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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月3日

担当者は私の説明をよく理解して買主側に説明された

新耐震基準の境の築年数の建物でしたが、担当者は私の説明をよく理解して買主側に説明されたのが決め手となったようです。
契約時に聞きましたら、買主側は「やはり建物の丈夫さが一番心配だった」とおっしゃっていました。
他の不動業者との違いが有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一年以上にわたるお付き合いをいただきありがとうございました。
今回の不動産特性ゆえに買主様が決まるまで相当の時間を要してしまいましたが、最終的にはご納得いただける条件で買主様を見つけることができホッとしております。
寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

Y様
Y様 2025年2月3日

思い悩むこともなくスムーズに進みました

初めての相談から売却成立までスピーディに対応して頂き、思い悩むこともなくスムーズに進みました。
不動産売却に関する手続きを分かりやすく説明して頂き、安心しておまかせすることができました。
又、些細な要望にも迅速に対応して下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大変お世話になりました。
お取引をスムーズに進めることが出来たのも、Y様がこちらの急な要望にも迅速にご協力して頂いたお陰でございます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月3日

スピード感があり大変満足しています

担当者が変更されましたが、スピード感があり大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご売却のご相談から販売までの期間がかなりお時間かかりましたが、販売からはスムーズにご売却ができて、私もうれしく思います。
販売に関してご協力も頂きありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月3日

不充分なところがみられました

当方への接客態度が非常によく、安心してまかせられました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
税制面での至らぬ点、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
誤認していた部分があったため、学び直しをさせていただきました。
また、何かございましたらお申し付け頂ければ幸いです。

お客様評価

4
I様
I様 2025年2月3日

応対については概ね満足している

担当者の応対については、概ね満足している。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通じてご売却して頂き誠に有難うございます。
奥様が体調が悪く、病院へ付き添いなどの多忙な中、ご対応して頂き大変感謝申し上げます。
今後も何かあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月3日

適切に対応していただいた

適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チャレンジ価格以上のお値段にてご成約にいたり、新たにご購入される不動産の資金の足しになられたとのこと大変嬉しく存じました。
いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、買主様とも無事にスムーズにお取引ができたと感じております。
もう1件お任せいただいているご所有不動産につきましても、ご成約に向けて尽力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます

Y様
Y様 2025年2月3日

形だけの支店長挨拶は不要

形だけの支店長挨拶は不要。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
多忙だったと存じますが数々のご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからも何かございましたらいつでもお声がけ下さい。
ご指摘頂きました件につきましては共有させて頂きます。
宜しくお願いします。

A様
A様 2025年2月3日

相手方と何度もやり取りの場を持ってくれた

良かった点は、契約を進めるために相手方と何度もやり取りの場を持ってくれた点です。
売主様と私の架け橋となってくださりありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を行っていただき、誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中、様々な手続きにご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたら、お力添えさせていただければとおもいますので
いつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2025年2月2日

ありがとうございます

いつも丁寧な対応ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度もご売却のお手伝いをさせて頂きました誠にありがとうございます。
いつもM様には大変お世話になり、感謝申し上げます。
今回ご依頼頂いておりますマンションもご希望に沿えれるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月2日

こちらの事情に寄り添った対応をしてくださいました

貴社の担当者が一番こちらの事情に寄り添った対応をしてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社でお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にご満足いただけたようで、本当にうれしく思っております。
常にお客様に寄り添った会社でいられるように、今後とも尽力いたしますので、何卒、宜しくお願いいたします。

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