売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすいご説明をして頂き助かりました
丁寧な対応を終始して頂きました。
細かい事にもわかりやすいご説明をして頂き、助かりました。
買い手様からの売却価格をかなり下げて欲しいとの意向が出た際は、もう少し下げ幅を抑えてもらえるようにお話して頂けるともっと良かったかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらずアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいながら何度もお打合せさせていただき、複数社へご相談されていた中から弊社をお選びいただきました事、たいへん嬉しく思います。
ご指摘いただきました価格交渉幅につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
弊社も全力を尽くした結果である旨、ご容赦いただければ幸いです。
お役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
納得のいく金額で売れたので良かった
売却までは時間がかかりましたが、最終的には納得のいく金額で売れたので良かったのです。
町の不動産屋では詐欺みたいなものにあったので、東急リバブルさんに頼んで良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまいましたが無事に高値成約ができて安心しております。
またご機会があれば、お任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
まめに報告も頂き安心していられました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんは温和で優しい佇まいの方で、お話もし易く大変気持ち良くお付き合いさせて頂きました。
他社Ｚ社さんに半年程お任せしましたが、中々上手くいかず、東急リバブルさんにお願いしました。
しかしながら実は一番最初に声をお掛けしたのは東急さんだったのですが、Ｚ社さんから手数料の割引きの話があり決めた次第でした。
その後思うように事は運ばず、わらにもすがる思いで再度東急さんの担当者さんに連絡しました。
半年前「これから何かお困りの事がありましたら御相談に乗りますので、いつでもお話し下さい」と言って下さった言葉を思い出し、再度コンタクトした訳ですが、快く優しくお受けして下さりどんなに嬉しかった事か分かりません。
ありがとうございました！
幅広く活動して下さり、まめに報告も頂き安心していられましたし、リフォームの際にはセンスの良い業者さんを紹介して下さり、担当者さんからの色のアドバイスもあり、最高に素晴らしい出来上がりでした。
今思い返しましても、一度も不愉快な思いをさせずに応対して下さった事に敬服致します。
不動産会社では東急さんが一番と聞いておりましたので、今回でやはりと納得した次第です。
感謝の気持ちと共に、貴社の繫栄と担当者さんの御活躍をお祈りして失礼致します。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は一括査定でのご売却相談で、一度は他社様にご依頼することになりましたが、再度当社にご相談いただけたこと、とても嬉しかったです。
入念にお打ち合わせを行ったリフォーム内容を買主様は大変気に入っていただいておりました。
I様のご協力のおかげで無事にご成約することができました。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
しっかりと対応いただいた
しっかりと対応いただいたとは思いますが、取引以外のことについては問い合わせを行わないと説明がうけられない、といった印象がありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
お買い換えでしたので、スムーズにお取引が出来たことは嬉しく思っております。
ご説明に物足りなさを感じられていた様ですので、今後先回りしたご説明が出来る様に取り組んで参ります。
お客様評価
数十年くらい前も東急リバブルでした
もう数十年くらい前も東急リバブルでした。
だから今回も東急に最初に相談しました。
この先、周りで売買などあれば、薦めたいです。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にて購入・売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
長期間お住まいのお探しや売却活動など大変だったかと思いますが、無事N様がお住み替えできたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
レスポンスも早く不安になることがなかった
レスポンスも早く、不安になることがなかった。
センターからの返答
A様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間を要してしまいましたが、最終的に良い投資家の方を見つけることが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
迅速に動けていただけた
迅速に動けていただけたが、書類や金額の間違いがあったりした。
休みのタイミングがちょうど連絡したいタイミングだったりする。
４５年ローンのメリットやデメリットなど、金利が３５年以降は上がるなどは聞いてなかった。
銀行からも本来はあるべきだが、最初に聞いておきたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度は、お取引に関しまして、ローンの部分で配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただいたことを常に意識して、ミスが無いよう徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧なのと早い対応でよかったです
丁寧なのと早い対応でよかったです。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、諸々スピーディにご尽力いただきましたおかげで無事決済を迎えることができました。
不動産以外にもなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
遠方まで足を運んでいただきありがとうございました
こちらの都合で契約時にわざわざ遠方まで足を運んでいただきありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入のご契約を頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、売買手続きにお時間をご調整頂きありがとうございました。
F様ご夫婦の不動産のご購入のお手伝いが出来て、とても嬉しく思います。
今後の新生活がより良いものになることを心から願っております。
引き続き、不動産売買に関わらず、不動産に関することでしたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも宜しくお願いいたします。
しっかりしており頼りがいがあった
若いのにしっかりしており頼りがいがあった。
販売活動については３ヶ月変化がなく、もう少し必死さが伝わるようにして欲しかった。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引っ越しもありお忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。
