売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
円滑に解決いただけました
売却手続きでいろいろ起こる問題も、円滑に解決いただけました。
次回もお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
測量時には毎度お立会い頂き、円滑にお引渡しを終えることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました
資料や流れが定形的にできており、ご担当者も熱心でしたので、安心してお任せ出来ました。
初めてでしたので他社との比較は出来ません。
センターからの返答
この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に上手くやって頂きありがたかった
他社にて売れずに貴社にお願いしたが、適切な販売価格を提示し成約してくれた。
遠距離だったにもかかわらず、契約・引渡しの段取りを非常に上手くやって頂きありがたかった。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
K様にはご遠方にもかかわらず、ご契約時に弊社までお越しいただき、スムーズに売買契約を締結させることが出来ました。
ご協力をいただき、ありがとうございました。
ご所有不動産は空室物件であり、K様のご協力の下、急遽内覧希望をいただいたお客様にもご紹介をすることが出来たと思います。
買主様もご遠方のお客様でご契約時に対面することはできませんでしたが、買主様にも「良いお買い物が出来た」と喜んでいただく事が出来ました。
またご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡い下さいませ。
いつでもご連絡をお待ちしております。
資料を見ながらの説明が非常に良かった
相見積もりの段階において他社様は電話のみでの説明でしたが、東急リバブル様はリモートを使用し担当者の顔がわかる状態で、事前に郵送いただいた資料を見ながらの説明が非常に良かったと思います。
また担当者の専門的な知識、買主に対する売買価格の交渉、割安な解体業者の見積もり、こちらの質問に対するプラスαの回答などにより、こちらの負担を最小限に抑えかつ安心して対応することが出来たことは、担当者のおかげだと思っております。
センターからの返答
T様、この度はご売却に際し、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいというご事情も踏まえた上でリモートを用いたご面談やお打ち合わせを行うことができたことにより、スムーズに販売活動を行わせて頂くことができました。
ご協力頂きましてありがとうございました。
道外にも店舗を構えておりますので、不動産に際してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
問題なくことが進んでありがたい限りです
他社には相談していないので比較はできませんが、今回の担当者さんがとても親身に対応してくださったので感謝しております。
海外でのやりとりでしたが、本当に臨機応変に考えてくださり、その場にいるように早急に対応してくださったので、こんなに問題なくことが進んでありがたい限りです。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、担当としても大変嬉しく思います。
今後につきましても不動産にお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
長い時間にわたっていろいろとお話を伺いました
近くだったこともあり、長い時間にわたっていろいろとお話を伺いました。
担当者Ａさんも丁寧に対応してくださいましたが、前任の担当者Ｂさんからのアドバイスも売却の時とても有益でした。
センターからの返答
M様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで大変長期間でしたが、不足なくお引渡しが出来たこと大変うれしく思います。
度重なる打ち合わせにも快くご対応いただき心より感謝申し上げます。
前任の異動により引継ぎをさせていただき、ご不便をおかけした点もあったかと存じます。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感が見えたのはかなり大きかった
最後まで迷ったもう１社さんとの大きな違いは、最初に来られた際の上司担当者Ａ様と部下担当者Ｂ様の関係性が凄く良好に見えた点です。
このような大きな金額の取引が初めてで緊張しか無かった者として、安心感が見えたのはかなり大きかったです。
その後も担当者Ｂ様からは懇切丁寧にご説明とフォローを戴き大変心強かったですし、こちらの希望するタイミングで幾度となくご訪問戴くなど、フットワークの軽さも非常に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行っていただき、誠にありがとうございました。
当初の予定より、早めにお話がはいったりと初めてのお取引の中でいろいろとご不安な中イレギュラーもございましたが、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、Ａ様は常に次の買主様のことをお心遣い頂き、ご自身もお仕事もありながらで大変な中、常に丁寧にご対応いただいたこと、こちらが大変勉強させていただきました。
また何かお困りごと等ございましたら、必ず力になりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
任せても安心出来そうだと感じました
悪いと思った部分はありません。
他社は検討しなかったため比較できませんが、最初に説明を頂いたときから任せても安心出来そうだと感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
K様と二人三脚で販売活動ができたため、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
色々ありがとうございました
依頼者が遠方で高齢であった為、担当の方のお気遣いや、契約時にはこちら迄出向いていただけた事、また面倒な手続き等代理でやってくださり、大変助かりました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却、お任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのお手続きだったため、S様には書類のやり取り等、いつも早急にご対応いただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても誠実に対応頂いた
とても誠実に対応頂いた。
私が頻繁な営業電話を好まないので、適度な連絡でストレスにならずよかった。
契約から契約締結まで、誠実に対応頂き安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
T様にご協力頂いたお陰で、スムーズなお取引が出来たこと大変ありがたく思います。
また、ご内見やご契約についても臨機応変にご対応頂きましてありがとうございます。
T様はお忙しい中でも、色々とご調整を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、ご質問やご不明点ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
