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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
H様
H様 2024年12月12日

まあまあです

まあまあです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、住宅ローンのご不安はございましたが、無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、是非とも当社、東急リバブルをご利用ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年12月11日

誠実な対応に好感が持てました

誠実な対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご来店からの打ち合わせの際に、きちんとご要望を頂き、内見後にもご感想を頂けたおかげで、T様の生活のイメージを共有することができました。
気にって頂けた物件が見つかり良かったです。
お引越し後にお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月11日

的確に知りたい情報を教えて頂きました

的確に知りたい情報を教えて頂きました。
質問には迅速かつ丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
はじめてのご購入でご不安なことも多かったかと思いますが、最後まで弊社に任せて頂いたこと大変感謝しております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年12月11日

状況に合わせて瞬時に動いてくださいました

誠意ある対応と的確な業務、売り主側の状況に合わせて瞬時に動いてくださいました。
スムーズに契約できたのも担当者のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのはお客様のご尽力があってこそです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2024年12月11日

コミュニケーションもとりやすかった

接客や対応の速さも良く、コミュニケーションもとりやすかったです。
また何かあれば相談したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月11日

勉強熱心なところがとても良かった

いつも一生懸命に対応してくださったところや、勉強熱心なところがとても良かったです。
話しやすい雰囲気があり、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にてお取引をいただき、また貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたことが非常に嬉しいです。
タイトなスケジュールの中、N様が迅速に対応して下さったからこそスムーズに取引ができました。
不動産のご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月11日

本音で説明してくださる

とにかく対応が早く、不動産会社でないと分からない状況を本音で説明してくださるところに、信頼できると感じました。
他社との比較では、スピード感の良い対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた住戸はリフォーム完成前で、O様のご要望を反映できればと思い、売主様と交渉させていただいたことは、深く印象に残っております。
O様のためであれば、難しいと思う交渉でも、頑張らせていただきました。
不動産でお困りごとがあれば、弊社をいつでもお頼りください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月11日

親身に対応していただき有り難かった

思いがけずいい物件と出会い、駆け足で多くのことを決めなければいけない中、とても親身に対応していただき有り難かったです。
こちらの勉強不足もありましたが、もう少し必要な手続きや流れについても最初にご説明いただけると、より分かりやすかったかもしれません。
ですが、その都度こちらの質問や疑問に丁寧にご回答いただき、安心してお願いすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しを迎えられて私も嬉しく感じております。
お取引の流れのご説明に関して説明が不足しており大変失礼いたしました。
ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後とも何か弊社にてお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年12月11日

丁寧に解説をしてくれました

親切で丁寧な対応で、所作や話し方が感じが良く清潔感があり、質問や相談等しやすかったです。
素人にはわからないことも、丁寧に解説をしてくれました。
電話やメールのほかLINEで連絡を取ることができるのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと大変光栄でございます。
初めてのご売却のお手伝いということもあり、不慣れな部分も多々あったとは存じますが、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月11日

サポートが大変良かったです

担当者Aさんの売却までのサポート、担当者Bさんのその後のサポートが大変良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
また、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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