売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
メリット等を伝える対応をして頂いた
売却物件のHP掲載等の対応が早く、照会等があった際の報告もあり、不安なく売却するまでの期間を過ごせました。
また、他社では売却想定金額を低くして早期に売却することを勧めてきますが、その様なこともなく、物件の照会をされた方にメリット等を伝える対応をして頂いたと思っております。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事に最後までスムーズにお取引できました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉をいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
住み始める迄熱心に担当して頂いた
他県からの移住目的での購入の為、オンラインミーティングでの重要事項説明やメールベースでの連絡を密に行って頂き、スムーズに決済まで進められました。
担当頂いた方は対応が明るく作業を素早く進め、私が住み始める迄熱心に担当して頂いた印象が有り、非常にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は不動産購入に伴い当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いのため、メールやオンラインでの密なやり取り等お忙しいところK様の多大なるご協力のおかげで、今回お引渡しまでスムーズに行うことができました。
多大なるご協力、誠にありがとうございました。
K様の今後の更なるご健勝、ご活躍を心よりお祈り申し上げます。
対応が早くて的確でした
対応が早くて的確でした。
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のマンションのご売却を担当させていただきまして、本当に有難うございました。
O様は、私のユーザー様のN様からのご紹介でしたので、一生懸命に対応をさせていただきました。
マンションの立地や、部屋位置、階数も素晴らしいお部屋でしたので、媒介契約から3週間で契約が出来ました。
これからも、不動産に関してご用命があるときは、弊社蒲田センターまでお声がけをよろしくお願いいたします。
親身になり丁寧に対応してくれた
急ぎの家探しで納期がタイトなところがあったが、他社担当に比べても親身になり丁寧に対応してくれた。
信用のおけるご担当者様であった。
東急リバブルも、取引において素人の自分でも不安なくサポートしてくれたと感じる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
少しでもお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
またお引渡しまで、お客様にもお忙しいところお時間をいただくことも多かったですが、迅速なご対応をありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
頻繁に電話をくださり進捗状況がよく分かりました
担当者さんは気さくに話が出来る方で、相談しやすかったです。
丁寧に説明してくださったので、不安なく対応することができました。
また、頻繁に電話をくださり進捗状況がよく分かりました。
ありがとうございました。
「上大岡近辺は任せてください」とおっしゃった意味がよく分かりました。
東急リバブルにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方のところ何度もこちらにお越し頂きましたこと感謝しております。
また住所変更登記の手続きやお部屋の片づけまで、お忙しいところご対応頂き大変助かりました。
お陰様で無事最終お取り引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産にまつわる税金のことなどお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿忘れません
不動産の購入が初めてで、初歩的な質問や相談ばかりさせていただきましたが、担当者さんのご対応が誠実でスピードも適切で、知識や経験を元にアドバイスくださりつつこちら側の視点に立ってくださり、非常に安心感がありました。
無理に売ろうとするのではなく、こちらの気持ちや状況に寄り添ってくださり、まさに相談したくなる方だと思いました。
アンケート項目の引渡し以降に発生しうる手続きについては、こちらがあまり質問をしなかったので、担当者さんには全く落ち度はありません。
真夏の猛暑の日に初めてお会いした物件で、酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿、忘れません。
この度は本当にお世話になり、心から感謝しています。
知人が住まいの売買を考えるときにはご紹介したいです。
センターからの返答
この度は数ヵ月間、大変お世話になりました。
最初にお会いしたのは猛暑の中、空家の不動産でした。
3人で汗をかきながら見学したのを覚えています。
あっという間で懐かしいです。
最終的には鎌倉以外の市でK様にピッタリの不動産が見つかり、見つけた時は「これだ!」と思いました。
いつも笑顔のK様ご夫妻の暖かいお人柄に惹かれ、私も「絶対に良いところを見つけるんだ!」という気持ちでお手伝いができました。本当にありがとうございました。
お願いしたとおりではあるのですが、もしご友人で「不動産を買おうかな、売ろうかな」という方がいましたら是非ご紹介ください。(買うこと、売ることが決まっていなくても大丈夫です。)
今後とも、宜しくお願いいたします。
希望に沿って売却の企画を立ててくださいました
私達の希望に沿って売却の企画を立ててくださいました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご依頼頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
纏めてもらいありがとうございました
問題があっても最後まで解決に向けて関係各署に調整して頂き、纏めてもらいありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
人生の大きなイベントをお任せいただき、また無事にお引渡しする事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が早く何度も助けて頂きました
長期に渡る取引となってしまい、対応して下さった担当者さんには心から感謝しています。
文章が下手なため長文になってしまいますが、感謝の気持ちをこちらに書かせて頂きます。
アンケートがなくてもリバブルさんに伝えたいほどに、とても素晴らしい社員さんです。
私が所有していた不動産は、相続の絡む事情が複雑なものだったため、全ての不動産会社から断られていました。
リバブルさんからも当初は難しいとの回答だったのですが。
その際に電話応対をして下さったリバブルの担当者さんは、何か力になれることはないかとギリギリまで最善を尽くして下さいました。
とても相談しやすく、対応ももの凄く早かったです。
弁護士を間に入れての長期に渡る不動産相続となったのですが、ある程度目途が立った時に売却をどこに依頼するかという話になり「リバブルの担当者さんが良い」と、相続では口出ししなかった私ですが強くお願いさせて頂きました。
電話応対一つで伝わるくらいとても誠実で優しい方ですし、初めて相談させて頂いたときから決済までの1年以上の期間、どんな時でも時間を割いて、複雑な相続問題とそれに苦しむ私に対して最善を尽くして向き合ってくださいました。
重ねてになりますが、本当に対応が早く何度も助けて頂きました。
文章や言葉では表せないほどに相続は複雑です。
特に私の場合は全ての不動産会社から断られるほど大変なもので、その全てを貴社担当者さんにお願いしてしまうことになったのですが、弁護士も含めてたくさんの大人が関わる中で、誰よりも頼りになるのが担当者さんでした。
真面目に、優しく、仕事も早く。
誰もが理想とするところですが、全てにおいて最高の対応をして下さって、長期に渡る期間中、電話越しでも常に明るく前向きな言葉を下さった担当者さんには感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご相続された不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、アンケートのご回答ありがとうございます。
約1年前は私が何もお手伝い出来ない状態で、やっとお手伝いできるようになったとき、店舗を異動してしまった私に任せたいとご相談いただけて嬉しかったです。
途中いろいろご協力いただいたこともございましたが、無事に完了出来て、H様のお力になれてほっとしております。
また不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても分かりやすく説明をしてくださいました
不動産の取引が初めての私にも、とても分かりやすく説明をしてくださいました。
予算等こちらの要望をしっかり聞き、販売サポートしていただけました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
H様は初めての不動産売却ということもあり、なかなか分かりにくい部分があったと思いますが、このようなお言葉を頂戴でき、営業冥利に尽きます。
また、H様のお力添えがあったからこそのお取引かと思ます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。