売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売り主の負担を軽くしてくれました
他社のような強引なところもなく、売り主の負担を軽くしてくれましたし、対応も良く安心してお任せできたことに感謝します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
色々とご協力いただき、無事お引き渡しができたと思います。
またなにかお力になれることがございましたら、お声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売り込みをしない
誠実さ。
売り込みをしないこと。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、誠実な対応を心掛けておりました。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してサービスを受けることができました
初めての利用でしたが、最初から最後まで安心してサービスを受けることができました。
担当者様の親切で丁寧、かつ献身的なご対応に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
N様、この度はご新居ご購入誠におめでとうございます。
不動産購入は初めてのことばかりで、全体像が不透明なため、漠然とご不安になることやご不明点が多々出てくることもあったことかと思います。
不安な部分が出てこないように、少しでもご安心の上でお話が進められるように心がけてサポートさせていただきました。
N様にとって特別な時期にこのような形で携われたことがとても嬉しいです。
今後も生活していく中でもお力になれることもあるかと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
対応は申し分なかった
担当者の対応は申し分なかった。
但しアンケートで「東急リバブルに再度相談したいと思わない」と回答したのは、担当者の個人的な問題ではなく新居住地である地域に営業拠点がないことが理由である。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
E様の迅速な対応のお陰で販売から契約、引渡しまで滞りなく無事に完了できました。
本当にありがとうございました。
E様の新天地である静岡でも東急リバブルが活躍できるように努力して参ります。
価格見直しの提案がもう少し早くても良かった
価格見直しの提案がもう少し早くても良かった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
販売に少しお時間を頂きましたが、査定額で売却することが出来てホッとしています。
ご指摘頂いた事につきましては、不動産市況を踏まえながらよりプロの視点でご満足頂けるようなご提案が出来るよう精進致します。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心して取り組むことができました
初めての1人暮らしで不動産売買について右も左もわからず不安なことだらけでしたが、担当者さんは年齢的なものもあり、そして誠実で穏やかな方だったため、終始安心して取り組むことができました。
気になる物件を送った際には、迅速にご対応してくださりとても助かりました。
当初は他社でも内見に行っていましたが、担当者さんが良いと思いリバブルさんだけに絞りました。
一つ問題点として、売主様も気にされていたという鉄塔については内見の際に伝えて欲しかったです。
内装だけに視点が向いており外部環境に注視できていなかったことに私自身反省しておりますが、そういった環境に関する問題点も含め今後はコミュニケーションが取れたら嬉しいです。
仕事の都合で連絡が取りづらかったり、頻繁に内見に行くことができなかった中で、こんなにもスムーズに良い物件に巡り会えるとは思っていませんでした。
終始サポートしてくださった担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も不動産売買などの相談がある時は、是非同じ担当者さんにお願いできればと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご自宅の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様の購入について微力ながらお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中のご連絡や日程の調整まで毎回ご協力いただき、T様のご協力あってご契約・ご決済までスムーズにお取引が進められたと思います。感謝申し上げます。
また、鉄塔につきましては大変失礼いたしました。
いただきましたT様からのご意見を参考に今後の営業活動に努めてまいります。
今後とも何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
有意義な提案をして頂きました
担当者様は誠実かつ迅速な対応をしてくださり、こちらの家庭事情も汲み取って頂き、様々な問題に対して有意義な提案をして頂きました。
他社と比較して感じたのは対応や連絡の速さで、東急リバブル様が1番だと思います。
センターからの返答
K様、初めての新居の購入という一大イベントを弊社にお任せ頂きましたこと、大変ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
大切な不動産購入のお手伝いする事ができましたことを本当に嬉しく思っております。
成約までの間に多くの対応すべき事項がありましたが、K様に迅速に対応頂き無事にお引き渡しできたのもK様のおかげでございます。
今後なにかご不明な点がございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブル千里中央センターと末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
迅速な処理で有った
手続きと対応は迅速な処理で有った。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話やメールでのご連絡が多くご不便おかけしましたがA様のご協力もあり、大変スムーズなお取引ができました。
首都圏でも営業店舗がございますのでまたお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
納得のいく結果になって良かったです
仲介業者選びでだいぶ迷ったが、やはり業界大手の実績が決め手でお願いしました。
納得のいく結果になって良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回はお住み替え先が決まってからのご相談でしたので、新居へのお引越しとご売却のタイミングが合わせられるかがポイントでしたが、結果的には合わせることができ、スムーズにお住み替えをしていただくことができ何よりでした。
また購入いただいたお客様もすぐ近隣にお住まいの方でしたので、環境が変わらず非常に喜んでおられました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談をいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの要望に熱心に対応して下さいました
希望価格で売却できませんでしたが、仕方がないかなと諦められるほどこちらの要望に熱心に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお買い替えにつき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却価格については、最終的には調整させていただきましたが、お住み替えについては、当社の立替え払いをご利用いただき、スムーズにお住み替えが出来たと思います。
お住み替え先も当社の近隣ですので、もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
