売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいことも色々と相談しやすく、助かりました
あざみ野センターのスタッフの方は皆さんとても感じが良く、好感が持てました。
売買契約の際、お茶やお菓子を差し入れていただき、ありがたかったです。
担当者様には細かいことも色々と相談しやすく、助かりました。
唯一、融資先の銀行とのやり取りに不安がありました。
主に銀行側の問題かもしれませんが、融資当日に必要な書類について、銀行とリバブルさんとの連携がやや取れていない印象を受けました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
センターの雰囲気やスタッフの対応について、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
何より、M様がどんな些細なことでも心を開いてご相談くださったおかげで、私共も最善のサポートを尽くすことができました。
一方で、融資当日の書類に関する連携不足により、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。_銀行とのスムーズな連携は、お客様に安心してお取引当日をお迎えいただくための最低限の務めでございます。
今回のM様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、関係機関との情報共有をより一層徹底し、スムーズな体制づくりに取り組んでまいります。
M様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご新居購入のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまでいろいろございましが、Ｓ様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
臨機応変にご対応いただけました
まず、短期間にたくさんの物件をご紹介いただけたのが良かったです。
こちらの都合に合わせて他のご担当の方がいらして下さったり、臨機応変にご対応いただけました。
お話ししやすく、子供にも優しくして下さりありがたかったです。
賃貸と異なり、購入の場合は手間暇かかるイメージでしたが、ＬＩＮＥでのやり取りやキャッシュレス決済などのおかげで、とてもスムーズだったと思います。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入という人生の大きな節目において、弊社をパートナーとして選んでいただけたこと、大変光栄に感じております。_
滞りなく無事にお引き渡しを迎えられましたのは、ひとえにK様の多大なるご協力があったからこそと、深く感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
お子様の成長とともに、新しいお住まいが素敵な場所になりますようお祈りしております。
誠実な良い人に巡り合えた
悪かった点が見当たりませんでした。
誠実な良い人に巡り合えたと思ってます！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様ご家族のご新居探しをお手伝いでき大変光栄でした。
今回は、ご契約からお引渡しまで短い期間でのお手続きが必要となりましたが、Ｉ様にはお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂きスムーズにお取引きを進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応して頂き感謝し指示内容については理解出来る
不備が無いようにご対応して頂き感謝し、指示内容については理解出来るが、若干催促ぎみのＬＩＮＥの表現が少し気になった。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご連絡の仕方について、行き届かない点があり、今後の参考として受け止めております。
そのような中でも、対応姿勢について温かいお言葉をいただき、大変励みになっています。
今後も一つ一つのやり取りに配慮しながら、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また、何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけると嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
寄り添って対応いただけた
他社の事は分かりませんが、素人で無知な私に丁寧に寄り添って対応いただけたことに感謝しております。
何かあれば必ず一つ相談させて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
信頼がおける人物である
信頼がおける人物であることが最も良かった．
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前もT様のお手伝いをさせて頂きまして、今回もお役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お忙しい中にもかかわらず、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に購入に至れて助かりました
初めての住宅購入で分からないことが多い中、丁度良いタイミングで連絡があり、無事に購入に至れて助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しの日を迎えることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
ご契約や銀行手続きなど、快くご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もS様のお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。すぐに駆けつけます。
ご新居での生活が、S様にとって幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
