売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
マナーがとても良いと思いました
不動産会社が沢山有りますが、社員の教育がとても良いのか、担当者様ご本人様の資質も？あると思いますが、時間には事前連絡などマナーがとても良いと思いました。
まだお若いのでこれからも頑張って、売買双方の良い相談者でいただければとおもいます。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
M様のご尽力によりスムーズに成約まで至ることができました。改めて、感謝申し上げます。
今後も売主様・買主様にとってのベストパートナーを目指してまいります。
M様の今後のご多幸を心より祈念しております。
とても安心して取引きが出来た
とにかく、迅速な対応と密な連絡を頂く事で、とても安心して取引きが出来たと思います。
何社かに相談をさせて頂きましたが、最初だけ対応は良いのですが定期的な連絡もなく、放置されている感じがしました。
東急リバブルの担当者さんは、最初から親身に対応頂き、取引きを成立させてくださいました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
また、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
フランクに近づいていただいても良かったですよ
基本的には満足しています。
お若い担当者様でしたので世代間ギャップもあったのかも知れませんが、もっとフランクに近づいていただいても良かったですよ。
礼儀正しかっただけで不満ではありませんのでよろしくお願いいたします。
担当者さんも他の方も含めて若く有能な社員さんが多く、粒ぞろいのすばらしい企業さんだと思いました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引継ぎでK様の担当させていただきましたが、快く迎え入れてくださりありがとうございました。
思い入れのある大切なお部屋のご売却をお任せいただき感謝申し上げます。
K様の人柄もあり、買主様に大変気に入っていただけて新生活を楽しみにされていたので、そのような方にご購入いただけて本当に良かったと思います。
今後もご実家のご売却などを控えているかと存じますので、引き続きお力になれれば幸いです。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
気軽に何でも相談できる点は非常に良かった
気軽に何でも相談できる点は非常に良かったです。
売買契約の際に他社さんの担当者さんにもお会いしましたが、東急さんの方が印象が良いと思いました。
色々と細かいことも注文しましたが、迅速にご対応いただきました。
御器所センターで良かったですし、今回の担当者さんで良かったと家族も言っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
K様とはご自宅の売却からお手伝いさせていただき、長い期間を共にしてきましたので、良いお住替え先が見つかり本当に嬉しいです。
リフォームについても何度も現地で打ち合わせをしながら内容を決められましたので、完成が楽しみです。
リフォーム後、快適にお過ごしできるようにサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
ぬくもりがあるご縁をいただけた
担当者さんが信頼できる方だったことが一番よかったです。
売買ともに長期間支えていただきました。
思い入れのある家を引き渡すときは、売主さまと買主さまとの出会いに感動し、涙があふれました。
ぬくもりがあるご縁をいただけたこと、担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
これまでに複数の物件を見学していましたが、担当の方の印象がとても大切だと思っていました。
住み慣れたこの街で、東急リバブルはＮｏ．１だと思います！！
センターからの返答
I様、この度はお家のご購入ご売却をお任せいただきありがとうございます。
I様の良いタイミングでご購入ご売却ができて本当に良かったです。
またご要望等ございましたら何なりとご相談いただければと思います。
しゃべり方が優しく聞き取りやすくて良かった
説明が丁寧で、しゃべり方が優しく聞き取りやすくて良かった。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルに不動産の購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
O様ご家族に大変丁寧にご対応いただけたと、売主様も喜んでおられました。
購入された物件は希望条件にがっちりはまるものでしたので、私も良い物件をご紹介できたと大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでご相談がござましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
担当に窓口一本化すべき
担当に窓口一本化すべき。
再販の説明を上位者にさせるのは、不信感をもたれると思う。
上位者も初対面で再販を勧めてきて、不信感を抱かせた。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの中で、不信感を感じさせてしまうことがございましたこと、改めてお詫びを申しげます。
S様よりいただきましたお声を、社内でも共有させていただき改善してまいります。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
最後まで対応してくれてよかった
前任者の異動による担当者変更だったが問題なかった。
当初は代わりに異動してくる方が担当の予定だったところ配慮してくれ感謝です。
また契約途中で異動になられたが、最後まで対応してくれてよかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
前任者の異動に際し、ご不便をおかけすることなくスムーズに引き継ぎができたとのことで、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
結果的に満足のいく形となりました
いつも笑顔で対応していただき、説明等も聞き取りやすい話し方でゆったりとした気持ちで売却活動ができ、結果的に満足のいく形となりました。
担当者さん、お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただく形でお取引をいただけたとのこと、私も大変嬉しく思います。
この度のお取引が円滑に終えられたのも、K様が度々販売活動のお打ち合わせにお時間を割いてくださったからこそと存じます。
私も更に研鑽を積んでまいりますので、今後も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
こちらの意向をしっかり考慮して対応して頂きました
ご担当者様の対応は本当に素晴らしく、安心して売却のサポートをお任せすることができました。
連絡の頻度や物件見学日程の調整等も丁寧で、こちらの意向をしっかり考慮して対応して頂きました。
特に不満は見当たらず、妻とも「今後も不動産取引をするときは貴社に、そして同じ担当者様にお願いしたいね」と話をしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却活動にあたりみなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却をされたマンションについては、私自身10部屋以上、お手伝いをしているマンションで必ずY様ご家族のお役に立てる自身がございました。
スムーズなお取引が出来たのも、いつも弊社からのご依頼事項に対し、快く迅速にご対応をしたいただけたY様ご家族のお力添えがあったからこそかと存じます。
また、不動産に関しお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
