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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年1月6日

”ヒヤヒヤ”でした

手付金と残金の売却代金入金が若干遅い。
どうしてもお昼前になるので、ローンの残債精算のある身としては当日中での決済が肝なので”ヒヤヒヤ”でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから、長い期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご確認等、本来こちらが先回りさせていただくことについても、丁寧にお調べいただき、スムーズにご対応いただけたので、スムーズにお取引を行うことができました。
また、弊社のシステム上の都合で、送金にお時間をいただき、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年1月6日

対応も迅速でした

ローンなどの説明が具体的で理解しやすく、対応も迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
Y様のお取引きに携われたことを大変光栄に思います。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月6日

丁寧に対応して頂けた

相談から案内、契約し決済に至る過程で、丁寧に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
O様とは前回に続けて2回目のお取引であり、担当者としても会社としても、ユーザー様再契約は大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いをいただければと存じます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月6日

不安がなかった

たくさんの質問事項に応えていただけたので、不安がなかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご自宅のご購入大変おめでとうございます。
K様とは、タイトなスケジュールで色々動いて頂き、書類の準備や役所対応等、迅速に行っていただいたことにより、期日はタイトでしたが、スムーズに進めることができました。ご協力ありがとうございました。
今後、不動産の事でお悩みの場合にはお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は、おめでとうございます。

N様
N様 2025年1月6日

大変丁寧に対応して頂き感謝しております

何度か東急リバブルと取り引きをさせて頂きましたが、今回の方は大変丁寧に対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
この度のお住み替えでは、特にお引越しが大変だったと思います。お疲れ様でございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月6日

満足のいく金額の提示を頂いたと思う

とても親身な態度で、満足のいく金額の提示を頂いたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月6日

良くご説明いただき感謝いたしております

不動産取引き等に関して素人の私に、良くご説明いただき感謝いたしております。
土地に関しましては私が地元ですのでわかっていたつもりでしたが、ちょっと日当りが気になりご相談したところでした。
来年より新住宅の着工、自宅の売却、引越し、確定申告等、滞りなくすすめていけますよう願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅売却の決済を賜りまして誠に有難うございました。
その過程においてY様には、当社に来店下さり諸般の資料のご提示、打合せを行えスムーズに進捗する事が出来ました。
また、近隣住戸の境界立会につきましても率先して近隣の皆様にお声掛け下さり、助かりました。
ご新居の完成まで万難を排して準備して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月6日

スムーズに取引を行えた

契約にまつわる事前案内の電話やメールが適切。
契約と引き渡しでは不備なくスムーズに取引を行えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
買主様もA様にご売却いただいたことを、大変喜んでいらっしゃいました。
またご相談や、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年1月6日

気配りと配慮が本当に助かりました

良い点しか浮かびませんが、しいて悪いと言えば、親の料理をご馳走する事を丁重にお断りした事ですね。
冗談ですが、仕事の都合上仕方のない事ですよね。
特に、何もわからない親に対しての気配りと配慮が本当に助かりました。
結構神経使ったと思いますが、ありがたかったです。
売買という同時進行での数ヶ月の付き合いでしたが、乗り越えられたのは、担当者さんの人並みならぬ対応だと思っております。
年末の引越を乗り越え少し落ち着いてきましたが、やはり本当に良い物件を選んで良かったと、しみじみと痛感しております。
誠にありがとうございました。
親は早く担当者さんに、やはり料理を早くご馳走したいみたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同時並行での売買でしたのでU様へは多大なる心労をお掛けしました。
また、食事をご一緒できなかった事は私も心残りでございます。
年末のお忙しい時期でのお引越しとなりましたが、無事に引渡しを迎えられました事、改めて御礼申し上げます。
今後もU様のお力になれる事がございましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月6日

ありがたいです!

繋ぎローンを融資してくれるところがありがたいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を窓口にお土地をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご新居の完成が待ち遠しいですね。
K様の新生活がご多幸となりますことを、心よりお祈りしております。

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