売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当によくしていただき、取引もスムーズでよかった
知人の知人より、信頼できる方という事でご紹介いただいたが、本当によくしていただき、取引もスムーズでよかった。
何度か渋谷までお伺いする機会があったが、自宅近くの東急リバブルの店舗でも同じ担当の方とお話しできれば良いと思う。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたことありがとうございました。
ご紹介がきっかけでしたが、一つ一つご要望と状況を摺り合わせできたことがスムーズなお取引まで進められたと感じております。
また、柔らかいお人柄からご相談しやすい状況を整えていただき感謝しております。
不動産のご相談があればお気軽にご一報をお待ちしております。
ご多幸をお祈り申し上げます。
全体を通して安心して気持ちよく進めることができた
迅速・丁寧なご対応で、全体を通して安心して気持ちよく物件探しから購入まで進めることができました。
途中いくつか無理なお願いも聞いていただき、可能な範囲で希望に沿うよう尽力いただけたので大変助かりました。
電話に出られないこともあったため、個人的には不通時はメールなどでご連絡いただけるとスムーズであったように感じた部分もありましたが、こまめに連絡いただけたので大きな問題にはならなかったように思います。
センターからの返答
この度、O様の不動産購入に関して担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご対応を頂きありがとうございました。
O様にとって、安心して気持ち良い取引が出来たとのこと、大変嬉しく思います。
今回に限らず、５年後、１０年後もお役に立てることがございましたら、お気軽におっしゃってください。
宜しくお願いいたします。
感謝しかありません
売り出し価格の査定は他社より少し低かったが、綱島センターの規模感のご説明により、この地域で一番多くお客様を持っていると理解したことがお任せしたいと考えた一番の理由です。
見積の速さとその後のフォロー連絡は、他社様の方が速く積極的でした。
その後、担当者さんに土地の分割特例措置の確認や分筆など、とても丁寧にご対応いただき、引き合いが無い状況でも気にせず安心して進めることが出来ました。
感謝しかありません。
結果論ですがしいていえば、売り出し価格は最初は超強気でも良い場合もある、反応を見て下げればよい、といったアドバイスがあったら良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただき、私もとても嬉しく思います。
今後については頂いたお言葉を活かして参ります。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者がとても真摯にサポートしてくださった
ご担当者がとても真摯にサポートしてくださったので、不安なく初めての売却手続きを進めることが出来ました。
また不明な点も迅速かつ丁寧に返信してくださり、忙しい日常の中でも手続きを一つずつ進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度のお取引誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまで１年程時間を要しましたが、無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
O様の売却に携われて本当に良かったです。
これからも何かございましたらいつでもお頼りください。
宜しくお願いします。
担当者本人の評価は高いですが、会社としては低い
担当者さんは信頼でき、安心して任せられました。
途中で異動があり、上司の方に変更になりました。
その後は、担当者さんほどの対応はなかったです。
お忙しいので仕方ないのかと思います。
しかし、異動があっての次の対応者が上司になるという会社の方針が、どうかとおもいます。
上司の方に問題があるわけではなく、会社のやり方かと思います。
負荷を考えずに異動などを決め、あとは現場でという考えでは、充分なサービスはできないかと思います。
よって、担当者本人の評価は高いですが、会社としては低いです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けなかった点については、今後の改善に努めるよう尽力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
取引内容がかなりわかりやすかった
取引内容がかなりわかりやすかった。
取引途中で店舗引っ越しがあって、ちょっと戸惑った。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたことありがとうございました。
諸条件等を摺り合わせする際にも積極的な関係者連絡をいただき、適宜共有をしっかり行うことが出来たことで諸条件等がスムーズに進められたと感じております。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談があればお気軽にご一報をお待ちしております。
ご多幸をお祈り申し上げます。
好感が持てる
とても適切で、好感が持てる。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
N様には契約前から資料の準備などご対応いただくことが多くありましたが、早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。
本当にお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親身になって全ての事を対応してくださいました
売却を決断した当初他社にも査定を依頼しましたが、担当者が親身になっての対応でなく、一応やるべき事はやってるというだけでした。
それに対しリバブルの担当者の方は完全真逆で、本当に親身になって全ての事を対応してくださいました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からの売却ということで、当社の売却活動中の内容を細かく説明させていただくのに何度もお電話したのにも関わらず、お話を真剣に聞いていただき誠にありがとうございました。
M様のご理解もありスムーズに売却を進めることができたと思っております。
私自身売却して関係が終わってしまうとは思っておりませんので、お力になれることありましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズに契約が出来た
事前に必要な事を前もって言ってくれるので、スムーズに契約が出来た。
とてもスピーディーに事が済んだので私は安心でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約ではお仕事終わりでのご対応、契約後につきましてもリフォームや火災保険等仕事の合間に対応いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にとって安心感のある『三方良し』のお取引を目指して営業活動に励んでまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
納得するまで親切に教えてくださった
細かい質問にも嫌な顔せず、こちらが納得するまで親切に教えてくださった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入・ご売却を同時期にお手伝いさせていただき、少し複雑でわかりづらい面も多かったと思いますが、ご多忙のところ迅速にお手続きにご協力いただきまして、感謝申し上げます。
あとはご売却のお引渡しを残すところとなりました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ご自宅のご売却のほうももう少しお付き合いいただきたく、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
