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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月20日

話しやすい対応をして頂いた

連絡もこまめで、話しやすい対応をして頂いた。
希望の期間内での売却にも尽力して頂き、ありがたく感じている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉までいただきありがとうございます。
今後とも何かご相談事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

S様
S様 2025年1月20日

大変満足な対応でした

悪かった点はありません。
大変満足な対応でした、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産の売却について、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
販売活動中には、弊社からの依頼にいつも快くご対応いただき、感謝しております。
今後も何かあればいつでもご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月20日

間に入ってくれたおかげでスムーズに売却できました

担当者さんが間に入ってくれたおかげでスムーズに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
A様及びご兄弟様皆様のご協力のおかげでスムーズなお取引が行えました。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2025年1月20日

プラスアルファの提案をしてもらった

私の意向を丁寧に聞いていただき、プラスアルファの提案をしてもらった。
まだお若いのに感心してます。
担当者ありきで、物件を探しました。
家族も担当の方にとても好感を持ってました。
一生懸命さが本当に伝わりました。
家族が喜ぶ家をご紹介いただき、心から感謝してます。
一年前に初めて担当の方にお会いして、その時は購入を見送りましたが、担当の方は心底信用に足る方と思いましたので、「家を買う時は必ず貴方から購入します」と約束してました。
このたび約束を果たせて私も嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は本山センターにて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答、ありがとうございます。
今回お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなります。当初の約束を果たすことができ本当に嬉しく思っております。
また、住宅ローンのお手続き等M様のご協力があってこそご契約からお引渡しまでもスムーズなお取引となりました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産のご相談などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年1月20日

ご丁寧な対応でよかったです

皆さんご丁寧な対応でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
S様は気さくな方で私も良い意味で身構えることなく、不動産のご提案ができました。
今回は2か月ほど一般の方向けに販売活動をいたしましたが、最終的には不動産会社にお譲りすることになりました。
S様のご協力もあり、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
もし不動産関連でご不明点がございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

W様
W様 2025年1月20日

大変お世話になり感謝いたします

忙しい中、大変お世話になり感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて買い替えを実施していただき、誠にありがとうございました。
引越予定日まで非常にタイトなスケジュールでしたが、こちらのご提案に賛同いただき、様々なご協力をいただけ大変助かりました。
引越しをして間もない期間かとは思いますが、何かご不便やご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
S様
S様 2025年1月20日

初期の動きは良かった

初期の動きは良かったのですが、紹介客が非常に少なかった。
あと、引き渡し時の手続きなどの詳細な説明が無かったので、不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご自宅のご売却について、弊社とお取引いただきましてありがとうございました。
なかなかご期待に応えることが出来ず、売出から契約まで時間を要してしまいましたが、お引越し前に契約出来たことうれしく思っております。
なお、契約後お引渡しまでの手続きについて、社内での連携不足によりご心配をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
それでは、今後、新居で素敵な日々をお過ごしいただければと思っております。

お客様評価

4
T様
T様 2025年1月20日

顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました

手数料の領収書を送付していただいた時の文面を読みまして、顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました。
買主の金融機関の問題で、融資が年を越してしまったのは残念でした。
最初の打ち合わせで「年内には売買契約が締結できるはず」とお話をいただいており、実際にそうなったので本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命賜り誠にありがとうございました。
T様からご相談をいただき、販売活動に注力してまいりました。
お約束の通り、年内に購入者を見つけることができて、私も安心しております。
これからの益々のT様のご清祥を、心からお祈りしております。
結びに、T様とお会いできて大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2025年1月20日

おかげで売却までいけました

お世話になりました。
担当者さんのおかげで売却までいけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらず、アンケートにご対応いただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
他社様でご売却が思うように進まず不安も多かった中、無事にお取引が完了できましたのはお客様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
お客様とのご縁に恵まれ、信頼関係を築きながらお手伝いできましたことは、私たちにとっても大きな喜びであり、何よりの励みです。
今後もご満足いただけるお取引を目指し、日々努めてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続きますよう、心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2025年1月20日

総合的には良かったと思います

担当者が変更となった時、旧担当者の当方に対する思い入れが新担当者に引き継がれていなかった事が少し残念な点でしたが、総合的には良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
成約まで非常にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
出来ることも限られた状況ではありましたが、結果として、「総合的には良かった」とのお言葉を頂けたこと、非常に嬉しく感じております。
引き続き、不動産に関したご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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