売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に成約まで至ることができ感謝しております
別の不動産仲介会社にて長期に渡って売却できず困っていたところ、貴社に縁があって依頼させて頂きました。
結果、驚くほど早期に成約まで至ることができ感謝しております。
ご担当者さまにも終始細やかにご対応くださり、最初から最後まで全く不安なく進めることができました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありました際は、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
当初のご相談から約1か月でのご成約ができましたのは、S様のご協力があってこそでございました。
S様のお力になれましたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、どんな些細なご相談でも、ぜひお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応がとても丁寧でした
親身に関わってくれました。
対応がとても丁寧でした。
センターからの返答
O様、この度はご購入いただき、誠に有難うございます。
いつも真摯にお話を聞いて頂き、最後までついてきて頂き有難うございました。
複雑な手続きも多く、難しい事もたくさんあられたかと思います。
また、スケジュール的にもタイトなところがあり、色々とご調整いただきありがとうございます。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さい。
即時連絡を頂き大変親切丁寧で良かった
メールでのやり取りがメインでしたが、こちらからの連絡に対して即時連絡を頂き、大変親切丁寧で良かったと思います。
ただ他の会社だとどうなのかという比較が無いため、その辺は次回機会があれば他社との比較も出来ればと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
メールとZoomでのお打ち合わせがメインでのお取引となりましたが、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
今後とも、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
短期間で買い主を見つけて貰えた
他社から乗り換えた後、比較的短期間で買い主を見つけて貰えた。
センターからの返答
I様、この度は、ご売却のご相談ありがとうございました。
無事引き渡しまで対応できて大変嬉しく思っております。
また、ご友人やご親族様でお困りの方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
誠実で迅速なご対応に感謝しております
取り引き中の担当者さんの、誠実で迅速なご対応に感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の迅速なご協力があってのご契約となりまして感謝申し上げます。
今後についても不動産のご相談がございました際はいつでもご連絡くださいませ。
ピンポイントで安心に導いて下さいました
今回見学させてもらった物件２ヶ所、リバブルの担当者さんと他社の担当者の２人に対応していただきました。
正直、貴社担当者さんの対応で信頼できると思い、他社の方の話を聞いたときに貴社の担当者さんから話が聞きたいと思ったのは夫婦で意見があったくらいです。
色々質問したのも貴社担当者さんですし、不安だったところをピンポイントで安心に導いて下さいました。
ホントに感謝で、同じ事で悩んでる人がいたらまた聞いてみたいと思ってます！
ホントにありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすく丁寧な説明だった
わかりやすく丁寧な説明だったので、安心して進められました。
またお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は当社の仲介でマンションをお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成年被後見人の居住用不動産の売却ということで、裁判所の許可を取り付けたりと、色々とハードルはありましたが、無事にお取引が完結できまして私としても非常に嬉しく思っています。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
わからない事には確り回答頂き助かりました
何もわからない中、相談しやすい。
わからない事には確り回答頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご希望の条件で非常にスムーズにお取引を進めることができました。
今後も、不動産のことなら何でもお気軽にご相談ください。
お客様のご紹介もお待ちしております。
より広い視野から購入を検討することができました
担当の方の一連のサポートには大変感謝しております。
今回、不動産取引自体が初めてで右も左もわからず、さらに問い合わせから購入契約まであまり期間がなかったのですが、担当の方が適宜次のステップやその期限をリマインドしてくださり、無事に契約を終えることができました。
実際に購入を決定する前段階には、ファイナンシャルプランナー相談もセッティングしていただいたことで、購入後の資産形成も含めてより広い視野から購入を検討することができました。
さらに、最終的に購入した物件は当初検討していた物件ではなく、内覧の際に合わせてご紹介いただいた別の部屋でした。
よい部屋をご紹介いただいてありがたかったです。
また、今回担当してくださった藤が丘センターには契約まで何度かお訪ねしましたが、駅直結で利便性が高くセンター内も明るく清潔感があり、毎回受付のスタッフの方にも気持ちよくご対応いただきました。
この度は本当にありがとうございました。
一方で、やや残念だった点が３点あります。
まず、初めて来店した際の対応です。
当初、情報収集のため旧居の最寄りである他センターに伺ったのですが、受付にどなたもいらっしゃらず、ご相談できずに帰ってきました。
次に藤が丘センターへの初回問い合わせ時の返信です。
Ｗｅｂサイトから問い合わせた際にセンター長名義でのメールをいただきましたが、「多くの仲介実績に基づいた最善のご提案をさせていただきます、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます」という文面だったため「次に何をすればよいのか」が分かりにくく、こちらから問い合わせの電話を差し上げることとなりました。
最後に、アンケートの回答項目が多すぎるように感じます。
繁忙期を迎えた仕事の傍らようやく引っ越し作業を終えたところで、この分量のアンケートに回答しなければならないのは心理的なハードルが高く、回答を先延ばしにしてしまいました。
ご担当者さんには申し訳なかったです。
例えば、個人的には最後に自由記入欄を設けるのであれば、最初の自由記入欄は不要に思われます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
またお忙しいなかアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、I様のおかげでスムーズにお引き渡しまでできました。
一方で貴重なご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいたことを意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥ等で連絡もまめにくれ安心できました
以前、別の大手不動産会社の方に何件か物件を見させていただいてましたが、忙しいからか連絡も余りなく契約には至りませんでした。
今回気になった物件が偶々東急リバブルさんの物件で、大手なのでまた前回と同じ感じになってしまうかなぁと、最初は期待していませんでした。
でも担当の方がとても親切で、こちらの悩みや迷いにも嫌な態度をせず、またＬＩＮＥ等で連絡もまめにくれ安心できました。
本当に東急リバブルさんで契約して良かったと思っています。
売買を考えている知人がいたら、迷わず東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、マイホームのご購入おめでとうございます。
また、弊社からご購入頂き、ありがとうございました。
T様からは初めてお会いしたした際にご購入経緯、今までの仲介会社様とのやり取り等多くの事をお伺いいたしました。
そのご経緯等も含め、一緒に条件精査及び物件精査を続け、ご購入頂きました。
物件内覧後にはご家族で時間をかけて真剣に悩んで頂いたこともあり、最終のお引渡しの際にご家族の方からも感謝をお伝え頂き、私の方も達成感を非常に感じました。
ここから大幅なリフォームをして見違える室内になると思いますので、私も楽しみにしております。
引き続き不動産等にお悩み事ございましたら気軽にご連絡お願いいたします。
