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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月13日

的確なアドバイスを頂きすごく頼りになりました

いつもスピーディで的確なアドバイスを頂き、すごく頼りになりました。
何か相談したいときはまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、ローンのご返済手続きなどでお忙しい中、迅速にご対応いただいたおかげで無事にお引き渡しを完了することができました。
改めて心より感謝申し上げます。
また、何かおお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年7月12日

マメなコミュケーションで不信感は払拭された

売却でトラブルがあり、別の仲介業者さんからの不義理により損をしたおり、不動産仲介業者さん自体に不信感を持っていたが、担当者さんの親切で誠実、かつマメなコミュケーションで不信感は払拭された。
不安なく取引を終えて満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
いただいたお言葉を糧に、日々多くのお客様のお役に立てるよう、取り組んで参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

W様
W様 2025年7月12日

こちらの意向を把握して動いて頂ける

良かった点は、一貫して1人が担当されるので、写真撮影から販売方針までこちらの意向を把握して動いて頂ける点だが、逆に案件の多い担当者はどうしても連絡頻度が下がってしまう事象が発生してしまうと思う。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の業務調整でご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではW様のご協力があったお陰でご契約日の調整ができました。
誠にありがとうございました。
引き続き不動産のご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月10日

相談しやすかったし不明点も少なかった

ホスピタリティ抜群で、とても相談しやすかったし、不明点も少なかった。
感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
H様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年7月10日

契約締結まで担当して面倒も見ていただきました

農地から宅地に変換した複数人の共有地ですが、過去の境界立会いの件や相続人も複雑で面倒な諸問題も沢山あった中、ご尽力をいただきありがとうございました。
また、直接担当していただいたリーダーの方におかれましては、たまプラーザセンターから溝の口センターへ異動されたにもかかわらず、最後の契約締結まで担当して面倒も見ていただきました事、大変うれしく思いました。
ありがとうございます。
契約締結までに時間かかかり過ぎた為、出来ればもう少し早めに完結が出来たら尚良かったのかなと思います。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、ありがとうございました。
S様も仰せの通り、ご相談からご契約締結までに諸条件の取り纏めにお時間がかかってしまいましたが、共有者の皆様を同じ方向にまとめていただいたりとS様のご協力がなければご契約には至らなかったと思います。
心から感謝申し上げます。
隣地の方との調整ともあったため、S様のご希望のスケジュールでは進みにくい点もありましたが、価格面含め、とても良い条件でご契約できたと思っております。
今後とも不動産のことで何かあれば、お気軽にご相談いただければと思います。

M様
M様 2025年7月7日

不安に思うことはほとんどありませんでした

大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての住宅購入でしたが、安心してほとんどお任せ状態でした。
連絡もまめにいただき、不安に思うことはほとんどありませんでした。
今は予定はありませんが、また機会がある際はお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めて家を購入されるにあたってご不安も大きかったと思いますし、私とお会いしてから間もないタイミングでのご決断でしたので、大変勇気のいることであったと思います。
ご契約を頂いてから、少し期間の空くお取引でありましたので、適度に連絡を入れさせて頂きました。
リフォームしてお引越しされるまでもう少しの期間ですね。
また不動産に関わる機会がございましたら、是非、ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年7月7日

引き渡しまで安心感を持って進められました

我々が見落としていたところももれなくカバーしていただき、引き渡しまで安心感を持って進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えが伴うこと、新築マンションへのお引越しになることで、間に入る会社が2社になることで、不慣れなことも多かったと思います。
無事にお引越しが完了されて、私もホッとしております。
今後また不動産に関わる相談がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月6日

全て上回っておりこちらも安心しました

売買契約時に相手方の不動産屋さんと比べた際、言葉使いや立ち居振る舞い全て上回っており、こちらも安心しました。
途中、担当者が変わることがありましたが、両名とも素晴らしい対応でした。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
人事異動に伴う担当変更があり、ご不便をおかけいたしました。
ご決済まで、様々なご対応事項についても快くご協力いただき、スムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月6日

トラブル事案も一生懸命やって頂き感謝しております

親身になって対応して下さいました。
大変なトラブル事案も一生懸命やって頂き感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
険しい道のりでしたが、無事にご決済まで辿り着くことができ、本当に良かったです。
御家族の皆様が健康で安らかにお過ごしいただけますますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月4日

近隣との交渉で署名捺印まで頑張って頂きました

近隣との交渉で、署名捺印まで頑張って頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にご協力いただけたおかげでお取引を無事に進めることができ、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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