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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月31日

進捗状況を分かりやすく的確に頂けた

ご担当されていた方は毎週のレポートで進捗状況を分かりやすく、的確に頂けたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはどうもありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、良いお客様が見つかってよかったです。
またなにかあれば、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月31日

依頼することがあればまた頼むと思います

素晴らしい営業担当の方で、もしこの先不動産関係で依頼することがあれば、また頼むと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
買主様もS様のご自宅を大変気に入っていただき、大変うれしく思います。
今後ともいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月31日

気持ちよく取引させていただきました

最後まで丁寧に対応いただき、気持ちよく取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、大変光栄です。
また何かお困り事がございましたらお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年5月31日

人材育成にも一生懸命なんだと思いました

業務経験が長い方と若い方二人で対応頂きましたが、ほぼ若い方へ対応を任せ、間違いや理解不足な場面になるとベテランの方がフォローすると言う感じは非常に好感が持て、この会社は人材育成にも一生懸命なんだと思いました。
この2人にお願いして良かったと思っています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズなお取引をすることができました。
今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

4
H様
H様 2025年5月31日

丁寧な対応をいただき感謝しています

丁寧な対応をいただき感謝しています。
ただ、それだけ?と言う感じも否めませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございまいた。
H様のお言葉を真摯に受け止め、より感動いただけるお取引になるように最善を尽くさせていただきます。
今後とも、東急リバブル千里中央センターをよろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年5月31日

経験年数のわりに良く勉強している

経験年数のわりに良く勉強している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後不動産に関しましてご質問やご相談事項がありましたら、お気軽にご連絡ください。

S様
S様 2025年5月31日

価格交渉と期日交渉も迅速且つ的確に遂行頂けた

積極的にサポート頂けた。
売主との価格交渉と期日交渉も、迅速且つ的確に遂行頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は購入で当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
新居も当社のお近くということもあり、また弊社でお役に立てそうなことがございましたら、是非お申し付けくださいませ。

K様
K様 2025年5月31日

的確な対応をしていただけました

的確な対応をしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、無事に取引完了することができたのもK様のご協力のおかげでございます。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年5月31日

全般的には良かったです

全般的には良かったです。
もう少し高値での取引を試みても良かったと、少しだけ後悔してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました事、御礼申し上げます。
金額設定につきましては、周辺相場や不動産市況を加味した上で設定をさせて頂いておりましたが、後悔の念を抱かせてしまった事については私の反省点として今後に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のお取引等ございましたら是非弊社にお声がけくださいませ。

N様
N様 2025年5月31日

LINEに頼った対応に不満ありでした

LINEに頼った対応に不満ありでした。
特に契約後。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中にも関わらず、アンケート回答のご協力をいただき、誠にありがとうございました。
LINEでのご対応が多く、ご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしてまいります。
引き続き、弊社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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