売買お客様の声一覧
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またぜひ担当者様に対応していただきたいです
今後不動産取引の機会がありましたら、またぜひ担当者様に対応していただきたいです。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
まだまだ未熟な私ですが、S様からの言葉を励みにして、これからも日々精進してまいります。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せいただけますと幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
段取りよくこまめに対応していただいた
実家を売却すると決めたものの、遠方に住む為手続きの頻度や時間が多くとれず心配でしたが、段取りよくこまめに対応していただいたのでスムーズに進み助かりました。
初めてでわからないことも質問し易く、わかりやすく教えていただいたので安心してお任せできました。
普段とは違う大きな金額なので、気になるところがあれば他社とも交渉が必要かと考えていましたが、その心配なく最後まで信頼して売却できたので、労力も最小限ですみました。
売却に伴う事柄もバックアップがしっかりしていてよかったです。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご所有不動産のご売却のお手伝いを行わせていただき、誠に有難うございました。
M様の大切なご所有不動産を新しいオーナー様にお繋ぎすることが出来て大変嬉しく思います。
今後、不動産に関しましてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
トータルで貴社の好印象につながっていると思います
今回は貴社とは２度目の取引になります。
１度目は、単に売却するだけでなく、国有地の払下げを含む私にとっては頭の中が混乱する内容でしたので、信頼のおける測量士さんの紹介依頼から取引が始まりました。
その測量士さんのお陰で無事払下げが済み、一体化した土地の売却が完了しました。
その経験があって今回も貴社にお願いし、測量も同じ測量士さんに担っていただき、滞りなく売却へと進みました。
１回目の取引のときに、家の解体業者さんも紹介いただきましたが、この業者さんも頼りがいのあるいい業者さんでした。
不動産の取引には貴社だけでなく、貴社を取り巻く様々な業者さんがいて、トータルで貴社の好印象につながっていると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様はもとより、弊社提携企業様のご協力もいただけた事で無事にお取引ができました。
今後も不動産でお力添えできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
依頼して間違いがないと確信しました
自宅の売却にあたり、他社を含めて複数社より見積もりを取り、各社の担当者とも打合せを何度もしました。
選考をした結果、他社との契約に進むはずでしたが、担当者の対応が遅かったり、反応が悪い印象がありました。
懸念を払しょくできずに契約に進むのも気分がよくなかったので、念のために東急リバブル武蔵浦和センターに売買の見積依頼をしました。
対応していただいた担当者さんの説明を聞いたうえで、契約する仲介業者を急遽変える決定をしました。
他社との違いがはっきりしましたのは、仕事の進め方が迅速でしたし、なおかつ説明等はとても丁寧でした。
担当者さんの印象もとても良かったので、東急リバブルさんに依頼をしました。
依頼して間違いがないと確信しましたので、自宅とは別の土地の売買も同時にお願いしました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、二度に渡って当社をご愛顧いただき、本当にありがとうございました。
A様とはご遠方でなかなかお会いする事が出来ず、zoomでのご対応が可能でしたので、迅速にご相談内容のお打ち合わせを進めることが出来ました。
これも日程のご調整も早急にご対応下さったA様のおかげです。
海外居住の場合、お手続きが複雑になってしまいますが、滞りなく進めることが出来、私としても安心いたしました。
また何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
希望通りの金額で売却することができました
他社と比べて査定価格の提示等迅速でした。
売却物件に問題点が出てきたりして、どうなる事かと思いました。
売却を諦めようかとも思いましたが、担当者のご尽力のおかげで希望通りの金額で売却することができました。
メールが使えたので連絡が早くつく事ができましたが、使えなかった場合には時間がかかって大変だったんじゃないかと思います。
高齢者には、なかなか大変な世の中になりました。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産仲介業者の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進むことができました。
また、何かお手伝いできることがあればお気軽にご連絡ください。
希望に近い条件で売却出来ました
当初、最初の担当者Ａさんと話し合いや各種の相談を行いましたが、当方の期待の説明や対応が必ずしも満足出来なかった事は、家内の意見も同様でした。
実は私の所有していた、東急グループ会社より初めて購入した土地を含む家屋の物件を、一昨年事情があり売却しましたが、当時他社Ｚ社から是非にと依頼があり丁重な対応がありました。
最終的には、自宅と売却物件が遠い為常時こちらから行く事が大変なので、常に月に２−３回自宅迄出向いて対応してくれる会社に依頼し、大変良くしてくれました。
これらの体験から、出来るだけ近くの安心出来る会社として貴社を中心に売却を検討しましたが、当初の担当者Ａさんはあまり積極的とは思えませんでした。
自宅を購入した時の他社Ｚ社、Ｙ社とも交渉しましたが、今年の初めに私の家の担当者が変更になるとの事で、担当者Ｂさんに代わりました。
その後は今迄とは異なり、担当者Ｂさんは丁重に私事に対応して下さり、予想外に希望に近い条件で売却出来ました。
担当者Ｂさんの様な方が私の対応をしていただいた事で、万事スムーズに解決したと思っています。
東急グループ会社の方の対応も良かった事をふまえ、貴社に依頼した事を感謝しています。
但し前任者と異なり、担当者Ｂさん個人の人柄が好結果につながったと思っています。
担当者Ｂさんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂けたこと、非常にうれしく思います。
ご売却にあたりましてＭ様のご協力もあり、素敵なご縁のあるお客様に購入していただけました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意を以って対応して戴いていた
良かった点
全て良かったと思う。
誠意を以って対応して戴いていたと思われます。
「これ」と言った不満は有りません。
悪かった点
売却したという結果が全てと思います。
悪い点は見当たりませんでした。
総評
当初より”売ります”と言ってくれていたので、本当に売却して戴いて有難うございました。
「必ず売ります」みたいなセールスは無かったです。
自信が有った様でそれが結果に反映されて、我家族も本当に有難かったです。
又、現住している物件も折有りましたらお願いしたいです。
担当者様はここも知っています。
本当にお願いするかもとも伝えてます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大変お世話になりました。
販売期間中は、建物の検査や、ハウスクリーニングの手配等何かとご依頼することがありましたが、いずれもご丁寧に対応いただきまして有難うございました。
無事お取引が終了できましたのも、一重にＴ様のご協力あってのことと存じます。
また、不動産に関しましてご相談がございましたら、是非ご用命ください。
丁寧でしっかりした対応をしてくださいました
最初の担当の方に問題がありすぎて、変わってくださった担当者はとても丁寧でしっかりした対応をしてくださいました。
最初から担当者さんにおまかせすれば、もっとはやく話がまとまったのではないかと思います。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の対応遅れや不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
担当変更の形で販売からお引き渡しまで9か月のお時間、ご一緒させていただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいのことからオンライン（ZOOM）でのお打ち合わせを何度も重ねていただき、ご売却に向けたご相談をありがとうございました。
K様のご協力をいただき、引き渡しまでのお手続きをスムーズに進めることができました。
引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心できました
常に細かくサポートしていただけて、また質問などにはタイムリーに回答いただけて安心できました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせを頂いてから、少しお時間はかかってしまいましたが、ようやくご納得頂ける不動産をご購入頂けて嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、住宅ローンや現地確認等、お時間を頂き、多々ご協力頂きましてありがとうございました。
旧自宅のご売却もあり、引き続きお役に立てます様に頑張って参りますので、お付き合いのほど宜しくお願いいたします。
何もお伝えしなくても考慮してくださいました
担当者様は買主の潜在的なニーズや将来的なライフプランの可能性について、こちらから何もお伝えしなくても考慮してくださいました。
不安なことや分からないことも気軽にご相談でき、最後までスムーズに進むことができました。
さらに、買主だけでなく売主や売物件に対するリスペクトを対応の中に感じ取ることができ、個人的にはこの点が大変素晴らしかったと思います。
不動産業界においてこういった心持ちの方がひとりでも増えてくれたら嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様のご自宅のご購入にのお手伝いが出来て、大変うれしく思います。
沢山ご提案をさせて頂きましたが、お二人がイメージする住宅をご提供てきてほっとしております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け頂きたくお願いいたします。
