売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実で柔和なご対応をありがとうございました
こちらの面倒なお願いにも、誠実で柔和なご対応をありがとうございました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今回D様とは2件のお取引を同時に進めさせていただき、書類等でご協力いただくことも多くあったかと存じますが、その度に快く、迅速にご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
今後、お困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
メールなど使い分けがあるとより満足度が高いです
こちらから申し出ればよかったのかもですが、PDFファイルはPCで管理しており、日時調整の連絡はLINE、重要な書類送付はメールなど、使い分けがあるとより満足度が高いです。
センターからの返答
I様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事、I様のご希望のご自宅が見つかり私としても大変嬉しく思います。
お会いできる機会が少なくなり、とても寂しくなりますが、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
メール等の使い分けについては、今後意識させていただきます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
終始安心して連絡を取ることができました
小さな不安でも相談しやすい方で、終始安心して連絡を取ることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入は不安な点も多いかと存じますが、「安心」してお住まいをご購入いただけたこと、心より嬉しく思います。
ローンのお手続き等、迅速にご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引をすることが出来ました。
今後も不動産に関して何かお困りごと、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
売却保証サービスがあった
良かった点は、売却保証サービスがあったことや、初めての大きな住替えにも関わらず、担当者の方も知識が豊富で親身になって丁寧に対応してくれたことです。
特に悪かった点は見当たりませんが、こちらもわからないので「そういうものなのか」という感じで話を聞くしかない、という点では他社さんと話しているときとあまり変わらないのかもしれません。
それでも今回の担当者さんは、こちらがなかなか決まらないと焦りを感じ始めても半年は普通と聞いていても、非常に落ち着いた感じでこちらも冷静になって考えることができて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み換えのご相談でしたので、弊社の立替払サービスをご提案させていただきました。
遠方へのお引越しということもあり大変だったかと存じます。お引越し先でも、どうかお元気でお過ごしください。
また何かありましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者にお礼がしたいと初めて思いました
購入物件の賃貸についても、貴社上野センター担当者A様のきめ細かい対応と担当者B様との連携に感謝致します。
同業他社からも多数売買物件購入していますが、担当者にお礼がしたいと初めて思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
投資用マンションのご購入をお任せいただき、大変嬉しく思います。
遠方につき非対面で準備が進行するなか、無事にすべて完了できたのは、ご協力いただきましたK様のおかげでございます。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
それ以上の価値や経験を提供して下さいました
ご担当者様のご対応は素晴らしいの一言です。
一切の不備なくお取引が出来たのはもちろんの事、その上で気持ちよくお取引が出来たのは、ご担当者様の人柄あっての事と思います。
随所に人柄の良さや品の良さを感じ、単なる「不動産売買」ではなく、それ以上の価値や経験を提供して下さいました。
今回のお取引がこのご担当者様で良かったと、心から思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産のご売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
無事にすべて完了できたのは、ご協力いただきましたK様のおかげでございます。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明が購入の決め手になりました
担当者さんの丁寧な説明が購入の決め手になりました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
今回の物件のご購入に至るK様とご物件との巡り合わせを見ておりますと、改めて不動産はご縁が大切なものだと実感しております。
素敵な新居にしていただけますと幸いです。
今後も不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
私の希望にそって対応して頂きました
売却の相談をしたのですが、私の希望にそって対応して頂きました。
また報告もマメで安心できました。
どの点をとっても他社より優秀でした。
センターからの返答
H様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
H様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
一番対応が早かったです
賃貸と売却で迷っていたんですが、すぐに両方の査定を出していただき詳しい説明も聞けて、最後は迷いなく売却に決めることができました。
担当者2人で説明に来てくださったので楽しかったです(笑)。
他2社にも相談してましたが、一番対応が早かったです。
物件へのお問い合わせ状況も、メールやレポートで逐一報告いただき、安心してお任せできました。
担当者さんにも本当に親切に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買・賃貸部門で連携し、S様へご満足いただけるサービスを提供できたようでわたくしも嬉しく思います。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ずっと高い額で成約することができた
気になっている点など伝えるとすぐに対応いただき、どんな場面でも安心してお任せできました。
予想していた売却価格よりもずっと高い額で成約することができたのは、担当者と東急リバブルのおかげと感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
今回は当社の別センターのお客様でご成約となりました。
当社の総合力がお役に立ててうれしいです。
何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。