売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
精一杯叶えてくださり本当にありがとうございます
特に悪かった点はありません。
こちらのわがままを精一杯叶えてくださり、本当にありがとうございます。
短い間でしたが担当していただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせからご決済までA様の迅速なご対応・ご協力のお陰でスムーズに運ぶことができ、大変うれしく思っております。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
完結で分かりやすい回答をしてくれる
新しい家の契約時に、他社Z社の所長さんが紹介してくれました。
所長さんは「担当者さんは家を良く売ってくれる」と推していたのでギラギラした方かと予想していましたが、落ち着いた方で良かったです。
LINEのやり取りが多かったのですが、レスポンスが早く完結で分かりやすい回答をしてくれるので、夫も私もフルタイムで働いている中、隙間の時間に対応できてとても売却の準備がしやすかったです。
他社Z社さんと比べると知識も経験も全然違うのだと思いますが、手続きやちょっとした質問にも柔軟に対応していただきとても信頼できました。
決済日と引き渡し日の調整から、税務相談の案内やエアコン回収の手配など、いろいろな事まで対応してくれてありがとうございました。
「うちのマンションってペットのいるご夫婦などにおすすめなのか!」と部屋の紹介文を見て思っていたのですが、実際にそのようなご夫婦が購入されたので、自分達では気が付かない視点でマンションの価値を見つけてくれてさすがだなと思いました。
私たちのイメージやスケジュールに寄り添って売却を進めてくれて、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
笑顔で素早く正確に対応いただけました
前任の担当者Aさんと後任の担当者Bさん、ともにいつも笑顔で素早く正確に対応いただけました。
わがままな客で逆にご迷惑おかけしました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはF様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
途中で担当が変わりご不安に思われた部分もあったかと思いますが、快く迎えて頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施策を依頼したところきっちりと対応して頂けた
売買の話を進めたとき、最初は他社Z社と3ヵ月間売買契約をしていた。
最初の時から所長を含め3人が来たが、チームプレイ?なのか、契約してすぐに担当者が変わった。
引き継いだ担当者の対応がよくなく、売買契約の更新をせず。
その後、初回で最終検討していた3社の東急と他社Y社の2社に声をかけ、2回目の契約を東急さんに依頼した。
その際、前回来てくれていた担当者さんに依頼。
東急さんとの契約の前に、東急さんとY社さんにマンション売買の具体的な施策を依頼したところ、きっちりと対応して頂けたことが東急さんに決定した理由。
もちろん、東急さんの知名度もあったがそれだけではなく、東急さんではなく今回の担当者さんだから東急さんに売買契約を依頼することにした。
センターからの返答
この度は弊社京橋センターに大切なご資産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
各社比較検討して頂いた中で、弊社を信頼して頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良くしていただきました
志木支店の担当者さんには大変良くしていただきました。
知人が不動産のことで困ってたら、紹介したいと思います。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却を志木センターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えで、約半年の期間、様々なご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親戚、ご友人のご紹介を是非、お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々アドバイスをくださいました
今回、売却は初めてだったのですが、とてもこちら目線で親身になって相談に乗ってくださり、色々アドバイスをくださいました。
売却後の控除の話や、税理士さんとの相談の案内をしていただいたりして助かりました。
引き渡し後に、インターネット回線の機器をお部屋に忘れてきてしまって、それを相談した時も「取りに行きます」と早急な対応をしていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧も多く、お住まい中で大変なこともあったかと思いますが、いつも丁寧にご対応いただき、素敵なご縁があったことをとても嬉しく思います。
弊社の無料税務相談の制度もご活用いただき、ありがとうございました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
全てにおいて素晴らしかったと思います。
こちらの立場に寄り添って対応いただきました。
また、スピード感ある対応とわかりやすい説明、雑用的なことも全て引き受けていただいたことなど、全てにおいて素晴らしかったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は購入のご相談いただき誠にありがとうございました
またお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
T様にはご決済まで期間が空く中で迅速に対応いただき、スムーズに取引ができました。
またリフォーム中であると存じますので私も定期的に現地確認し、完成まで何卒宜しくお願いいたします。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
考慮し対応してくれた
子供のことを考慮し対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、こちらに何度も出向いて頂き誠にありがとうございます。
また何か弊社でお役に立てそうなことがございましたら、その際は是非お申し付けくださいませ。
落ち着いて物事を進めることができました
マンション売却にあたり、不明な点やささいな疑問などにも丁寧に対応していただきました。
また回答や連絡まで速やかであったことから、この点においても不安なく進めることができたと思います。
売却と査定の相談から約半年後のお取引開始でしたが、その間のアプローチも適度で、負担になることなく自分のタイミングで売却に関する判断と落ち着いて物事を進めることができました。
他社への依頼はしていませんので比較はできませんが、満足のいく対応と取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。