売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに対応していただきました
よかった点
とてもていねいに対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様からのご質問事項など、管理人、管理会社に迅速にご確認頂き、大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけください。
必要なことは丁寧に説明していただけました
今回初めての住宅購入だったためわからないことだらけで、概ね必要なことは丁寧に説明していただけました。
ただ、手付金を支払った後の決済までの説明が、私が少し勘違いしていたせいもありますが理解が足りなかったので、もっと具体的に言ってほしかったです。
こちらは決済日までに支払いをすればいいのかと思っていたので、自分の仕事の都合のいい日を想定していたのですが、実際には決済日に手続きをするようなメールと書類が届いたので、少し困惑しました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済までのスケジュールについてご説明が不足しご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、リフォーム等がございますので、またＦ様のお力になれるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
感じが良く対応もとても良かったです
感じが良く対応もとても良かったです。
話しやすかったです。
センターからの返答
この度は不動産売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お取引させていただき、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後も不動産売買のお話がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応がとてもよかったです
最初の電話での対応がとてもよかったです。
お任せしても良いのではと感じ、お願いをしました。
お会いしてからも丁寧に説明いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきありがとうございました。
K様とは初めてお電話させていただいた時から情報のすれ違いがあり最初は苦労した事を覚えています。
お取引の途中からは非常にスムーズに進むことができて良かったです。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
大変助かりました
事前にメールにて確認の気遣い、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
売買契約後、N様が速やかに住み替え先を決めていただいたおかげで、当初よりも早くお引渡しを終えることができました。
改めて大変感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
保証などのサービスが充実している
売主側の不動産屋さんに比べ、保証などのサービスが充実していると思いました。
センターからの返答
M様、売却に続き購入についても弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご案内時から決済まで多大なるご協力をいただき私も勉強をさせていただきました。
今後も何かありましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度弊社を通じて、不動産の購入をしていただきまして、誠にありがとうございます。
U様のご協力もいただいたおかげでスムーズに決済まで迎えることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
細かいところまで説明があって安心でした
他の会社には連絡しなかったので比較はできませんが、細かいところまで説明があって安心でした。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から、分かりやすい説明・マメな連絡・安心感・スピード対応を心がけております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引ができた
安心して取引ができた。
途中不安になる事もあったが、しっかりこちらの方針を踏まえた対応をして頂けたので良かった。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、F様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
知識も豊富でとても心強かったです
担当者様は親身で親切で、知識も豊富でとても心強かったです。
初回訪問時から内見と契約関連すべての過程で、こちらのわからないこともすべてわかるまできっちりご説明くださり、納得のいく契約ができました。
決済日の際も売主様や銀行様、司法書士様とのやりとりもサポートいただき、担当者さんがいてくださったからこそスムーズに進んだと感じております。
担当者様をはじめ、東急リバブル梶が谷の皆様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお仕事をお忙しくされていらっしゃる為、限られたお時間で不動産についてわかりやすくご案内できればと考えておりましたので、お役に立つことができ大変嬉しく思います。
お近くでございますのでまたいつでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
