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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年11月2日

よく連絡くれて助かりました

担当者はよく連絡くれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

M様
M様 2024年11月2日

丁寧で迅速なご対応に好感が持てました

担当者の丁寧で迅速なご対応に好感が持てました。
良い方に担当して頂けたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
M様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、M様にも連携して動いていただけたことで、無事にご決済を迎えられたことかと思います。
これからが長いお付き合いになりますので、今後も不動産売買のことでお困り事等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月2日

資料もすぐに持参していただけた

他社に比べ、とにかくスピーディでした。
資料もすぐに持参していただけたので現状把握もでき、迷いなく売却をお願いする決心がつきました。
主人も大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
Y様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月2日

親切にご対応頂きましてありがとうございました

今回は土地のみの購入でしたが、親切にご対応頂きましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂き大変感激しております。
今後も末永くお付き合い頂ける様に自己研鑽して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月2日

優しい対応で好感がもて安心してました

とても優しい対応で、好感がもて安心してました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月2日

誠実に対応して頂きました

勝手な印象ですが、私のような低所得者との取引に慣れていらっしゃらないような気がしました。
大手の会社なので仕方ないとは思いますが・・・。
只、担当して頂いた方は誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産会社の中でも弊社にて仲介いただき誠にありがとうございました。
以前に別拠点の弊社にお問い合わせいただいた時に、いい加減な対応をされたとの事をお聞きしており、特に担当者が住宅ローンの知識がなく嫌な思いをさせられたとお聞きしておりましたので、私にできる精一杯の事をさせていただいた次第にございます。
やるだけやってダメなら仕方ないと言っていただき、私も安心して取組ができました。
耐震診断適合証明書の件に1か月近くお時間をいただいたので、その時に色々ご不安を与えてしまった事について大変申し訳ございませんでした。

T様
T様 2024年11月2日

何でも相談しやすいお人柄に感動しました

終始真摯な対応で、何でも相談しやすいお人柄に感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のご新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
T様のこだわりが詰まったご新居の完成を、私も心より楽しみにしております。
ご新居完成後ご挨拶でお伺いさせて頂く際、是非拝見させてください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月2日

粘り強く買い手を探して頂けた

よかった点
買い手が見つかるまで、地元の市況状況の変動に基づいての価格設定方針につき、合理的な提案を都度頂けた。
専任契約ながらも、ハウスメーカーや他社との連携も活用して、粘り強く買い手を探して頂けた。
家財処分についても、経済的かつ誠実な地元の業者を紹介いただけた。
担当者が会社内事情で途中で交代になったが、引継ぎは全く問題なく、地元情報にも通じた方に営業活動を行ってもらえた。
以前からお世話になっている居住地近隣の営業所担当者から、遠方の売却物件の近隣の営業所担当者を新たに紹介してもらったが、営業所担当者間の連絡にも問題なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
M様にとって、とても想い出深い不動産売却のお手伝いができ大変幸甚でございます。
社内事情により途中で担当変更となりましたが、M様がご不安にならぬようしっかりと引継ぎをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
弊社は、どのような媒介契約形態でも早期成約を目指し各方面へ幅広い販売促進活動を行わせていただいております。
今回の不動産はご共有名義で、もう1名様がM様に委任という形で進めて参りましたが、いつもスピーディーなご連携、ご対応をいただきとても助かりました。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月2日

とても丁寧な方です

とても丁寧な方です。
悪かったというより、こちらの態度が丁寧か心配になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご来店以前より販売が長期化していた中で、ご相談をお受けしてから比較的早期にお役に立てましたことを、心より嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みとし、引き続き、お客様に安心してお取引いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年11月2日

フランクにお話出来ました

親しみ易かったので、フランクにお話出来ました。
他社は見てないので比較はありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じて不動産購入をして頂きまして誠に有難うございます。
契約から決済まで短い期間でしたがS様のご協力があり無事終えられたことに感謝申し上げます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

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