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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年12月5日

誠実な対応と的確なアドバイスをいただけた

初めての売却でしたのでわからない事だらけでしたが、誠実な対応と的確なアドバイスをいただけた担当者様に対応していただいて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご所有不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
初めてのご売却とのことで、しっかりとご状況を理解いただいて、ご売却いただけるよう努めておりました。
内覧は入るもののなかなか成約には至りませんでしたが、最終的に良い金額でご売却いただけたと思います。
今後も、ご所有物件のご売却ご検討の際は、お声がけいただけますと幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月5日

かかわりがあった事も信頼する点となりました

亡くなった親が若い頃に東急グループとかかわりがあった事も、信頼する点となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、測量のお立会いなどでS様には多大なるご協力を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
また不動産に関してなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月5日

とても素晴らしい対応でした

とても素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不動産の事でお役立ちできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月5日

希望を良く聞いていただき真摯に対応して頂きました

こちらの希望を良く聞いていただき、真摯に対応して頂きました。
結果、良いご縁で売却できましたのでとても満足しております。
東急さんの前にお願いしていた他社Z社の担当者の対応が酷かったので、尚更そう感じました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、Y様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
当社にご依頼頂く前に他社様で実施されていた販売状況や提案内容等お聞かせ頂けた事、F様、Y様のお考えもお聞かせ頂いた事でより具体的な提案をさせて頂く事が出来ました。
お取引完了まで、お忙しい中定期的にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月5日

情報量や物件数実績をお聞きして安心しました

大変お世話になりなりました。
初めてお会いした時の印象がとても良く、最終的にお二人の人柄で東急リバブルさんに決めました。
とても丁寧な対応で、こちらの質問にも迅速に対応して下さり、安心して最後までお任せすることができました。
契約日からしばらく連絡がなかったので、今どんな状態なのか進行状況がわからない時期があったのは少し不安でしたが、それ以外はとても満足です。
あと、東急リバブルさんが大手の企業ということもあり、地元に根付く不動産屋の方がいいのではとも思いましたが、情報量や物件数、実績をお聞きして安心しました。
地元にある不動産屋の方が詳しいのではという先入観がありました。
無事に決済も終え、今は貴社に最後までお願いし本当によかったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
当初は、他社様と悩まれておりましたが、弊社の実績と営業担当の人柄とで、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
弊社を選んでいただいた際は、大変嬉しかったです。
お言葉は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月5日

スムーズに進めたので感謝しています

初めから感じが良く、不安に思っていた事も的確に説明してくださり、こちらのやるべき事を順番にリストアップし示して頂き、スムーズに進めたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は専門的な知識ややるべきことが多いため、ご不安に思われることも多数あったかと思います。
そういった面を私たちがサポートさせて頂くことが務めだと思っておりますので、お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年12月5日

しっかりした対応をしていただき心強かった

当初の担当者の方は少々不安でしたが、センター長さんがしっかりした対応をしていただき心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月5日

すべて要求通りの対応をしてくれた

すべて要求通りの対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのはお客様のご尽力があってこそです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2024年12月5日

またよろしくお願いします

次回あればまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、ありがとうございます。
初めてのお手伝いから10年近く経ちますが、いつもお住み替えの際はご相談をいただきありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年12月5日

丁寧で迅速に対応いただけた

丁寧で迅速に対応いただけた。
売値の提示について、もう少し強気な提示があっても良かったのかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたらその際は是非ともお声がけいただければと思います。
今回いただいたご意見を参考に、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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