売買お客様の声一覧
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物件の状況についていろいろとお話しできた
Ｚ銀行を通じて、住宅物件の購入を依頼しました。
Ｚ銀行の会議室にて、行員さんと一緒にパソコンのウェブ会議で担当者と購入物件の状況についていろいろとお話しできたことが参考となり、その後物件を購入する助けとなりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
F様の初めての関西での生活のスタートとなる、ご自宅の購入をお手伝いさせて頂けたことを大変嬉しく感じています。
暑い中でしたが様々ご協力頂きありがとうございました。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
お客さんファーストでいつも対応いただきました
お客さんファーストでいつも対応いただきました。
不動産知識も豊富で文句無しです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お引き渡しまでお手続きの準備等をご協力頂きか重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご依頼がございまいしたら是非お声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
些細なことであっても丁寧にご案内いただきました
ご担当者様には全てのご対応において満足しており、何かあればまたご相談したく思うのと同時に、知人らにもぜひご担当者様を紹介したいと思うような素晴らしい方でした。
最初は他社様にも問い合わせましたが、「このご担当者様にお願いしたい」と思いリバブル様で契約しました。
半年間のお付き合いでしたが常に迅速丁寧で安心できる対応をいただき、引渡しが終わりましたがこの先もご担当者様のことを思い出しながら新居で生活していくと思います。
お願いして本当に良かったなと思っております。
リフォーム会社様も親切丁寧な企業様をご紹介いただきました。
リフォーム関連のこともご担当者様に様々ご連絡いたしましたが快く対応いただきました。
その他、火災保険やマンション関連のことなど多岐に渡り、非常に多くのご連絡をしてしまいご迷惑をお掛けもいたしましたが、些細なことであっても丁寧にご案内いただきました。
「大丈夫ですか」といつも気にかけてくださり迅速な対応をいただき、いつも笑顔で真摯にご対応もいただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様ご夫婦にはご契約から引き渡しまで約半年に渡る期間の中で、銀行選定やリフォームの件など、ご不安になる点も多数あったことかと存じますが、1つ1つ選択する中でお二人にとって最適なものとして進めていくことができ、無事滞りなく引渡しを迎えることができました。
引き続きお引越しを含め、慌ただしい日々が続いていくことかと存じますが、何かご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
新たな住処がY様ご家族にとって、より良いものとなるよう心から願っております。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
悪い点は全く見当たらない
悪い点は全く見当たらない。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
購入申込者が重なり、ご不安もあったかと思います。
これからリフォーム工事が始まると思いますが、引越業者紹介のお手伝いも致します。
また、引越後の新居のご挨拶に伺いますので、その際は宜しくお願い致します。
歩行姿勢に親しみがもてて安心できました
歩行姿勢に親しみがもてて安心できました。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
不動産について何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんに代わってから大変満足しております
初回担当の方はイマイチでしたが、現在の担当者さんに代わってから大変満足しております。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにお取引成立まで至ったことと存じます。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
粘り強い交渉で助かりました
担当者さんにはお世話になりました。
土地の境界についても粘り強い交渉で助かりました。
手数料や取り壊しにかかった費用等の振込も、最後までお手伝い頂きありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までかなりお時間がかかってしまいましたが、無事お取引が完了して安心をしております。
I様、S様には取引完了のためにご尽力いただき改めて感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他社のどこよりもよりそい応えてくれました
なるべく高く売りたいという気持ちに、他社のどこよりも寄り添い応えてくれました。
物件もたくさん紹介してくれて、しかも回を追うごとに私たちの望んでいるものに近くなり、他社とは違って私たちのポロッとこぼした言葉をちゃんと覚えていてくれたんだなと感じました。
他社はただ契約を急ぎたい感じでしたが、貴社担当者さんは私たちの要望や事情を考慮して、一緒になって考えてくれました。
表面だけの営業トークではなく、私たちの気持ちによりそってくれ、また担当者さんの誠実な人柄が伝わり、安心して売買できました。
センターからの返答
この度は、お住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えにご不安があるご様子でしたので、じっくりお話しをお聞きしたうえで、取り組みをさせていただきました。
何度も記念写真の撮影をして頂き、その度に私も楽しかったです。
今後不動産についてのご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本音で向き合ってくれているんだなと安心できました
担当者さんは私たちが何げなく言った言葉を聞き逃さず、そして営業マニュアル的な言葉や態度ではなく、親身になって私たちの気持ちによりそってくれました。
何度か打ち合わせをする中で、言葉のはしばしや表情からやさしさや素直さが感じられ、担当者さんは本音で向き合ってくれているんだなと安心できました。
人生で１、２回の高い買物なので、本当にこの物件でいいのか？などの気持ちがよぎりましたが、その不安をすぐ調べてくださり、担当者さんの顔を見ると安心でき大きな決断をすることができました。
今では担当者さんを家族のように感じています。
そのぐらい信頼できる担当者さんに頼んで本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお会いした時、ワンボックスの車に6人でご案内させて頂いたこと、今でも覚えております。
最後はご趣味の合う売主様の物件をご購入頂けて嬉しく思います。
またお困りのことや、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
漠然とした不安感をなくしてくれた
他社との比較としましては一社しか存じませんが、『売ることができるのか』に対する漠然とした不安感をなくしてくれたという点が大きかったです。
オプションに関しても『さすが大手』と感じるサービスで、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売開始からご成約までの道筋を立てさせて頂き、Y様のご尽力もあり、無事、ご成約することが出来ました。
またご友人等で不動産にお困りの事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
