売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
担当者様が親身に相談に乗ってくださり、安心して購入させていただくことができ、大変感謝しております。
センターからの返答
O様、このたびは、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からのお引渡しまで、スムーズにお手続きを進めていただき感謝申し上げます。
また、お引渡し後には、早々に設備故障が発生し、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
全力で私たちの前を走ってくれました
住み替えで、前回の担当者様にお願いしました。
担当エリアは前回から変わっていましたが、そんな事を感じさせない対応をしていただきました。
前回より条件的に難しく、思いがけないハプニングやスピード感が必要な場面もありましたが、担当者様は全力で私たちの前を走ってくれました。
そのお陰と様々なご縁もあり、今回の住み替えが無事終わりました。
次の部屋も日当たりが良く楽しみです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、前回に引き続き私をご指名いただき、誠にありがとうございました。
改めてお声がけいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
今回は私も経験したことがないようなハプニングもあり、不安な気持ちにさせてしまった時もあったと思いますが、Ｔ様が私を信じて付いてきてくださり、無事にお取引を終えることができました。
新居でのご生活が今まで以上に良いものになることを心から願っております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
疑問をつぶしながら進められたのでありがたかった
常に丁寧に、きめ細やかに対応いただけたので、疑問をつぶしながら進められたのでありがたかったです。
ちょっとしたことでも、聞きやすい状態にしておいていただけたのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
予期せぬトラブルにも見舞われましたが、H様にご協力を頂き、無事に決済ができ、大変嬉しく存じます。
お取引完了後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご対応していただき大変満足です
売却したマンションが東急関係のものだったこともあり、たまたま貴社のチラシが入り頼み易かった。
担任者の方も、最初から最後までこちらが不安になることも無くご対応していただき、大変満足です。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社グループ企業の管理物件ということもあり、一番初めのご連絡からお引渡しまでスムーズにお手伝いさせて頂くことができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心感がありました
担当者さんには引き渡しまでしっかりサポートいただき、おかげで全てスムーズに進めることができました。
不明点などスピーディに回答いただいたり、銀行とのやりとりなど間に入っていただき、とても安心感がありました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様にご購入いただいたマンションは、販売開始時からお問い合わせが多く、非常に人気が集中したマンションでした。
売主様にＹ様ご家族のお人柄を気に入っていただいた点が大きく、スムーズな購入のお手伝いをさせていただくことができて、私も嬉しいです。
また、懸念点だった電動自転車も無事に停めることができることになり、本当に良かったです。
引き続き今までと変わらず、ご不明な点やお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
信頼感と安心感があります
担当者様には大変お世話になりました。
我々小さい子供が多く日々バタバタしている状況でしたが、条件の聞き取りと物件選びから各種お手続きまでは勿論、こちらからの質問や不安点へも的確に、また迅速にご対応いただけました。
信頼感と安心感があります。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は新居のご購入誠にありがとうございました。
素敵な新居をご紹介出来てよかったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
毅然とした対応をとって頂きたかった
貴社を通して売主と事前に値引きの合意をしていたが、翌日に値引き前価格で購入を申し出てきた別の購入希望者が現れたため、値引きの合意が反故にされたことが残念でした。
売主の言いなりにならず、毅然とした対応をとって頂きたかったです。
センターからの返答
Y様、お世話になります。
このたびはご自宅のお住み替えの件でご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
また、ご指摘を頂きました点につきましては今後の業務改善に努めさせて頂きます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
経験した中でもトップクラスの対応でした
過去取引を経験した中でもトップクラスの対応でした。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉も頂戴しましたが、I様が何事も早急にご対応いただいたおかげで問題なく進めることができました。
感謝申し上げます。
お取引は以上となりますが、今後また不動産のご購入ご売却をお考えの際はお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
いつも丁寧で説明も分かりやすかった
いつも丁寧で説明も分かりやすかった。
オーナーチェンジでの管理委任手数料の負担の所在について、分からないまま契約締結となってしまった。
自分で不動産管理会社に確認しなければならないのなら、事前に説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、ありがとうございました。
H様はお仕事で大変お忙しい中、毎回お疲れのところ、すぐにご対応して頂き感謝しております。
おかげさまで無事にお取引を終えることができました。
またご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
