売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい物件を売却までもっていく力は間違いない
今回、担当者さんにご対応いただき大変助かりました。
ご依頼させていただきました物件は他にも数社依頼してまして、数年経過しても売れないという状況でした。
条件が厳しい中様々な観点で提案いただき、買主様を見つけてくださったことに感謝しております。
交渉の際においても、親身になってこちらの要望を汲んでいただき感謝しております。
最後の引き渡しのときに一つだけトラブルがありましたが、私としては問題ない内容でした。
きっと他のお客様のときには、きちんと対策されているのだろうと思います。
とにかく、積極的に行動するバイタリティが素晴らしく、難しい物件を売却までもっていく力は間違いないと思います。
改めて本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
今回ご成約に至ることが出来たのもK様のご協力があってのことだと考えております。
またお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で高齢の親にも寄り添って対応をしてくださった
親は高齢なので、子どもの私が一緒に今回の売買契約を進めて行きました。
長年住み慣れた家を売却するにあたり、右も左もわからないところからのスタート。
こんなにもスムーズに売却が進むとは想像もし得ないほど迅速に取引が完了し、貴社のブランド力と担当者の営業力の高さの素晴らしさに感動致しました。
売れた後のフォローも素晴らしく、引越しの手配や残地物の処理、司法書士さんの紹介まで手がけてくださり大変助かりました。
また、こちらの書類の不備で担当者さんにご迷惑をかけた際も迅速に解決策を提案して下さったおかげで、無事売買契約の日を迎えることが出来ました。
最初から最後まで安心して取引が出来たのも、担当者さんが誠実で高齢の親にも寄り添って対応をしてくださったおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
愛着のあるご自宅を手放される事は寂しさもあり、勇気の必要なご決断だったかと思います。
弊社としてはお客様のそのようなお気持ちを汲んだ上で、プロの仕事で答えることができ、私も嬉しく思います。
また、余りある評価を頂戴し私の自信にもなりました。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。
若くて頑張っている
担当者さんに対しては若くて頑張っている。
サポートに付く方の同行がもう少し欲しかったかな～。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、至らぬ点も多く、ご不便をおかけいたしました。
今後は、営業所全体でH様にご満足いただけますよう、お力添えさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても信頼してお話ができました
連絡が迅速で丁寧で、人柄なんでしょうか。
とても信頼してお話ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
きっかけ投資用不動産売却のご相談から始まり、不慣れなエリアではございましたが、お住替え先のお手伝いができたこと非常に嬉しく思います。
リフォームがこれからかと思いますが、仕上がりを楽しみにしております。
また、不動産に関してお困り事ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった
特にはありませんが、強いて言えば連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきました。
当初は、販売にはある程度、時間を要すかと思っておりましたが結果として2ヵ月弱で売買を実現することができ、私自身も嬉しく思います。
引き続き不動産でお困りことがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
良い対応をしていただき不満点はありません
すごく良い対応をしていただき、不満点はありません。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
S様が迅速にご対応いただいたおかげで、無事取引を完了することができました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
経験を踏まえてのアドバイスを沢山くださいました
売却をお願いしましたが買い替えであった為、新築マンションの購入も同時進行していました。
難航していた購入の為の住宅ローンの件など、貴社には関係のない部分についても経験を踏まえてのアドバイスを沢山くださいました。
どんなに些細な事でもお知恵を貸してくださるとメールで返信を頂いた時は、とても心強かったです。
査定をし販売価格も決まったあとに、公開する直前で「価格を変更したい」と希望した時も、嫌な顔せず快く承諾し手続きを進めてくださいました。
幸いな事に４件の内覧ののち購入者が現れ無事に契約となりましたが、ご自身の事のように弾んだ声で購入申し込みが入った事を教えてくれ、今回いかに良い条件であるかをきちんと説明した上で「絶対に決めた方がいいです！！！」と強く勧めてくださったので、悩む事なく即決する事ができたのは担当者様のおかげです。
準備の段階でマンションを訪れた帰りは色々な道を歩いて街の様子をリサーチしていたようで、物件の周辺についてお話をした時にはご自身の感想なども踏まえてセールスポイントなど一緒に確認しながら進めて行くことができました。
いつもハキハキと明るく、こちらが不安に思うのでは？という事は先回りして説明をし、とても優秀な方だと感心しきりでした。
担当者様には大変お世話になり感謝しております。
この度は素晴らしい契約を結ばせてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えかつ遠方でしたので、ご心労とお手数おかけしてしまいましたが、S様のご協力のおかげで今回のご成約につながったと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、いつでもお力になりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました
非常に丁寧かつ迅速なご対応、ありがとうございました。
また是非機会があればお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様にとって初めての不動産のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
また何かK様のお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件仲介時の対応はたいへん良かった
物件仲介時の対応はたいへん良かったが、購入決定後気が抜けた感があった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
H様のご協力のおかげで、取引をスムーズに進めることが出来ました。
今後も不動産に関連することでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
聞きたいことを的確に答えていただいた
連絡がとにかく早く、こちらが聞きたいことを的確に答えていただいたことで、安心して契約することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご不安なお気持ちをおかけしないよう、スピード感をもったお返事を強く意識しておりますので、お褒めのお言葉がとても嬉しいです。
新居にお引っ越し後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
