売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
無事にすべて完了し感謝しております
お若いのに言葉遣いが大変丁寧で、接客態度も良かったです。
期限を決めておりましたので、期限内にスムーズに進めていただき、無事にすべて完了し感謝しております。
引越先を探す折も良い業者さんを紹介して下さり、良い物件にめぐり合うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、K様のお取引の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売活動時、お引渡時とK様のご尽力のおかげで、お取引を進めていくことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
お引越し先につきましても無事見つかり、K様の担当者として大変嬉しく思います。
また不動産のことでお役に立てる事がございましたら、是非、お手伝いさせて頂きたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
最も査定金額が高かった
良かった点
物件の見積もりを2回出していただきましたが、最も査定金額が高かったです。
また再度見積もりした際には金額が上がりましたが、実際にその通りに売れましたので、見積もり精度については結果を伴っており非常に満足しています。
悪かった点
あえて悪い点をあげると、売り出し時に壁紙の落書きがあるままで内覧が入ったものの、実際に内覧された方から「事前に落書きがあると分かっていたら内覧しなかった」ようなコメントがありましたので、現物を見てリフォームを進めるなどの初動が早く取れるともっと良いと思いました。
しかし、中古物件は現況販売が基本とのことで、判断は難しいところだとも思います。
センターからの返答
S様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいにも関わらず、売買契約日程の調整や必要書類のご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズなお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
販売方法のご提案については至らない点があり、大変失礼致しました。
S様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
好感度はとても高かった
好感度はとても高かった。
親切で丁寧。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで出来たのは、A様と何度も打合せをさせて頂けたからです。
また、不動産の件で何かお困りの事がございましたら、いつでもご用命下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
家まで来ていただいたり大変お世話になりました
担当者の方には家まで来ていただいたり、大変お世話になりました。
今後機会がありましたら知り合いにも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年内に全てを完了したいとのご意向で時間が少ない中、非常にスムーズに対応頂きました結果、ご希望通りに完結でき、またお褒めのお言葉も頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
また、確定申告用の資料等、税理士の先生との打ち合わせも進めておきます。
引き続き、不動産に関したご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業日の早めに対応して頂きました
良かった点
担当者さんは迅速で、親切に丁寧に相談にのって頂いて、安心して取り引きすることが出来ました。
お人柄も素晴らしく、初めての事でわからない事も沢山ありましたが、寄り添ってアドバイスしてくれました。
貴社の定休日に多々確認事項がありましたが、営業日の早めに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は親御様からのご紹介という形で当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
人気のある不動産のため、短い期間でご結論をだして頂くようになりましたが、きっと楽しい暮らしができると思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
対応のすばらしさは只々感服するばかりです
先ず貴社への決め手は、コマーシャルと有名企業、2点目は親族の実家の不動産売買の先人である子供夫婦の紹介がきっかけでした。
担当者さんに関しては、若い方だったので少し不安でしたが礼儀正しく、説明もよどみ無くわかり易くていねいでした。
我が不動産は大分複雑で、難度の高い物件にもかかわらず非常にスムーズに事を進め、こちらの要望にそった対応のすばらしさは只々感服するばかりです。
数年前から度々、数社の不動産会社からTELが今も有りますが、東急さんにお願いして心から良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご親族からの紹介ということもあり、東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
不安もなく全てお任せさせて頂くことができました
的確かつ丁寧な対応に何の不安もなく、全てお任せさせて頂くことができました。
ありがとうございました。
もし知人等に不動産関係の相談を受けるようなことがあれば、是非ご紹介させて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社を通じて取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、N様の円滑なご対応のおかげでスムーズに取引を完了することが出来ました。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
物腰柔らかく好感がもてました
担当者さんはとても親切丁寧で、他不動産会社担当者の方とは違って物腰柔らかく、好感がもてました。
LINEでのやりとりもスムーズで、細かなことは電話でご説明して頂けたので、何度も来店を求められることなく私としてはとても助かりました。
会社が火曜日と水曜日がお休みとのことで私のスケジュールと合いづらかったことは残念でしたが、他特に問題はありませんでした。
会社のポストの位置が少し分かりづらかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社よりマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に必要な資料等も滞りなくご用意いただき、大きな問題もなく取引を完了させることができたのはM様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
的確な案内と細かな連絡などでサポートして下さった
数年前、友人の紹介で東急リバブルさんと御縁ができましたが、その時対応して下さった担当者様にはゼロからわかりやすくていねいに気長に案内を頂き、購入の運びとなりました。
今回は住み変えに際し、内見、購入、売却まで同時進行でとてもスムーズに進んだ事は、信頼して依頼し、的確な案内と細かな連絡などでサポートして下さった担当者様のおかげと心、から感謝申し上げます。
センターからの返答
数年前の私との取引のご経験から、再度私にご用命頂きありがとうございました。
M様、また、ご友人様のご協力もあり、順調に取引を終えることができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
安心して物件の吟味をできました
要望を丁寧にヒアリングしていただき、内覧のスケジュールなども柔軟に対応していただけて、安心して物件の吟味をできました。
また、私が不動産の購入について素人だったのですが、物件の見るべきポイントやその物件のいい部分と悪い部分など丁寧に教えていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、ありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
無事お引き渡しまで終えることが出来ましたのは、M様にご協力いただたおかげでございます。
今後も、もしお力になれそうなことがことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。