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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年1月25日

迅速な対応や説明で安心感がありました

迅速な対応や説明で安心感がありました。
物件のアピールや見込客を増やす部分がもっとあれば良かったです。
ただ、期間内に契約も結べて感謝しています。
書類の受渡や金額などで確認漏れがあったところは残念でしたが、担当者様のお人柄が好ましかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
またご決済時の清算金に関しまして、不備がございまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2025年1月25日

説明等が充分でなかった

親身になってやってもらって俊敏に動いてもらったのも分かりますが、説明等が充分でなかった。
詳しく説明されてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
説明が不足していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お引渡し後についてもご不明な点等ございましたら、対応させていただきますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

2
K様
K様 2025年1月25日

電話等でフォロー頂けるととても助かります

日程調整等のメール連絡で、レスポンスが遅い場合は電話等でフォロー頂けるととても助かります。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
ご連絡方法につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月24日

気遣いが細やかで驚きました

これまでいろいろな不動産の担当者の方に会ってきましたが、こちらの質問や思いに直ぐに応える速さと誠実さを感じました。
最後まで変わりませんでした。
気遣いが細やかで驚きました。
いつでも対応してもらえる安心感もありました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
内覧、売買契約、リフォームのお打ち合わせと短期間に慌ただしいスケジュールでしたが、遠方から何度も足を運んで頂き、私からお願いした段取りを全て滞りなく行って頂き、スムーズにお取引完了できたのはN様のおかげです。
素敵な新居で幸せな生活を送ってくださいね。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

I様
I様 2025年1月24日

エリアの知識も豊富だった

内見の時にもらった周辺環境などの資料が充実しており、かつ担当者のエリアの知識も豊富だったため、しっかりと物件を選べた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
長きにわたりお付き合いさせていただき理想の物件が見つかったこと、私自身も大変嬉しく思います。
これも、I様とお打ち合わせや内見を重ね二人三脚で物件探しを実施できた故かと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

R様
R様 2025年1月24日

時間の調整をしてくれる

細かく説明してくれること、時間の調整をしてくれること。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、金山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の購入のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月24日

スムーズに売却と購入ができました

とてもスムーズに売却と購入ができました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルで物件のご購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
K様とは、3回目のお取引となり、いつも私を頼って頂けることに喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もなんか不安な事や心配ことが出来ましたらお気軽にご相談くださいませ。
K様の今後のご健康とご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月24日

今は安心して生活が出来ています

担当者さんの印象がとても良かった事、子供との意見が一致してお願い致しました。
今は安心して生活が出来ています。
ありがとうございました。
これから子供が一人になりましたらお願いすると思うので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命くださいましてありがとうございます。
I様が当初よりご希望されていたリースバックでのお取引となりました。
今は安心してお住まいになれているとのことで大変嬉しく思っています。
引き続きご心配事などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。

H様
H様 2025年1月24日

先に調整頂いたり提案してくれて助かりました!

わかりやすく丁寧な説明から、全てのサポートがよかったです。
また、不安にならないように先に調整頂いたり提案してくれて助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご購入でご不安なこともあったかと存じますが、ご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

T様
T様 2025年1月24日

品が良く安心して相談できました

他の不動産会社の人と比べ、ガツガツしていない感じで品が良く、安心して相談できました。
会社の教育でしょうかね。
貴社担当者さんのようにソフトに関わって頂いたことで、落ち着いて検討することが出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、物件のご購入いただき、ありがとうございました。
ご多忙の折、お手続きいただきまして、ありがとうございました。

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