売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不慣れな作業も安心して出来た
的確で丁寧な対応の面で、不慣れな作業も安心して出来た。
センターからの返答
この度は不動産の購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
馴染みのあるお近くのエリアの方のご購入ということで、売主様もご安心のお取引となりました。
銀行手続き等、不慣れな作業もあったと思いますが、諸所ご協力頂きありがとうございました。
今後もご自宅の売却等、お手伝いをできればと思いますので、ご相談頂ければ幸いです。
担当の方の誠実そうな第一印象で選びました
多くの不動産業者から見積りを頂き特に優位性はなかったのですが、貴社の営業担当の方の誠実そうな第一印象で選びました。
結果に満足しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎える事ができましたのは、Ｅ様のご協力あってこそだったと思っております。
これからも私がお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
分かりやすく説明して頂き不安が解消されました
初めての不動産売買でわからない事が多かったけど、担当者さんに分かりやすく説明して頂き不安が解消されました。
他社との比較は、初めての訪問の時にこちらの日程に合わせて頂けたので東急リバブルさんに決めました。
他社は休みだからと別日を提案されました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、様々ご対応いただき、スムーズにお手続きを終えることができ、大変うれしく思います。
また何かご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
寄り添っていただいて心強かったです
とても親切丁寧にご説明いただき助かりました。
買主側の非常識な要望に際し、こちら側の立場に寄り添っていただいて心強かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は当社にてご売却頂き誠に有難うございました。X
2回目のお取引きという事もあり、いつも迅速にご対応頂き大変助かりました。
また、途中で少しトラブルもあったかと思いますが、気持ちよく売却して新生活をスタート頂けたことに嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
とても信頼できる営業さんでした
とても信頼できる営業さんでした。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
また、ご評価のコメントもいただき、併せて御礼申し上げます。
今後とも、不動産の件でご相談などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
信頼できる人で良かった
信頼できる人で良かった。
最後に札幌から関東へ移動になったのが残念でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売開始してから、お時間がかかることなくT様のご協力があり無事にお手続きが完了いたしました。
最後の最後に私が転勤となりご迷惑をおかけしましたが、最後までご協力いただきありがとうございました。
これから暑くなる日が増えてくると思うので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
担当が信頼でき、売買価格にも満足ができました
担当が信頼でき、売買価格にも満足ができました。
センターからの返答
この度は、弊社の２度目のご利用、ありがとうございました。
投資用物件は売却まで時間がかかるものもありますが、物件の魅力のおかげで、早めのご成約となりました。
物件の強みを信じることが大切だと痛感した次第でございます。
今後また、不動産売却、購入のご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
行動に誠意をしっかり感じることが出来た
東急リバブルにしてよかったことは、担当者の方の人柄や要望に対する行動に誠意をしっかり感じることが出来た点です。
いくつかの会社さんに相見積もりを取りましたが、金額面でも納得感のある説明資料を作成され、忌憚ない意見や周囲の状況を率直に説明していただきました。
丁寧な言葉の中にも最後には「〇〇様が最後に一番悔いのない選択をするべきだと思いますし、それを一番に考えています」とお話しいただきました担当者さんにお願いしたいと考えました。
この選択は間違いではなかった、とすべてが完了した今、本当に感じています。
不動産会社の担当者にある偏見（私見？）ですが、少しギラギラしているような、そのような少しこちらが引いてしまうような対応が全くなく、スマートに真摯に対応していただけたと思います。
特に印象的であったのが、最後の手続きの際に「〇〇様のおうちの手続きを手伝わせていただきありがとうございました」とお話しされ、少し気持ちがなんとなく軽くなったことを覚えています。
改善点をあえて申し上げるならば、販売に係る状況説明をメールでいただく際に、添付される書面のうちアクセス回数や閲覧回数などと共に担当者からの一言が載っています。
その一言が、結構現状を把握するのに気になるポイントでしたので、もうちょっと細かく書いてもらえるとよかったかもしれません。
いつも「引き続き販売活動を行ってまいります・・・」のような感じですと、実際動いていただいているのにそんなに動いていないように感じてしまいます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様の大切な不動産売却のお手伝いができ、大変幸甚に思っております。
数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、またこちらの言動についても覚えていてくださり、さらにお褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
Ｗ様は売却手続きに必要な書類のご準備や、関係者の方へのご連絡などにもいつも迅速にご対応いただき、とても助かっておりました。
また何か不動産のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この方なら任せられると思って決めました
マンションを購入する時に３社ほど不動産会社に参りました。
担当者さんから説明をしていただいた時、この方なら任せられると思って決めました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
複数の会社の中から弊社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して契約締結し決済に臨むことができました
密にご連絡をいただき、安心して契約締結し決済に臨むことができました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋も綺麗で大切にお住まいになられている事がよくわかりました。
お仕事がお忙しい中、お住み替え先を探すのも大変だったかと存じます。
お引渡しまでスムーズに進められましたのも、O様にいつも快くご協力いただけたことに尽きます。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
