売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
またよろしくお願いします
またよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、M様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
とても良くしていただきました
忙し過ぎると感じます。
体を壊さないか心配するほどです。
とても良くしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、労いのお言葉ありがとうございます。
F様の不動産売購入、売却をお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
きめ細やかにご担当者様にご対応いただきました
この度は大変お世話になりました。
売却が決まってからについては一切の不安もなく、きめ細やかにご担当者様にご対応いただきましたし、東急リバブルの総合力を実感いたしました。
売却をお願いした当初は、どの支店にお願いするのかという点でこちらも希望をきちんと伝えられず、かえってそれにより信頼関係を構築するまでに時間かかりました。
そのようなスタートであったにもかかわらず、コツコツと真面目にご対応いただき、こちらの時に厳しいコメントにも耳を傾けてくださる姿勢に、最後はこの方を信頼してお任せしたいと思うようになりました。
売却も購入もやはり営業の方次第であり、任せて安心と思える営業さんとお取引することができ感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
まずはご所有不動産のお引渡しが滞りなく進み、私自身大変うれしく思っております。
いただいたお言葉の通り、お任せいただいた当初は「売主様のお考え」と「弊社の営業方針」のすり合わせに時間がかかったように思います。
その中でも、目指している目標としては「ご所有不動産の成約」ただ一つ一致しておりましたので、販売に関してのご意見をいただく中で徐々に関係値を構築できたと考えております。
時に厳しいご意見をいただく中で、そのコメントは私自身気づかされる部分もあり、コメントをいただく度に修正しようと尽力してまいりました。
販売活動の中で、ご案内時のセールスもしかりですが、HPのコメント編集・物件写真の質に重点を置きました。
少しでもお問合せをいただけるように、晴れ間を狙って何度も現地に足を運んだのを覚えております。
最後に、「私を信頼してお任せいただけたとのお言葉」はとてもうれしく感じております。
今後もそういったお言葉を多方面のお客様から頂けるように尽力してまいります。
売る側の立場になって親身になってくれた
マンション売却にあたり4社に査定していただきました。
その中で東急リバブルにした決め手は、担当者の対応が良かったからです。
売る側の立場になって親身になってくれたことが大きかったです。
安心して任せることができるのではと思い、お願いしました。
予想通りよく連絡して下さり、状況がよく把握できました。
敏速かつ誠実に対応していただいたおかげで、スムースに売却できました。
心より感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のおかげで、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
信頼できいつも早い対応をいただいた
対応が信頼でき、いつも早い対応をいただいた。
ご迷惑おかけすることも多々あったが、いつも親切に対応いただけた。
素晴らしい担当者だと思います。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今後購入物件を探す際は、ぜひご連絡お待ちしております。全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
とても熱心に売却に向けて動いてくださいました
担当者の方は、とても熱心に売却に向けて動いてくださいました。
特に隣地との境界線の確認に関しては、大変丁寧で真摯なご対応をして頂きました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご実家売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただける良い結果をお届けすることが出来たことを大変嬉しく思っております。
これからも、Y様にお困りごと等が生じた際には是非ご用命くださいませ。
お力になるべく尽力致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
決済時の銀行との対応が非常によかった
物件の引き渡し決済時の銀行との対応が非常によかった。
親切に対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
他社様から変更いただき、無事良いご条件でご成約ができ、安心しました。
また何かございましたら、ご相談ください。
疎遠になるわけでもなくしつこくもない
良い点
対応がはやく「漏れ」がほとんどない。
関係が適度で、疎遠になるわけでもなくしつこくもない。
悪い点
購入希望地域の「不動産屋ならでは」の情報提供がなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
エリア確定が難航し、なかなか希望の物件が見つかりませんでしたが、O様のご希望に沿える条件でご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂き有難うございました
丁寧に対応頂き有難うございました。
オープニングからクロージングまでとても満足してます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社販売の物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
お引渡し以降もサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に手続きがしやすかった
今回、取引銀行指定の司法書士がマスト項目になっていたり、想定外の事象が起きた時もタイムリーな対応で情報共有し、やるべき事を連絡してくれて非常に手続きがしやすかったです。
是正して欲しい点はとくにありませんでした。
センターからの返答
A様、この度は当社にてご成約頂き、誠に有難うございます。
いつもお仕事ご多忙の中、迅速にご連絡頂き誠に有難うございました。
引渡し前に少し予想外の事が起こった際も、こちらの指示通りに臨機応変に対応して頂き、大変助かりました。
住み慣れた環境が良いとの事でしたので、今回そのままのエリアにてご購入頂けたことに大変嬉しく思います。
ご家族皆さんで、新生活を快適に過ごして頂けたらと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。