売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼もしいパートナーの様な存在に感じました
今回、売却物件と購入物件共にお世話になりましたが、両方共の局面で何度も面談に応じて頂き、何度も現場に足を運んで貰いすごく親身になってくれた、と実感しています。
正直、業界大手である貴社において想像できませんでした。
こちらが何かを要望する際にも、担当者の方には常に二手、三手先を見据えた提言と対応を頂き、要望に応えられそうな事、難しそうな事をやんわりと、且つ理解しやすく説明してもらい、こちらも判断し決断しやすくなり、大変助かりました。
困難な状況下においても献身的なご尽力で何とか打開できた時は、担当者の域を超え頼もしいパートナーの様な存在に感じました。
他社との比較部分では、きめの細かい金額シミュレーション資料が特に秀逸でした。
担当者の姿勢、的確な資料、迅速な対応、全てに「顧客目線」に立つ事への信念を感じ、それが貴社の何よりの強みだと感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はご売却、ご購入とお任せ頂きありがとうございます。
ご売却、ご購入とたくさんのお時間を共有させて頂き大変光栄に思います。
思い出に残るお取引となりました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
とても感謝しています
しんどい時に契約があったのですが、家までむかえに来てくれました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、取引もスムーズに進み無事に終えることが出来ました。
I様には極力負担をかけないようにと意識しておりましたので、お役に立てて嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお困りごとやご相談ごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
対応が丁寧だった点が好印象でした
物件の説明や内覧時に自分では気が回らなかった点を売主に補足的に質問していただくなど、対応が丁寧だった点が好印象でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂戴しました事、励みとなります。
お子様がお若く、かつ奥様もご職場復帰されるという中で大変お忙しかったかと存じますが、いつも素早く対応していただけました事、改めて深く御礼申し上げます。
新たな新居で、お部屋も広くなり、お子様もさぞかし大きく成長されることかと存じます。
くれぐれもお体に気を付けて、素晴らしい新生活をお過ごしくださいませ。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
今後とも弊社へのご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
正直にお話ができる信頼できる担当者でした
不動産売買で仲介会社を決める最たる理由は、担当者との相性にあると思っています。
今回相見積もりを大手数社にお願いしましたが、東急リバブルの担当の方が１番好感が持てる対応だったと思います。
売買の最後まで誠実な印象で、良いことも悪いことも言葉を選びながらも正直にお話ができる信頼できる担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、またお任せいただきましてありがとうございました。
非常に嬉しいお言葉ありがとうございます。
営業冥利に尽きます。
今後も、I様やI様のお知り合いの皆様のご協力ができましたら幸いです。
また機会がございましたら、是非お声がけください。
ありがとうございました。
レスポンスも早かったので、良かったです
説明も分かりやすかったですし、レスポンスも早かったので、良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去等、多くのご協力をいただけましたおかげ様で無事にお取引を終了することができました。
お取引自体は終了いたしましたが、今後も何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる方でした
担当者さんは、親切丁寧な対応で信頼できる方でした。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
持分売買および様々な権利関係が関係するご所有不動産でしたが、スムーズに好条件でご売却となったのも、T様の多大なるご協力があったからこそと感じております。
大変感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても有りがたく思いました
正直な話からはじまって、利益追求型では無い誠実な態度が、とても有りがたく思いました。
１００点！！
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
I様の多大なるご協力をいただきましたおかげで、早急にご成約に結びつけることができました。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とにかくレスポンスが早かった
とにかくレスポンスが早かった点。
おそらく業務として定義されている範囲を超え、個人としてこちらの要望に対応してくださる点。
センターからの返答
この度はT様の不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
T様のご協力いただきましたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
今後ともお気軽にご連絡ください。
T様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
わからないことだらけのところ丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。
何度も経験できることではございませんが、また機会があればお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
Ｔ様からご紹介いただいた際には、当初、他社の仲介業者様で販売中でかなりの期間を要している状況でしたので、何とかスピード感と価格面でご納得して頂ける提案がしたいと考え、宅建業者での直接買取を提案させて頂きました。
Ａ様ご夫妻のご理解もあり、契約を成立させることができ、A様、ご紹介頂きましたT様からも過分なお言葉頂戴いたしました。
契約後の過程においては私自身反省すべき点もございましたが、何とか最後までお取引をサポートすることが出来ました。
最後まで私にご信任を頂き、心より御礼申し上げます。
今回のご縁を今後も大切にしたと考えており、不動産のことでご相談したいようなことがございましたら、福岡でも東京でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
その際は、微力ではございますが、全力でお力添えさせて頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
工夫して下さり早期に売却できました
不動産業界の関わりの中で物件購入、売却、賃貸により客への対応が違う方もおりましたので、今回は人柄を重視しました。
中古物件でしたので、なるべく早く売却した方が良いと思ってましたのが、内覧は４件で少々不安の中、セールスポイントを工夫して下さり早期に売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
建物を大切にしてきた売主様と、建物を大変良いと思っていただける買主様とのご縁があり、何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
