売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
清潔感があり好印象を持ちました
担当の方は誠実な説明で、清潔感があり好印象を持ちましたが、それは最後まで変わらない印象でした。
1点気になる点として、エアコンの移転設置について、問合せした通りでの取付けが出来ずに諦めた。
専門知識が無いためではあるものの、専門で無ければ他の担当に確認するなどして欲しかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
M様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと、大変嬉しく感じております。
ご契約から決済まで、M様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたエアコンの件につきましては、確認不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
真摯に受け止め尽力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
惜しみないフォローで私に寄り添ってくれた
この度の売買不動産については、初期から最後まで真摯で熱心な対応をして下さいました。
他社様との決定的な違いは、毎月の結果報告並びに詳細情報等の提案や近況について、他社様との問題点等にも前向きな見解と惜しみないフォローで私に寄り添ってくれた事です。
お蔭様で、私も一緒に勉強が出来ました事で大変感謝をしております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想定よりも、期間がかかってしまいましたが、無事に、お取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
無事にお取引を進めることができたのも、定期的にお打ち合わせのお時間をいただき、販売に積極的にご協力をいただけたおかげでございます。
S様にはいつもお忙しい中、お打ち合わせを快諾いただき、重ねて感謝申し上げます。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、S様をサポートしてまいります。
重ねてとなりますが、この度はありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
大いに満足しています
丁寧に対応してもらい大いに満足しています。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
10年前にご購入いただいたマンションのご相談で、私も思い入れがありましたので、改めてお手伝いできたこと大変光栄に思います。
スムーズにご成約になりましたのも、ご丁寧にお使いいただいていたからこそだと思います。
また機会がございましたら、お力になれればと思いますので、是非ご相談ください。
私の希望通りで大満足でした
子どもが家を購入し、一緒に生活するに当たりマンションをどのようにしたら良いか判らなかった。
東急リバブルの担当者さんと話しをし、希望と要望を申し上げ、売却と賃貸との話しが有り、賃貸専門担当者を紹介して頂きました。
両方のメリット・デメリットを聞き、整理して私の考えと合う方を選択しました。
大変助かりました。
売却にあたり、地域周辺の相場等について多種多様の資料提供があり、売却額の設定をした。
2度変更したが、築年数がかなり経った家で購入額の75%で売却出来、日数的にも4ケ月以内で決済できたことは、私の希望通りで大満足でした。
担当者さんありがとう。
感謝です。
また、売買契約や決済までの手続きについても、分りやすく忘れないように書面で提示があり、買主・司法書士の対応や銀行等の手続きをていねいに教えて頂き、大変助かりました。
スムースにできた。
マンション処分の話しが子どものところに引越してから本格的に始まり、残存物の処分の為に安価な業者を紹介頂き、世間相場の約半分以下で済んだことが大変助かりました。
悪いところは特に気が付きませんでした。
今回感じたことは、慣れない不動産処分は担当者によって満足度が異なると思いました。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社に大事なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
何社か不動産会社のお話を聞かれていたかと思いますが、当社を選んで頂けて本当に嬉しかったです。
毎回の打ち合わせもとても楽しく過ごさせて頂きました。
また、お困りごとなどありましたら遠慮せずご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
業者などとの連携も良く満足いく買い物ができました
担当者さんがとても素晴らしい対応を頂き、夫婦ともに満足しています。
まだ更地だった頃に購入を決めましたが、半年にわたり丁寧にスピーディーにご対応を頂き、不安はありませんでした。
銀行や施工業者などとの連携も良く、満足いく買い物ができました。
センターからの返答
この度は、ご満足いただけるご自宅をご購入のお手伝いができ、私も非常に嬉しく感じております。
更地でのご判断となり、大きなご決断頂きましたが、ご納得いただき、良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧でスムーズにお取引ができました
以前大井町センターにいた担当者Aさんから紹介して頂いた担当者Bさんに対応していただきました。
とてもお話がしやすく、丁寧でスムーズにお取引ができました。
今後何か相談があった時には、担当者Bさんに対応していただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にお声がけいただき、お取引いただき誠にありがとうございました。
Y様とお会いさせていただいた際は本当に毎回楽しい時間を過ごさせていただきました。
皆様のお人柄のおかげで無事にお取引が出来嬉しく思っております。
お取引の条件も私の想像以上に良くなり、これも皆様のお人柄のおかげだと思っております。
お会いする頻度は少なくなってしまうかと存じますが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る
顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る。
悪いところは特になし。
センターからの返答
K様、この度のお住み替えを弊社にお任せくださりありがとうございました。
これから新居へのお住み替えとご自宅のお引き渡しが控えておりますが、引き続き滞りなく進みますようサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に丁寧に接客いただき満足です
非常に丁寧に接客いただき、満足です。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、何度も弊社に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご協力をいただきましたお陰で無事にお取引を完了できました。
心より感謝申し上げます。
ご新居でお子様が健やかにお育ちになられますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最も誠意と熱意を感じた
数ある不動産販売会社の中で、最も誠意と熱意を感じた。
販売価格設定の根拠や価格変更のタイミングなど、経験と自信に裏付けされたリードで安心して任せられた。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売スケジュールを事前にお打ち合わせのように進み、無事契約までお力になることができ良かったです。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、ぜひお力になりたく存じますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
丁寧に対応して頂きありがとうございました
売却前の相談から契約まで必要に応じて丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
また機会があったら相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お役にたてたこと何よりでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。