売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応してくれた
当初は複数社に依頼していましたが、他社より貴社の方が親身に対応してくれたので、結果専任でお願いしました。
センターからの返答
この度は大切なご不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、お取引を無事進めることができました。
一般媒介契約から専属専任媒介契約に切り替えていただいたことにより、あんしん検査を利用できたこともご成約につながった要因かと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
やはり慎重になります
取引は一件一件なので、慎重にかつスムーズに取引が行われて当たり前、やはり慎重になります。
信用は形のないもの、積み重ね。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また今回のお取引中、Y様にご協力いただくことが度々ございました。
その都度快くご対応いただき、心より感謝しております。
今後とも不動産のことでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実に契約を履行いただきました
ご担当者様は誠実に契約を履行いただきました。
売主が引渡しに立ち会うべきかと思案しましたが、海外出張が入り売主として適切な姿勢を保てなかったと反省してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
初回のお問い合わせからご契約、お引渡しまで長期に渡りましたが無事お取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご決済については、私の配慮が不足しておりご迷惑をおかけしてしまいました。
深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
落ち着いて対応くださることに感心しました
担当くださった方は、まだ業務経験が浅く若い方でした。
お若いのに落ち着いて対応くださることに感心しました。
一方、知識や経験の不足からと思われる説明不足があったことについては、少々不満に思っています。
ただ、誰しも最初は業務経験が浅いので、もう少し会社全体でフォローされる仕組みを整えられた方が良いのではないかと思いました。
担当者の方へ
物件の良い情報だけでなく、悪い情報も積極的に開示くださる方が、信頼がおけると感じられます。
今回購入したのは中古住宅なので、完璧な状態などあり得ず、傷んでいるところがあったとしても、納得がいけば購入するわけです。
契約前にもっと物件についての情報を説明いただけると、よかったと思います。
あと、相手に伝えたかどうかではなく、伝わったかどうかを気になさると、営業マンとしてレベルアップするように思います。
すてきな物件を購入することができて、本当によかったです。
契約や住宅ローンのこと、所有権の移転手続きなど、担当者の方が助けてくださらなければスムーズにこなすことはできませんでした。
ありがとうございました。
これからもお体にお気をつけて、頑張ってくださいね！
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
Ｎ様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、レベルアップしていけるよう尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応の早さが素晴らしかったです
担当者さんの対応の早さが素晴らしかったです。
センターからの返答
この度も新百合ヶ丘センターをご利用いただきありがとうございました。
お力になれましたこと、心より嬉しく思います。
今後も、ご購入やご売却などお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の方が素晴らしかった
担当者の方が素晴らしかった。
センターからの返答
この度はご遠方より即日内覧頂きまして誠にありがとうございます。
S様の購入の意思表示が迅速で、不動産の知識なども豊富でいらっしゃったのでスムーズに取引ができましたこと、感謝致します。
今後も物件情報の提供をさせて頂き、長いお付き合いして頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
とても丁寧で細かく纏められていて分かりやすかった
説明や持ち物案内など、とても丁寧で細かく纏められていて分かりやすかった。
接客対応もとても好印象だった。
対応も早くメール返信も適切ではあったが、緊急で電話連絡をすると丁度いつも接客中と重なり連絡がつかず、仕方がないことではあるが待たされることが何度かあった。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
ご所有不動産のご売却に続き、お買い換え先物件の購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
売主様のご事情や他のお客様からの話等、紆余曲折ありましたが、気に入っていただける物件が見つかり良かったです。
物件探し、私も楽しかったです。
お客様との打ち合わせが多い時期につき、N様からのご連絡と重なってしまい申し訳ございませんでした。
ご都合の良いご連絡方法で構いませんので、また何かお手伝い出来る事がございましたら仰っていただければと思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けた
とにかく、当方の事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けたことがなによりも有難かったので、この点が良かった点です。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターにてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご成約までご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
良い取引ができました
会社として知名度があるし、担当の方は親切丁寧で要領の良い人だったし、良い取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご購入・ご売却のご相談ございましたらいつでもご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間かつ決められた時間で対応していただいた
迅速かつ的確に御教示頂きました。
私の場合、特殊事情があったうえでの売却だったので少しでも高くを頑張って頂き、また出張中での売却だったので、短期間かつ決められた時間で対応していただいたことに感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
ご状況の中で、可能な限り良い条件・ご要望通りの対応ができるよう尽力致しました。
様々のお手続きにも迅速かつ丁寧にご対応いただき、無事お引渡しまで迎えることができ安心しております。
また是非不動産に関してお困りごとがございましたら弊社へご相談くださいませ。
N様のご要望を実現できるよう、精一杯取り組ませていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
