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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年6月1日

トラブルも事前に察知し回避する事ができた

不動産業界大手で在りながらも、細やかな対応で親身に相談に乗ってくれた。
半ば強要を感じた他社とは異なり、時間を掛けて対応してくれた。
トラブルも事前に察知し回避する事ができた。
感謝しています。
今後のフォローもしっかりお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えに際し弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期に渡り、S様とやり取りをさせていただき、正直なご意向等を仰っていただけましたので、非常に助かりました。
お住み替え直後で、お忙しいかと存じますが、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月1日

こちらのことをよくきいてくれて良かった

今回対応してくれた担当者さんは、売り主さんと土地価格の事とか契約の日程とか、こちらのことをよくきいてくれて良かったです。
また電話をしたときも、繋がらないときすぐに掛けなおしてくれて、信用できる担当者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご決済当日は、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引することができ、安心しております。
今回のお取引は、本当にご縁あってのものだと改めて、感じております。
今後とも、些細なことでも構いませんので、ご相談事がありましたらお気軽にお知らせください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月1日

来週の移転を待つばかりとなりました

当初担当者Aさんが対応し、その後担当者Bさんが同席し話が進行しましたが、ほぼ決定に近づいた時に担当者Aさんが退社との挨拶があり、まさかこの時期にと少々不安を覚えたのは確かです。
その後は担当者Bさんがしっかりと引継いでいただき、来週の移転を待つばかりとなりました。
先日も私の知人が貴社のお世話で新居を構えました。
知人のほうが出だしが遅かったのですが、私よりも早く移転日が決まり既に移転し羨ましい限りです。
これからも輪が広がるとよいですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご購入のお手伝いをすることができ、お引渡しまで無事完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、担当者が途中で変更となり、ご不安やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
K様に頂戴した励みになるお言葉は今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月1日

早く売却する事が出来ました

依頼してから迅速に対応していただいたので、早く売却する事が出来ました。
担当の方には、とても丁寧に説明していただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
共有者の皆様と連携していただいて、室内のお荷物整理や必要書類のご準備などに素早くご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

M様
M様 2025年6月1日

お世話になりありがとうございました

お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
工務店さんとの連携や銀行さんとのやり取りなど、ご購入にあたりご対応が必要なことが多くあったかと存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月1日

手際よく手続きを進めてもらえてよかった

テキパキと手際よく手続きを進めてもらえてよかったです。
担当者さんに対応してもらえていなかったら、まだ家を探し続けていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は、売主様がお子様の子育ておいて非常に気に入られていた不動産で、とてもご丁寧に使用されていましたので、ご家族構成や境遇の近しいO様とご縁があり売主様にもお喜びいただけました。
また必要書類の取得など迅速にご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引をいただくことができました。
改めまして心より厚く御礼申し上げます。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも、当社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年6月1日

自分たちに合った時間帯などに合わせてくれた

担当者さんが自分たちに合った時間帯などに合わせてくれたし、相談事などすぐに返答し対応してくれてとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入をいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事決済を迎えることができました。
新居での生活や、今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年6月1日

買い取っていただき満足しています

直接買取でお願いしたが、ほぼ想定していた金額で買い取っていただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はおめでとうございます。
お買い換えでしたが、S様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができましたことを御礼申し上げます。
またS様のご希望のもと、当社の直接買取ができましたが、ご満足いただける価格をご提案でき、嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月1日

スピーディーかつ細かい対応をしていただきました

非常にスピーディーかつ細かい対応をしていただきました。
こちらの要望や質問にも常に真摯にご対応いただき、非常に安心感がありました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にご協力いただきましたおかげで無事にご決済、お引渡しを迎えることが出来ました。
心から感謝申し上げます。
また、これからリフォームの着工やお引越しを控えていることと存じます。
お手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月1日

顧客にとって最高の対応をしていただきました

土地に関するトラブル対応など含めて、顧客にとって最高の対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、一生に一度あるかないかの夢のマイホームのご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様ご家族はとても素敵で密かに憧れておりました。
これから楽しく幸せな生活を送れることを心よりお祈り申し上げます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

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