売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらが聞かないと分からない事が多い
問い合わせたことに対して丁寧に対応頂いたが、それ以外はこちらが聞かないと分からない事が多い。
工程もわからず、困った事が多い。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
工程の提示など至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんに任せれば安心
担当者さんに任せれば安心。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、幸甚に存じます。
また、何かお困りな事がございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
親切にご対応いただきました
親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズにかつスピーディーに終えられました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
寄り添っていただきながら的確なご提案をいただいた
こちらの希望に寄り添っていただきながら的確なご提案をいただいたことは、何よりも安心してお任せすることができましたし、信頼できるご担当者さまでありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もありお取引を大変スムーズに進めることができました。
引き続き、弊社でお手伝いさせて頂けることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
契約後であっても接客品質が落ちない
とてもバランスのいいご担当者さんでした。
丁寧かつ熱心な仕事ぶりで、接客姿勢に好感がもてました。
気の利いたアドバイスや助言、レスポンスのクイックさ、しつこく無い程度の顧客接点頻度、営業は契約や引き渡しが終わるとモチベーションが下がり客先対応のクオリティが落ちるのが一般的ですが、契約後であっても接客品質が落ちない等、どこをどう切り取っても好印象しかありません。
まだ業務経験の浅いご担当者さんでしたが、上記の通りご本人にも感銘を受けましたし、短期間であそこまで育成されているリバブルさんにも驚嘆でした。
とてもいい担当者さんと企業さんに巡り会えてラッキーでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産を通じてK様と出会い、不動産購入というビックイベントに立ち会わせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉も頂けて、より精進しなければならないと思っております。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
該当する物件があれば直ぐに紹介して下さいました
物件探しの段階では望んでいる物件を良く理解して下さり、該当する物件があれば直ぐに紹介して下さいました。
契約物件に関しても、素早く対応して頂いたおかげで理想の物件になりました。
契約前も後も、常に不安がないように細かいことまでフォローして頂いたので、安心して購入が出来ました。
また、引き渡し後も丁寧に対応して頂き、本当にこの担当の方で良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
室内完成後にT様と一緒に初めて室内を拝見させていただいたときの感動は忘れられないものとなりました。
今回のお取引において、T様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
問題なく取引を進めることができました
特殊な部分もある取引でしたが、常に丁寧に接していただき、全く問題なく取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
通常よりもI様にご協力いただく機会の多いご契約でしたが、迅速なご協力をいただいたおかげで無事に取引を完了させることができ、大変感謝しております。
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合せいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に誠実に対応いただき満足
非常に誠実に対応いただき満足。
センターからの返答
H様、この度のお取引誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
ご売却とご購入を同時に進めていますので、多忙だったと存じますが数々のご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからも何かございましたらいつでもお頼りください。
宜しくお願いします。
対応が良く満足しております
買取をお願いしましたがスムーズに完了して、貴社にお願いした事と担当者の対応が良く満足しております。
ありがとうございました。
親戚の自宅の買取を追加でお願いしましたが、管轄外の為買取不可の回答をいただき残念でした。
仲介で対応いただけるとの事で、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの買取サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様のご協力もあり、とてもスムーズにお手続きをさせていただく事ができました。
また、ご親戚の方のご紹介もいただきありがとうございます。
今後とも何かお困り事やご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
