売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切でとてもいい方でした
いつも明るくやさしくて素敵で親切で、とてもいい方でした。
センターからの返答
この度は、琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様が大切にご所有されていたお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
早さと良心的な対応に感謝致します
対応の早さと良心的な対応に感謝致します。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お引き渡し後にトラブルがありS様にはご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
今回の経験を糧に今後もお客様のお役に立てるようかんばります。
今後とも宜しくお願いいたします。
ストレスを感じることなく売却できた
売却の相談の連絡をしてからの周辺の相場や査定など迅速な対応で、売却までの手続きの流れや諸費用の説明など丁寧にしていただき、ストレスを感じることなく売却できたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のお取引を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
1つ1つ丁寧に説明して頂けた
解らない事だらけでしたが、1つ1つ丁寧に説明して頂けたので、他社と比べる事も無くお願いする事にしました。
センターからの返答
この度は思い出のあるご所有物件の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
当初から一貫して弊社にお任せいただけたことをとても嬉しく存じます。
引き続き、何かお困りのことがございましたらなんでもお申し付けくださいませ。
急がせずじっくりと話を聞いてくださいました
今回の土地売却にあたり数社の仲介会社と話しましたが、最終的な決め手は担当者さんの人柄でした。
売却を迷っていた親に真摯に向き合い、同じ話の繰り返しや雑談に流れてしまう長い打ち合わせでも、嫌な顔を見せず急がせずじっくりと話を聞いてくださいました。
何度も話を重ねる中でこちらの不安を解消し、土地分割も親の希望をうまくまとめてくださり、仲介契約から売却することができました。
売却は予想より早く決まり、満足いく価格と買い手で売却することができました。
期間中の問い合わせにはすぐに返事をくださり、疑問や不安はすぐに解決できました。
また売却後も、自治体の申請手続きや新築する家の相談等、売却仲介のみならず色々と相談にのっていただけました。
面倒見の良い担当者さんでなければ、ここまで辿りつけなかったと思います。
長くお付き合いくださり、家族皆本当に感謝しております。
今後、賃貸や売却するようなことがある際には、ぜひまた担当者さんに依頼したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
不具合時の対応を真摯にしてくれた
不具合時の対応を真摯にしてくれたことが印象に残っている。
また、各種書類の準備についてもわかりやすく丁寧に説明してくれたため、スムーズに購入できた。
センターからの返答
この度は弊社にマンション購入のご相談とお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し後に、設備の一部で不具合が発生したことでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
対応にあたっては、E様にもご協力をいただきありがとうございました。
今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
常にメールでの対応でお手数お掛けしました
頑固で気分屋の親相手に、気遣いが大変だったかと思います。
私も仕事上スマホを持ち歩く事が出来なかったので、常にメールでの対応でお手数お掛けしました。
特に水曜日が公休だったので、食い違いが生じたりしてご迷惑もお掛けしました。
約1年経過しましたが、担当者様には感謝しております。
親の代理とはいえ初めての事も多かったので、沢山フォローして頂きました。
東急リバブル様にお願いして良かったと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
A様とは、ご多用の中、少しでも多くのご連絡をするように心がけておりました。
ご不安になる事、また初めての手続きであった事、且つご両親様の代理での手続きについても、多々ご協力を頂く事が多く、本当にご負担をお掛けたままであったと思います。
それでも、A様皆様が安心を頂けるようにと、何度でも同じお話をさせて頂き、最後まできちんと皆様がご理解を頂けるように努めてきました。
そして、無事にお引越し終えるまで、私も心配ではございましたが、無事に終える事が出来て本当に安心しました。
少し落ち着かれてから、ご自分のお時間を持って頂き、ご家族皆様含め健康にお気をつけ頂きながら、新生活を楽しんで頂けましたらと思います。
また、同様にお悩み抱えている知人、お知り合いなどいらっしゃいましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度はA様とのご縁が結ばれました事に感謝申し上げます。有難うございました。
サービスがあるのもとても有り難かった
連絡をこまめにとってくれて、こちらの要望にも適宜対応していただきました。
相談しやすい担当者の方で、安心して売却できました。
売出しから売却完了までがとてもスピーディに進み、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
あんしん仲介保証、水周りブライトニング、不用品の処分などのサービスがあるのもとても有り難かったです。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産売却の件で、再度、東急リバブル株式会社にご相談頂きまして、誠に有難うございました。
また、CSアンケートにて、心温まるコメントを頂き、とても嬉しく思っております。
不動産仲介のお仕事をさせて頂く中で、一番嬉しいのは、今回のように、一度お取引させて頂いたお客様から再度ご相談を頂いたり、お取引させて頂いたお客様が他のお客様をご紹介して下さったり、やはりそうした際は、ご満足いくお手伝いが出来たのかなと、少し、誇らしい気持ちになります。
また、別のご依頼を頂きましたら全力で取り組んで参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの都合に合わせて対応していただいた
こちらの都合に合わせて対応していただいたことで、入居までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
A様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。