売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ほぼほぼ満足に行けたように感じています
初めての経験になるので比較ができませんが、総じてみるとほぼほぼ満足に行けたように感じています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
当初のご相談から2年近くにお付き合いですが、無事成就できて安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大手の会社なので安心できた
大手の会社なので安心できた。
担当者の方は業務経験の浅い方なのでしょうか。
割印の押し方や銀行での記載などで、あまり見ないような初歩的ミスをされていました。
センターからの返答
H様、この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。ご不安を与えてしまい大変失礼致しました。
今後こようなことがないよう精進してまいります。
本当にありがとうございました。
安心してお任せしました
知識が豊富で親切で、信頼できるお人柄の担当者の方でしたので、安心してお任せしました。
地域の事情にも精通している方でしたので、常に良いアドバイスをいただけた事も良かったです。
センターからの返答
この度は、土地の取引を賜りまして誠に有難うございました。
昨年末に更地となりました。税控除に必要な書類を別途送付させて頂きます。
M様ご家族の益々のご健勝を祈念申し上げます。
安心出来たし、頼りになりました
大手6社に一斉査定をかけましたが、まずは最初の資料を整えるのが速かったし、しかも質が高かった。
立派なファイルに資料を入れてくれていました。
その後相続で揉める事になり、不動産の売却に力や気持ちを注げなくなりました。
相続税が莫大で、払えるか?払えないのか?
払えなかったら何から払う?みたいな状態な時期があり、辛くなり「しばらくそっとしておいて欲しい、相続税を払ったらこちらから連絡を必ずするから」と、絞った数社の担当者に理由も伝えて頼んだけど、ちゃんと待ってくれたのは貴社担当者さんだけでした。
わたしの気持ちに寄り添ってくれました。
だから、貴社担当者さんを選びました。
結果、やはり私の選択には間違いはなくて、いつだってなんの相談も質問もすぐに応えてくれて安心出来たし、頼りになりました。
最後は、自分の親にだったらどう対応するか、で対応してくれました。
本当に感謝しています。
最終的には素敵な会社が買主になり、大切で素敵な思い出でいっぱいの家を無事に売却出来ました。
金額的にも満足しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご相談をいただいてから、ご契約・ご決済までいつも快くご対応いただき本当にありがとうございました。
ご満足いただける価格で無事に完了できたのは、建物解体等含め、O様のご協力のお陰でございます。
お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
またO様とお会いできますこと楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。
どんな質問でもスピードがあり信頼できました
不動産取引は初めてなので大手が安心と思い、その中からから営業さんの電話の感じの良さと直感で東急さんにお願いしました。
どんな質問でもスピードがあり、信頼できました。
控除の関係で年内には売却したいと思っていました。
営業さんのおかげで売却出来て感謝しています。
また機会があれば、担当営業さんを指名してお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も豊平センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお取引を2度させていただき、担当として、大変うれしく思っております。
お引き渡しまでに調整することも多くあり、協力的に動いていただきありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願いいたします。
何度も訪問して下さって感謝しております
良かった点
とてもていねいで、私共の意見にも熱心に耳を傾けて下さいました。
何度も訪問して下さって感謝しております。
人柄に感心しております。
悪かった点はございません。
努力して下さってありがとうございました。
二俣川営業所の皆様にも感謝しております。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却及びご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
決済までの対応は良くして頂いた
決済までの対応は良くして頂いたと感じましたが、不満点は解消してなく残念です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は続けてのお取引となり、お引っ越し後にもかかわらず、柔軟にお時間を調整いただき感謝しております。
T様からご指摘いただきましたことを、お引き渡し後の確定申告含め、今後は改善のできるよう一層精進して参ります。
また何かございましたら、T様にご納得いただけるよう、お手伝いをできればと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
質問等にも丁寧に答えていただいた
基本的な質問等にも丁寧に答えていただいたと思います。
今後も機会があるときはお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、W様ご所有の不動産のご売却に携わらせていただき、誠有難うございました。
お父様の代に建築され、またその後も大家様として、賃借人様との長い関係性のある思い出深い不動産だったと思います。
特に今回はこの関係性のおかげで、スムーズに事が運べたと思います。
引き続き、W様にとって一番良いご条件を提示できるよう今後もより一層精進して参りたいと思います。
近くまで来ていただいて相談できたのが助かりました
色々とわからないことが多くて不安に思っている中、とても親切に対応していただきました。
遠方に住んでいるので、近くまで来ていただいて相談できたのが助かりました。
大切にしていた土地なので、いい買主様を見つけていただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切されていた土地の売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
U様、I様には代理人という立場で色々とご協力いただき助かりました。ありがとうござざいました。
買主様も大切に活用いただける方だと思いますので良かったです。
確定申告の際に不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
状況等の説明があり安心してまかせられる
訪問時のあいさつ等、好感が持てて良かった。
説明がていねいで判りやすく良かった。
どのように売買されるか、途中の状況等の説明があり、安心してまかせられると思った。
全体的に全て良いと思いました。
センターからの返答
S様、複数ある不動産会社から弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
販売中もS様に色々ご協力頂き感謝しております。
今後も不動産のご相談などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。