず、ならば前社と考えていました。
が、その後貴社ご担当者から間髪入れずに矢継ぎ早の提案があり、その真摯な対応と熱意にお任せしようという気持ちに変わりました。
他社とは全くスピード感が異なりました。
しかし、強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした。
そこで売却をお任せし終ったと思い、自分自身は住宅情報サイトなどで次なる住み替え先を探していました。
もちろん貴社のサイトも閲覧しましたが適当な物件はなく、他社仲介物件のいくつかに興味を持って見ていました。
その話をご担当者にしたところから第２ラウンドが始まりました。
購入を目指した物件は地域も全く異なり、東急リバブルの「ト」の字もないところでしたが、このご担当者が貴社全国ネットを駆使し介入して下さりました。
当初この物件は紆余曲折がありましたが、今はそこの住人となっています。
結局このご担当者に売却から購入までお世話になることになり、感謝しかありません。
そして今は貴社への安心感もあり、売却・購入ともに頼って良かったと心底思っています。

スビード感もあり対応が大変一生懸命でした

物件を依頼してから売却迄２年程かかりましたが、私も急いでなかったので待ってました。
その間、担当者が３名代わりました。
最後の担当者、三軒茶屋店の担当者様は、親切ていねいでスビード感もあり、対応が大変一生懸命でした。
お忙しい中を、私の書類のミスにより公証役場迄同行して頂き、助かりました。
誠意あるお仕事をして頂きありがとうございました。
営業のあり方、大変勉強になりました。
変わりゆく東京の中で大手不動産会社は沢山ありますが、東急リバブル様は社員教育がしっかりしているのだと思いました。

ハウスメーカー側とも連携いただけた

こまめに連絡もいただいて、ハウスメーカー側とも連携いただけたので満足。
担当がお休みの際に、引き継いで別の担当になった際はちょっとした不満があったので、そこはあまり良い感じではなかったかなと思っています。

ピーディできめ細やかな対応をしていただきました

不動産売却の件でお世話になりました。
前任の担当者Ａさんには、スピーディできめ細やかな対応をしていただきました。
後任の担当者Ｂさんにも、まだ業務経験が浅いということでしたが熱心にサポートしていただき、無事契約し決済に至ることが出来ました。
ありがとうございました。

親身になって対応していただいた

奥まった敷地であり、道路の件等近隣とのやり取りが必要であったところ、親身になって対応していただいた。
その結果、解決する方向に持っていっていただき、売却することが出来た。

説明や対応がとても良かった

説明や対応がとても良かったと思います。
またご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。

分かりやすい説明のおかげで納得の契約が出来た

初めは不安もありましたが、担当者の親切で分かりやすい説明のおかげで、納得の契約が出来たので良かったです。
また分からない事があったら相談させて頂きたいと思っています。
いろいろありがとうございました。
なんとなくですが、人生の大事な時はタイミングと縁を感じました。

誠実なお人柄も十分わかっておりました

今回２回目という事もあり、担当者さんの誠実なお人柄も十分わかっておりました。
安心しておまかせする事ができ、感謝しております。
いろいろお世話になりありがとうございました。

見積もり通りで売却していただけました

希望を聞き入れて下さり、素早い行動で事が早く進んだ事がよかったです。
他社さんに「リバブルさんは見積もりを高く設定しているだけですよ」と言われましたが、見積もり通りで売却していただけました。