売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
始終安心して取り引きすることができました
私達客側の目線でも考えてくださり、不安なことも親身になって考えて解決していただき、本当に心強く始終安心して取り引きすることができました。
契約成立後もご相談にのっていただき、売ったら終わりでない点もとてもありがたく感じております。
担当者さんをはじめ、店長さん、買主さん側の藤沢センターの担当の方、東急リバブルの皆様に素晴らしい対応をいただきました。
東急リバブルに決めて本当に良かったです。
また何かあればリバブルさんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
O様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
始めてお会いした日から、日が経った分沢山お話しすることができて私も嬉しかったです。
新居についても落ち着きましたらぜひお邪魔させてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
新しい買主様にも物件を気に入っていただきました
引き渡しの順番が前後しますが、近年貴社を通じて２件売却し、今回も満足のできる契約を結ぶ事ができました。
少し難しい物件で、契約から引き渡しまでも時間がかかる契約で、担当者様に随分と御尽力いただいた結果だと思い、大変感謝しております。
今回の物件はとても気に入って住んでいた物件で、新しい買主様にも物件を気に入っていただきました。
そういった方を辛抱強く見つけ、引き合わせてくれた担当者様及び貴社に御礼申し上げます。
これからも担当者様と貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
物件に対して住宅ローンの審査が難しく、見学者に購入を検討いただけないことが続きましたが、成約できたことを嬉しく思います。
売買契約から引き渡しまで２年近くと長らくお待たせしましたが、諸手続きにご協力いただいておかげで無事に引渡すことができました。
他のエリアでも対応できますので、またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
素晴らしい
私の担当者は、素晴らしい。
悪かった点は、ない。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
また、T様には、いつも多大なご尽力を頂き、今回のお取引もスムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。
T様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
説明が丁寧しっかりだけど短い時間でしてくれた
担当さんの説明が丁寧しっかりだけど、短い時間でしてくれたのでとても楽でした。
センターの雰囲気、絵や内装がよかった。
植物がもっとあるともっといいと思います。
センターの場所が徒歩圏内で近いので助かる。
売却後の東急の優待特典会員グループのイベントが面白そう。
イベントの紹介メールを積極的に送ってほしい。
家族向け、夫婦向け、若者向け、アニメ、ゲーム、とかのイベントもあると嬉しい。
今回一軒家を別に購入したが、内装などは東急リバブルのオプションの方が良さそうだった。
その為、内装など変更したい場合のリフォームや工事などの様々なオプション紹介を、早めに明瞭会計で紹介してもらいたかった。
他社は、新築一軒家のエアコン購入取り付け工事、カップボードなどの内装変更が高いし、工期に融通が効かない所が多いので、そこを強化して宣伝すれば、皆さん必ず２件目以降は東急リバブルさんを選ぶと思います。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、無事に取引を終えることができました。心より感謝申し上げます。
有難いご意見を参考に今後も事業発展を継続し続けて参ります。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
わかりやすいご説明でした
親切丁寧でわかりやすいご説明でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお土地のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができたかと存じます。
引き続き、不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
そちらからかけ直してほしかった
そちらから要件がありこちらが出られなかった時、こちらから電話した時は「こちらからかけ直します」といったん切って、そちらからかけ直してほしかった。
通信費の問題があるので。
センターからの返答
この度は尼崎センターにてご成約いただきありがとうございました。
F様のご希望するご金額で成約できたことを嬉しく思います。
ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきましたことにつきましては、今後改善して参ります。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願いいたします。
少し上乗せして頂いた
査定価格は一番低かったが、その旨伝えると少し上乗せして頂いた。
担当者の努力に感謝。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社直接買取にて、A様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
聞いたこともしっかり答えてくださいました
対応はとても丁寧でした。
また、聞いたこともしっかり答えてくださいました。
ただ、確認が雑なところやコミニケーションのすれ違いについては気になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご指摘いただいた件に関しましては真摯に受け止め、改善させて頂きます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
思いやりのある担当の方にとても感謝しています
親が亡くなり、思い出のある実家マンションの売却をお願いしました。
言葉の端々に思いやりのある担当の方に、とても感謝しています。
私にとっても懐かしい東急リバブルでの契約にドキドキしました。
こんなふうにお客様は感じていたのかなぁと思いました。
接客ブースの営業マンが撮ったという町田周辺の写真パネル、心が和みます。
契約後のセンター長と担当のお見送り、おじぎの角度も素晴らしい！！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
当社を何度もご利用いただいており、親しみを持っていただき、営業にも力が入りました。
スピード感あるお取引をご希望されておりましたので、ご要望に叶うもので進められました事、ご協力に御礼申し上げます。
またお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
