売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡は細かくあったので良かった
他社と比較して無いのでわからない。
連絡は細かくあったので良かった。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして本当にありがとうございました。
弊社のお客様でご購入いただき良縁が結べたことも本当に感謝しております。
K様のご協力が無ければスムーズにお手伝いできることも無かったかと思います。
今後とも末永くお引き立てのほどお願い申し上げます。
欲しい情報をすぐ頂けた
欲しい情報をすぐ頂けたので、スムーズな取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずは不動産購入をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き情報がありましたら共有をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
条件がよく色々と調べて提案してくれた
他社と比較しても圧倒的に条件がよく、色々と調べて提案してくれた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回のお取り引き物件には、いくつかのクリアしなければいけない課題があり、調査等にお時間を要してしまいましたが、無事にお取り引きが完了しまして、また、様々な面でご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
理想の担当さんでした
以前賃貸の契約時、リバブルさんを利用した際話がスムーズだったので、一生に1度ほどの大きい買い物もリバブルさんがいいと考えていました。
今回、担当者さんで良かったと思っています。
経験が浅いとは言っていたものの、説明が足りていないことはないか、疑問点はないか、日程の連絡や管理会社の連絡など一つ一つ丁寧に解消していただきました。
経験の浅さなど関係なく、親身になって寄り添ってくれる対応はとても安心でき、不安に思うことはありませんでした。
悪かった点は、何回も思い返しましたが特にないです。
私にとって理想の担当さんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約前から決済までの間、ご不安にさせてしまう場面もございましたが、このようなありがたいお言葉をいただき非常に嬉しく存じます。
今後はお客様がご不安にならないよう、連絡頻度や適切なご案内を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
色々細かく対応して頂いた
色々細かく対応して頂いた点が良かったです。
センターからの返答
この度は、はじめての不動産購入を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
近隣の物件などと比較する中で、I様の今後の人生まで含めたご相談をしていただき、その中で、今回ご購入いただいた物件がI様のご希望に最も合っていると思います。
また、I様にはさまざまな場面で、スムーズに進むようご配慮いただき、誠にありがとうございました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変親身にご対応いただきました
多くの物件、要件が多い中、大変親身にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
購入の決断は不安事項がいっぱいあるかと思います。
たくさんお打ち合わせをさせて頂く中で、購入したいと思えるような物件をご紹介できたこと大変嬉しく思います。
お住いになりながら気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
他社と比較して決定に至るまでが早い
営業間の情報等、社内での連携プレーを取られているので、他社と比較して決定に至るまでが早い。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
社内での情報共有やスピード感というのは最も意識をしている内容でございますのでその点を評価頂きましたことは大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら些細なことでも弊社までご連絡をいただければ幸いです。
後任者の当たり前の対応が好印象に感じられた
今回は、前任担当者の不誠実な対応からクレームとなり、担当者が変更になった案件。
前任者がひどかった反面、後任者の当たり前の対応が好印象に感じられた。
担当者の対応によって、会社のイメージが著しく毀損されるのを痛感。
不動産業にとって、担当者の誠実でヒューマンな対応が命だと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル宮崎台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私共の仕事は担当の誠実でヒューマンな対応が命のこと、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
その通りと感じておりますので、今後もお客様のお手伝いの中に生かしてまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
的確に対応していただけ安心して任せられた
タイムリーに的確に対応していただけ、安心して任せられた。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
K様にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。