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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年2月24日

安心して最後までお任せすることができました

よく見れば書類に記載されていた内容などの質問にも丁寧にご対応頂き、安心して最後までお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にて売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご依頼を受けて約2か月でのご成約となりましたが、N様のご協力もあってのことだと感じております。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月24日

良い担当者様に巡り会えて良かったです

東急リバブル全ての方がそうなのかは分かりませんが、担当者様は私の要望に対して可能な限り対応してくださり、良い担当者様に巡り会えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月24日

様々な提案をいただくこともできた

親身になって対応いただき、様々な提案をいただくこともできた。
子供を連れて内覧対応や面談いただくことも多かったが、うまく対応していただけた。
物件そのものの情報だけでなく、その地域の情報や物件情報の背景まで教えていただくことができ、購入に役立った。
担当の方に言われたことと実際が異なることがたまにあり、回答内容に自信がない場合はその旨を申し添えるか後日回答としてくれた方が、私は良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引に関しては私としても勉強をさせていただくことが多い取引でございました。
お客様にご不便をおかけすることもあったかと思います。申し訳ございませんでした。
お客様からのお声については今後の営業に活かしていきたいと考えております。
T様とは不動産探しで数か月ご一緒しましたが、タイミングよくご希望の物件をご紹介でき大変うれしく思っております。
今後も不動産に関してのご相談事がございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月24日

ストレスなく手続き等を終えることができました

どのような要望に対しても迅速かつ適切にご対応いただけました。
お陰様で、おそらく私の人生で最大の買い物となるこの度の機会においても、最後までストレスなく手続き等を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
大切なご自宅のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
これから素敵な新生活をおくられることを、心よりお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月24日

親身になって相談に乗ってもらえた

親身になって相談に乗ってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力も感謝申し上げます。
今回無事ご売却を終えることができ何よりでございます。
お客様に寄り添ったご対応ができるよう常日頃から心掛けておりますので、今回のお取引でご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月24日

顧客把握力にも優れており早期契約に至った

当該マンションの販売実績が高く、近隣エリアの顧客把握力にも優れており、早期契約に至ったことで、貴社にお願いして良かったと思っています。
また担当者様も、最初の購入希望者が資金面で成約に至らなかった際、迅速な対応で次の希望者を探して成約に結び付けて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご所有不動産を売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご所有のマンションは、昨年、マンション内の半数以上を弊社が取引していることもあり、顧客動向の把握から顧客ストックも自信がございます。
当初のお申込者が資金面で頓挫されましたが、結果的には今回のお客様と良縁を結ぶことができ大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月24日

誠実且つ粘り強く対応戴けた

誠実且つ粘り強く対応戴けたこととても感謝しております。
これから購入のお手伝いをよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
O様が大切に使われてきたお住まいを、今後は買主様が大切に引き継いでくださることと思います。
今後は、O様のご購入物件のお探しを頑張らせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年2月24日

安心しておまかせする事が出来ました

終始、親切で丁寧な対応で、とても安心しておまかせする事が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ内見も快くご対応いただき、買主様も大変喜ばれておりました。
また不動産のことでお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2025年2月24日

迅速に動いてもらえて満足してます

税金対策で年内に売却する必要があり、それに対して迅速に動いてもらえて満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Y様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
ご成約までいろいろご協力頂くことが多かったと思いますが、Y様にはお仕事のお忙しい中、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月24日

お願いしてからの手続きが早いのかなと思います

お願いしてからの手続きが早いのかなと思います。
初めてなのでわかりませんが、売却決まってから中々進まなく少し不安になりました。
こちらからは電話で経過を聞きづらい感じに思い連絡しませんでしたので、担当者から電話が入るとホッとしました。
定期的に電話くれたら胃も痛くならなくて済んだかな。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご実家のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しの期間が延びてしまい、O様にご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘事項を今後改善し、今後ご期待に応えられるよう日々精進してまいります。
この度は誠にありがとう御座いました。
今後とも宜しくお願いいたします。

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