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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年7月3日

問題無く滞りなく終えることが出来た

マンション購入から今回の売却迄に至る強く深いご縁を感じていましたので、安心してお任せすることが出来ました。
問題無く滞りなく終えることが出来たことは奇跡に近く、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
ご要望にお応えできる形で進めて頂くことができまして、良かったです。
今後も些細な事でも大丈夫ですので、何でもご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月3日

頻繁にコミュニケーションを取っていただけました

頻繁にコミュニケーションを取っていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、私自身も大変嬉しく思います。
内覧日程の調整やセールスポイント説明等、S様に多くのご協力をいただいて無事にお引渡しまで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みやご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月30日

誠心誠意対応していただきその仕事ぶりに感心する

『誠実』が『気遣い』を纏ったような担当者に誠心誠意対応していただき、その仕事ぶりに感心するやらありがたいやら、個人的に幸多かれと祈ってしまいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、ご契約締結に至るまで、二転三転するような出来事が生じ、ご心配・ご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。
こちらからの要望を申し上げることも多かったことと思いますが、お取引完了に向けて、多大なるご協力をいただきましたおかげで、最後までスムーズに進行することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご新居での新生活に向けた準備やご自宅ご売却に関する手続きなど、継続してサポートして参りますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月30日

きめ細やかなご対応ありがとうございます

きめ細やかなご対応ありがとうございます。
長いことお世話になりました。
これからも不動産関連でアドバイスが必要でしたら、助けていただけますと幸いです。
ご自分のお身体も大切にして、これからもよいお仕事をなさってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご利用頂きましてありがとうございました。
相続登記前から携わることができて感謝しております。
共通の悩みなど共有でき、個人的に嬉しかったです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年6月27日

一つ一つ対応してくれて無事に終わりました

今回いろいろな問題が多く、自分のできないことを一つ一つ司法書士や弁護士さんに対応してもらい、期間はかかりましたが良くやってくれてありがとうございました。
何も知らなかったことが多く、一つ一つ対応してくれて無事に終わりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、無事お引渡しまで進められて嬉しく思います。
お褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。

お客様評価

4
A様
A様 2025年6月25日

概ねサービスに満足

抜け漏れが一部あったが、概ねサービスに満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと思いますが、A様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、是非また東急リバブルをご用命くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月24日

安心して一任することができた点につきる

チームプレーでこちらの疑問点や不安を感じる点につき、的確に説明と連絡をきちんと頂き、安心して一任することができた点につきると思います。
短期間でまとめて頂き、またリスポンスも早く頂いた点も安心感につながりました。
ポイントとなる事項については、責任者の方から直接説明頂いたことも、信頼感を増すことにつながったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、I様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もI様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非弊社にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
S様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年6月23日

担当に窓口一本化すべき

担当に窓口一本化すべき。
再販の説明を上位者にさせるのは、不信感をもたれると思う。
上位者も初対面で再販を勧めてきて、不信感を抱かせた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの中で、不信感を感じさせてしまうことがございましたこと、改めてお詫びを申しげます。
S様よりいただきましたお声を、社内でも共有させていただき改善してまいります。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

H様
H様 2025年6月23日

手続きがスムーズに進んだ

手続きがスムーズに進んだことがよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

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