売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に対応していただいた
なかなか条件に合う物件が見つからない中、熱心に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様の、お住まい探しにお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
納得がいく説明をいただきました
報告がタイムリーで、納得がいく説明をいただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初はご希望のご売却金額に及ばず、大変ご心配をお掛け致しましたが、I様のご協力のおかげで無事、売却手続きを行うことができました。
また皆様にはいつもお心遣い頂き、大変感謝しております。
今後も何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
情報に基づき色々アドバイスを受けたことは良かった
リバブル社は沢山の不動産情報を持っており、その情報に基づき色々アドバイスを受けたことは良かった。
販売開始から最終成約までに約６ヵ月を要したことは改善ポイントであろう。
センターからの返答
K様、この度は久が原センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートのご協力をいただきまして有難うございました。
この度のお取り引きに関しまして、６か月の期間がかかってしまいご心配をおかけいたしました。
今後は、ご指摘いただきました点につきましてご満足いただけるように尽力いたします。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ダントツに人柄も良く優秀だと感じました
担当者さんはお仕事がスピーディーでスムースで丁寧で、とても信頼できる方でした。
別の複数の不動産屋さんにも内見対応して頂いたことがありましたが、担当者さんがダントツに人柄も良く優秀だと感じました。
物件の好みを把握してくださり、購入を決めた物件は担当者さんがいち早く案内してくださったため、すぐに内見をすることができました。
今後知り合いから不動産の相談があれば、担当者さんを紹介したいです。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
また、M様の初めての不動産購入に携われたこと大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださって不安なく継続できた
途中で貴社の人事異動により担当者が変更となり戸惑ったが、新しい担当の方も丁寧に対応してくださって不安なく継続できた。
希望通りの売却価格とはならなかったが、貴社にお願いして良かったと満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
人事異動にてご迷惑をおかけしてしまいましたが、最終的にF様に喜んでいただけたことが何よりも嬉しく、光栄でございます。
今後も、不動産に関するご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
不安なく安心して取り引きする事ができました
不動産の事について何も分からない状態からのスタートでしたが、担当者様の対応がとても丁寧で、どんな質問に対しても分かりやすく説明してくださり、不安なく安心して取り引きする事ができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
私からお願いしたことに関して、全て先回りして動いていただき私も非常に助かりました。
今後、何かお困りの事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
説明の明瞭さ行動力が全て良かった
兎にも角にも担当者さんの迅速な対応、説明の明瞭さ、行動力が全て良かった。
センターからの返答
この度は、不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
セカンドライフの実現というご希望を無事かなえられて私自身大変嬉しく思います。
お手続きでお願いすることが多数ありましたが、全て迅速にご対応していただき、スムーズにお取引をすることができました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
満足な取引ができました
総じて、成約価格や担当者とのコミュニケーションにおいて、満足な取引ができました。
東急リバブルさんでよかったです。
年度節目の異動により、担当者Ａさんは新たに着任されて大変だったかと思いますが、忙しい中で色々キャッチアップしてくださったかと思います。
メールや電話のコミュニケーションに関して、もしかすると人によってはサバサバしている、冷たいと感じる可能性はあるが、個人的には端的でコミュニケーションコストが低くやりやすかったです。
あと、私たちは夫婦と幼い子供で対面形式のやりとりをすることが多々ありましたが、子供のことを気にかけてそれとなく自然体で話しかけてくれた点は助かりました。
私は後から気がついたのですが、妻はそこが素晴らしいと言っていて、担当者の人間性やプロフェッショナル性が滲み出てたんだろうなと感じました。
また何かあれば、担当者Ａさんを始めご連絡できればと思います。
最初の問い合わせでやり取りさせて頂いた担当者Ａさんと同じくらい担当者Ｂさんにも大変お世話になりましたし、私にとっては高評価なので追記させて頂きます。
以上。
センターからの返答
この度はS様の大切なご資産のご売却を、東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の異動により、途中で担当者が変更となりご不便おかけしたかと存じますが、最後までご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたのも、S様のご尽力あってこそのものでございます。
お取引は全て完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
問い合わせの返答が後日になることがあった
営業中や定休日の場合があり、問い合わせの返答が後日になることがあったので、この点が解消されると有難いです。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
まずは良い条件でお取引が完了出来たこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
販売期間中は接客中や定休日の際にスムーズにご連絡が取れず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後お客様より同じご指摘を頂かないよう、早期に改善してまいります。
将来的にまた不動産のご購入を検討される際には、是非お手伝いさせて頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
スムーズにことを運んでいただき良かった
集まりのときには、とてもスムーズにことを運んでいただき、良かったです。
ですが、売り主さんに生活上のことで質問できる時間を設定していただけると、うれしかったです。
センターからの返答
T様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、貴重な意見も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
