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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月24日

対応力はずば抜けて素晴らしく終始心地良かった

査定結果連絡が貴社は翌日、遅い他社は2週間後、提供情報は他社が不要な自社紹介多数に対して、貴社は担当者の自己紹介もあり好感良好、提案事項も豊富。
また他社では、女性担当者の場合は上司同伴するなど過保護な対応力に不安あり。
連絡ツールも貴社ではLINE活用に対して、他社は出れない電話や迷惑フォルダ行きのメール。
他社に比べて、貴社担当者さんの対応力はずば抜けて素晴らしく、終始心地良かったです。
貴社の益々のご活躍を応援しております。
この度は対応いただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お取引完了まで、何度もお打ち合わせをさせていただきましたが、無事お引渡しが完了してよかったです。
また何かあればいつでもご連絡ください。
引き続き、一生懸命頑張ります。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月24日

時間の制限ある中で売却に辿り着けました

こちらの状況を汲んでいただき、時間の制限ある中で売却に辿り着けました。
物腰も柔らかく、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約まで完了し、良かったと思います。
買主様も購入ができて非常に喜ばれておられましたので、良いご縁をお繋ぎでき、大変嬉しく思います。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2025年2月24日

ネットへの広告の露出が非常に速く多かった

担当者さんは前任者からの引き継ぎも適切であり、ネットへの広告の露出が非常に速く、多かった。
また、ネット以外への販路の買取事業者にも物件を紹介していただけた。
さらに、物件検査で不具合が見つかった際には適切な方法を提示して頂き、迅速に解消することができた。
多少の値引きはあったものの想定の範囲内であり、年内売却希望が叶い大変満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
E様のご協力もあり、早期売却を行うことが出来ました。
不動産について、お困りのことございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2025年2月24日

頻繁に連絡もらって良かった

頻繁に連絡もらって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様のご売却に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、連絡の頻度も少し多いかとも思いましたが、ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
今後も何か不動産でお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

S様
S様 2025年2月24日

他社の担当者と比較して対応が早い

満足しています。
他社の担当者と比較して対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
具体的にご相談をいただいてから、ご成約までスピード感を持って進めることができ、私自身も大変嬉しく思います。
また、S様にも書類の準備等を迅速にご対応いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月24日

無事売却することができました

担当者が転勤の為お二人にご協力いただき、無事売却することができましたが・・・できれば一貫して同じ担当者の方が良いと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、前担当者の転勤に伴い担当者変更があった旨、誠に申し訳ございませんでした。
ご心労をおかけしてしまった事かと存じますが今後もご迷惑をおかけしないようセンター_一丸となって尽力してまいります。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2025年2月24日

誠実さが伝わりました

誠実さが伝わりましたが、振り込み手数料の負担。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は不動産の購入の仲介に東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
また、御意見もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を今後の参考にして参りたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年2月24日

有言実行で素早く成約していただいた

迅速な対応と嫌味のないアピールから決めました。
また、有言実行で素早く成約していただいたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約まで迅速に完了し、I様のお力添えができ、良かったと思います。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月24日

質問にも的確に回答頂けました

今回の取引はほとんどがハウスメーカーと担当者様で実施頂いたので、当方が直接相談していない内容はどちらでもないとさせて頂きました。
担当者様は丁寧な対応で、質問にも的確に回答頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もハウスメーカー様と建築を進められるうえでご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年2月24日

丁寧かつ迅速に対応してくださりました

担当いただいた方は、丁寧かつ迅速に対応してくださりました。
また、不動産会社としての各種サポートも充実しており、安心して物件を購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお言葉を頂き嬉しい反面、お引渡し時にご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
今後はご契約前からお引き渡し後まで一貫してご満足頂けるサービスを心がけさらに精進してまいります。

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