売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた
大手の企業なので、ある程度の信頼を持って利用できた。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた。
担当の方も、適度な距離感で親しみのある接客対応だったため、信頼を置けた。
ただ、リフォーム契約後に修復が必要な箇所が発覚したこと、リフォームをする場合は引渡し日から一部ライフラインの開通手続きが必要なことに関して、事前に確認やアナウンスをいただければなお親切だと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、ご報告が遅れてしまったことにつきましては、申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めさせていただき、今後の業務にも活かして参ります。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
問題が生じる都度相談に乗ってくれた
問題が生じる都度、相談に乗ってくれた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了できたのもお客様のご協力のおかげでございます。
また、不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
状況などもよくわかり早い売却に繋がった
地元店舗にお願いしたため、状況などもよくわかり早い売却に繋がったかと思います。
他社とは比べていないため分かりませんが、担当者の方の丁寧なやりとりで安心して任せられました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様・M様には様々なお手続きや訪問にいつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
私もご売却のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度は買主を見つけていただき、厚く御礼を申し上げます。
担当者さんには大変お世話になりました。
くれぐれもよろしくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変スムーズなお取引、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、買主様にも大変喜んでいただけました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ほぼ満足
対応はほぼ満足。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご自宅のご売却に際して弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。
ほぼ満足とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
劣っていると感じるものはないです
悪い点や劣っていると感じるものはないです。
センターからの返答
この度は、大切な想い入れのあるご所有不動産のご売却を、お任せいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からS様には大変良くしていただき、無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
取り忘れてた掛け時計を外してもらった
連絡はまめにしてもらえたと思います。
売買が決まってからの必要書類などの案内がＬＩＮＥ添付のＰＤＦで、スマホ画面では見にくかったです。
大事なことなので面倒でも紙ベースでもらったほうが私は良かったと思いました。
もしかしたら最初にＬＩＮＥで送ってもらえたらいいと言ったかもですが、大事な連絡は配慮してもらったほうが年配者には安心かもです。
結果的に自分でプリンターで出力しましたが、プリンターがなかったらちょっと困ったかもです。
仮照明をすぐ用意してくれたり、最終日には取り忘れてた掛け時計を外してもらったり、笑顔で対応してもらえたので助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。S様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
また遠方地の不動産売買ということもあり、S様へはご不便をおかけしたことと存じます。
S様のご協力があったからこそ、最後まで滞りなくお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に係るご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
時間をかけ教えて頂き助かりました
スマホでの手続きなど、時間をかけ教えて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却からお住替え先の購入まで、お手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お住替え先の引渡しが間に合うかどうか、とても不安でしたが、銀行の方にも助けて頂き、無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。
銀行のローン審査では、携帯での操作であったため、なかなかうまく操作が出来ず、お手間をおかけいたしました。
今後、不動産に関して、お不明な点があれば、お気軽にご連絡ください。
手続きもスムーズでよかった
買い取り金額は他社よりも高く、手続きもスムーズでよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際等、いつも迅速にご協力を頂いたおかげで、スムーズなお取引を頂く事が出来ました。ありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際にはお声がけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
