売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明で有り難かったです
このたびは、東急リバブルの担当者さんにはいろいろお世話になり、ありがとうございました。
ほんとうに感謝しております。
昨年冬に売却査定してもらう為に連絡しましたが、ある地域で購入したい家と土地の広さと価格を言っただけで、担当者さんが査定に見えた時には家の資料を持って来てくださって、私は驚きました。
担当者さんは、初日から売却の流れと購入の流れの計画書を用意してくださり、私達高齢者にもわかりやすく丁寧な説明で有り難かったです。
昨年冬に電話してから数日後には売却が成立も、こんなに何もかもスムーズに行ったのも担当者さんのお陰だと思っています。
ありがとうございました。
最後に、東急リバブルの担当者さんに出会えて感謝しております。
ほんとうにお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はアンケートにご回答くださいましてありがとうございます。
身に余るような素敵なお手紙をいただき、感激しております。
私は、「お客様が何を望まれているのか」、「それを実現するためにはどのような方法があるのか」、「わかりやすくお伝えするにはどのような手段（ツール）を用いると良いのか」等、常に考えております。
多くのお客様が不動産取引については知識が少ない中で取引を進める必要があり、不安を抱えていらっしゃることを経験上よく知っているからです。
だからこそ、今回F様からお褒めの言葉をいただけたことは、認めていただけたような気がしてとても嬉しく思いました。
引き続きご満足いただけますよう精進してまいります。
京都にお越しの際には是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて投資用不動産のご売却をいただきまして、誠に有難うございます。
T様のご希望金額にて売却できたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、東急リバブルご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
とても頼りになりました
まずしつこい売り込みがなかったのが良かったです。
ご担当の方は知識とご経験も豊富で、何を質問しても的確なご回答を頂けたので、とても頼りになりました。
また対応も丁寧で、細かくフォローしてくださったので、ローンの手続きも何とか期日までに完了できました。
特に不満な点はありませんでしたが、契約後に貴社提携先の様々な企業から何度も電話がかかってきて、その点は少々困りました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、O様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
話しが出来たことが、早い売却につながった
初日にお互い不可抗力的な事があったのが良かったのか、まわりくどい話しでなくきちんとはっきりとした話しが出来たことが、早い売却につながったと思います。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
J様のお力添えもあり、無事にご所有不動産の売却を完了することができました。
また今後何か不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
迅速な対応に満足しました
とにかく迅速な対応に満足。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
A様とはご紹介からのご縁でございましたが、ご相談時からお引渡しまで迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
今後、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼のできる担当者でした
人間的にとても感じが良く、信頼のできる担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｋ様の思い出の詰まったご自宅のご売却と、ご新居購入のお手伝い、両方弊社でお手伝いさせて頂き大変光栄でした。
Ｋ様にはお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
ご新居の完成はまだ先になると思いますが、完成されましたらご挨拶にお伺いさせて頂きますので、その際は是非ご新居を拝見させてください。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
始終気持ちよく手続きできて大満足でした
他の不動産取引を含む今まで行った個人向けの取引において、始終気持ちよく手続きできて大満足でした。
電話に出づらい、メールを返信する時間が惜しい等あったため、ＳＭＳでのやり取りができたのは大変助かりました。
法人部門も同じ担当様にお願いしたいくらいでした。
担当者さまには、垣根を超えて法人部門の担当の方ともやりとりいただいたりして、とても親身にご対応いただき最後まで心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をご用命頂き有難うございました。
I様とは前所属の賃貸部門の時から、長きにわたりご担当をさせて頂くことができましたが、売却という最後の節目も私が担当することができて、心より嬉しく感じております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
納得して進めてまいりました
今回は借地権の問題が思ったより複雑であった為、私もいろいろと説明を受けながら納得して進めてまいりました。
わかりやすく説明していただいて感謝しております。
これからも不動産のことで相談したいことがありましたら、担当者さんにお願いしようと思っております。
よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご親族の方をご紹介いただきありがとうございました。
諸問題のある借地権でしたが無事お引き渡しを迎えられたこととても嬉しく思います。
今後も不動産のことで何かございましたら是非お声掛けください。
不安はすぐに消えました
わからないことだらけで不安を抱えたまま査定の依頼をしましたが、とてもわかりやすく説得力のある説明で、是非この方にお願いしたいと思い不安はすぐに消えました。
スケジュール的にもこちらの都合で限られた時間しかなかったのにも関わらず、柔軟に対応していただきとても感謝しています。
結果的に想定よりもとても早く売却することができ驚きました。
自信を持って、友達や知り合いにもおすすめできます！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
U様のご協力もあり、スムーズな売却活動となり私も大変嬉しく思います。
今後も是非、知人様で不動産売買を検討していらっしゃる方がいらっしゃったり、U様の不動産売買の際は是非お声がけくださいませ。
