売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただきました
いつも丁寧な対応をしていただきました。
売却と購入と長い期間に渡り対応していただきましたが、安心して任せられました！
センターからの返答
S様、この度は、ご購入を弊社でお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご売却からご購入まですべてお任せいただき、深く感謝申し上げます。
今後不動産に関して、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にサポートしていただきました
初めての住宅購入であり、契約手続き等に不安がありましたが、丁寧にサポートしていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。心よりお祝い申し上げます。
初めての住宅購入は、期待とともに「契約手続き等に不安がある」のは当然のこととお察しいたします。
安心してお取引を完了していただけたこと、大変嬉しく思っております。
私たちは、専門的な内容も分かりやすくお伝えし、お客様が納得して次のステップに進めるようサポートすることを常に意識しております。
今後もご購入されたお住まいに関するご相談など、いつでもお気軽にお声がけいただけるよう、末永いパートナーとして尽力してまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
プロフェッショナルとして必要十分なご対応
プロフェッショナルとして、必要十分なご対応。
センターからの返答
M様、この度はご親族様居住用不動産のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
_お仕事もお忙しい中で、ご内見、ご契約、お引渡し手続きをいただいたことにつきまして、ご心配・ご負担をお掛けすることも多かったことと存じます。
_改めまして、M様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお取引が実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
_また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
_ご自宅とご購入不動産のいずれも営業エリアにございます為、お見かけさせていただいた際はご挨拶させていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お金の為だけに仕事をしてない事が感じられる
担当者からは、自社の利益追求のみを優先した営業では無く、利用客である売主に寄り添った柔軟な対応をして頂いたと強く感じました。
当然、営利優先である事は理解しておりますが、利用客にとっては生活そのものを左右するとても大きな決断となりますし、最終的には人と人との関わりの為、お金の為だけに仕事をしてない事が感じられると信頼に繋がります。
引き続き、同様のスタンスにて従事して頂きたいと思いました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_「自社の利益追求のみを優先するのではなく、売主（お客様）に寄り添った柔軟なご対応をいただけたと強く感じました。」という大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
_T様にはご売却ご相談時から、室内の整理やご内見の日程調整など積極的にご協力いただき、そのお陰でご成約へと至ることが出来ました。
_もしもまたなにか不動産に関するお困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご相談を頂ければと思います。
_引き続きお客様のご期待に沿えるサービスを提供してまいります。
_変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
訪問見積に際してセンター長も来訪され誠意を感じた
印象的であったのは、訪問見積に際してセンター長も来訪され、誠意を感じた。
これは他社には無かった点。
訪問見積後すぐに内見があったことは、競争力と営業力の証左であり、大変頼もしく感じた。
内見の状況や買主のローン審査状況など、大事な局面では必ずお電話を頂けたので大変安心できた。
事前のご準備も的確かつ周到であったため、つつがなく短時間で契約が完了し、ストレスがまったく無かった。
悪い点や改善点など見当たらず、良い契約ができて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様がいつもレスポンスよく丁寧かつ柔軟にご対応いただけたおかげで、売出してからすぐ成約になりお引渡しまでも大変スムーズでした。
これもH様のおかげだと思っております。
引き続き不動産のご相談は是非お任せいただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
価格の無理強いもなく非常に満足しております
さすが、ナンバーワン企業という感じがしました。
対応も早く、売出価格などについてもこちらの考えを十分に聞いていただき、巷間に聞く価格の無理強いもなく、非常に満足しております。
しいて言うならば、明石近辺に貴社がないというのが残念です。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、媒介契約から契約・引渡しまでスムーズに取引を行うことができました。
非常に満足というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
東急リバブルの情報力に感謝しております
担当者さんにお願いするのは今回で３回目ですが、いつもながらの的確で迅速な対応と、東急リバブルの情報力に感謝しております。
ありがとうございました。
次回もまたお願いすると思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
S様より３度目のご依頼を頂き、大変うれしく思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く変わらぬお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
いつも即座に対応してくださりありがたかった
当初は担当者Ａさん、その後引き継ぎで担当者Ｂさんにご対応頂きました。
両名とも質問にたいして快く丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。
また担当者Ｂさんには、何度も突然の電話連絡なども致しましたが、いつも即座に対応してくださりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約9ヶ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもK様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問などにすぐ対応してくれた
フットワークが軽く、質問などにすぐ対応してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｔ様に快くご対応を頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後もなにかお困りごとがございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不明点など問い合わせた時の対応が早かった
不明点など問い合わせた時の対応が早かった。
すぐに連絡を頂けた。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして最後まで担当をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
K様のご希望のお部屋を見つけることができ、私も嬉しく思います。
お部屋のリフォームについてもご希望の内容でリフォームすることができ、安堵しております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。
