売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却するときは必ず任せたいと思う
臨機応変な対応や、常時即対応してくれたのが良かった。
あと十数件ほど不動産を所有しているため、売却するときは必ず任せたいと思う。
紹介については、自身の昔の仕事柄から業者の付き合いが多く他に振ることもあるかもしれないが、極力担当者に任せたい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様には突然の変更などでご迷惑をおかけしましたが、いつもご理解いただきありがとうございました。
ご契約やお引き渡しの手続きを迅速なご対応とご協力を賜り、無事にお取引を完了するとができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応で満足している
すべての点において、迅速かつ丁寧な対応で満足している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親身になって相談させてもらいました
色々と親身になって相談させてもらいました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
O様のお力添えいただいたおかげで、無事引き渡しまで完了することができました。
また何かご相談や、お手伝いができることがありましたら是非ご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実そうに思えた
良かった点
誠実そうに思えた。
後から思った点
今回の売却案件が私道であったため、契約時の周辺住民の同意の数が多いことへの懸念、他条件とは異なり難航することを事前に強調して欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
懸念点をきちんとご説明できておらず大変申し訳ございません。
今後はそのような事がないよう、日々営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ずっと担当していただけました
対応していただいた担当者さんにはとても感謝しております。
家探しに数年かかりましたが、ずっと担当していただけましたし、わからない事が多く何度も連絡してしまいましたが、毎回丁寧に対応していただけました。
とても信頼していますし、今後も不動産取引があれば相談したいです。
センターからの返答
この度、T様の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
長いお付き合いとなりましたが、お引渡しの際に、『ここまで待って良かったです』というT様のお言葉を聞けて嬉しかったです。
また、ご親族のお家探しのご相談も頂き、ありがとうございます。
お力になれるよう精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
疑問点には答えていただきました
押し付けがましくなく、疑問点には答えていただきました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターのご利用ありがとうございます。
N様には、最初にお問い合わせいただいた不動産とは異なる不動産をご購入いただきました。
マンション・戸建を数件ご覧になっていただき、ご決断いただきました。
N様は購入という選択をご自身の判断でできる方でしたので、あくまで不動産の特徴の説明やローンのことなどのサポートといった形になったのかと思います。
また、ご不明点やお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
いつも真摯にご対応いただけました
こちらの質問にいつも真摯にご対応いただけました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社でマンションをご購入いただき、誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまで期間が空くお取引でしたが、トラブル無く無事完了できたことを嬉しく思います。
お住まいされていた環境からガラッと変わることになりますが、とても良い物件ですし、今よりも生活環境が充実すると思いますので是非その環境の変化も楽しんで頂き、購入してよかったと思っていただければ幸いです。
また何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
進捗状況のご連絡等その都度頂けた
ご担当様には、購入前の相談の時から親身になって相談に乗って頂き、とても感謝をしております。
売買契約から引き渡しまで数ヶ月空きましたが、進捗状況のご連絡等その都度頂けたので、最後まで安心して取引ができました。
迅速かつ丁寧なご対応を頂き、ありがとうございます。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用頂き有難うございます。
S様とは付き合いも長く、今回で2回目の取引をすることが出来、大変光栄に思います。
また、お知り合いの方で不動産のご相談があれば是非ご紹介の程お願いいたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
滞ることなく気持ちの良いお取引として頂きました
今回の自宅売却は当初、他社Z社とY社のどちらかにお願いする予定でした。
比較検討までに貴社に査定依頼した際、綾瀬センターの担当者さんの提案力・サポート力・スピード感と全てに対して素晴らしく、お会いした時から売却引渡しまで、何ら不安や滞ることなく気持ちの良いお取引として頂きました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産仲介の会社は多くどこの会社へお願いするか迷われるお客様も沢山いらっしゃいますが、東急リバブルとしては何よりもお客様の事を第一に考え、ご提案させて頂いております。
F様のご要望を叶える事が出来、私も本当に嬉しく思っております。
またいつでも不動産の事や税金の事、なんでも構いませんのでお困りの事があればお声がけ下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。