売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
様々な情報を調べてくださいました
複数の物件を比較した上で購入を決めました。
不動産に関して、現在インターネット上で基本的な情報は公開されていますが、やはりそれだけでは分からない点も多々あります。
買い主側の視点に立って、様々な情報を調べてくださいましたので、安心して購入することができました。
やはり、不動産の取り引き経験だけでなく、「プロとしての勘が鋭い」担当者のかたに出会えて、本当によかったと思っています。
センターからの返答
N様、この度もお取引頂き誠にありがとうございます。
_車でご見学に行く際、少し変わった道に入ってしまいアレっという事がありましたが、実際はわかりやすいアクセス動線で、あの素晴らしい眺望に私も心躍りました。
_本当に良い物件だと思いますので、ご契約おめでとうございます。
親しみを持ってお話ができました
他社との比較はわかりませんが、担当頂いた方には大変誠実に対応していただきました。
親しみを持ってお話ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都四条センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
_想定していた販促方法がうまくはまったことと、お忙しい中で柔軟にご対応いただいたことで早期売却ができ、私も驚いております。
_引き続き、何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
_今後とも、宜しくお願いいたします。
とても丁寧にご対応いただきました
とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから、引渡しまで約2か月間と短い期間でしたが、F様が常に一緒になって動いていただいたことで、無事に引渡しを迎えることができました。
物件の担当としても売主様の思い入れのあるお部屋をF様にご購入いただけたことを心より嬉しく思います。
今後何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
説明していただきありがとうございました
最初から現在の状況を親身に聞いて理解していただき、最後までわかりやすく今後の流れを説明していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様の大切なマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
元々は別の不動産会社様で販売されており、なかなか成約まで至らず…という状況からご相談を頂いた次第でしたが、当社の設備保証やクリーニング等のサービスも活用頂きながら、早期にご成約のお手伝いができましたこと、私も非常に嬉しく思っております。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望に対し担当の方には粘り強くお応えいただいた
私達のとても面倒な要望に対し、担当の方には粘り強くお応えいただいたと大変感謝しております。
強いて悪かった点を挙げるのであれば、契約~引き渡しまでの流れについて、一通りパンフレットにて説明頂いたのですが、いくつか専門用語がありすぐに理解できず、もう少しわかりやすい説明が欲しかったです。
また、専門とされていない建物のリフォーム方法や機能等に対し、自身で解決されようといろいろご提案されたのですが、早めにそれぞれの分野の担当の方に確認していればお互いに悩まず早く解決できた内容もあり、その点が少し不満として残りました。
ただ、総じて非常に良く対応いただいたと思っております。
担当者には関係がないのですが、ひとつ大きな不満というか問題として、パンフレットにあった引越会社に引っ越しをお願いしたのですが、引越しまでの対応や引っ越し時の作業状況が非常に悪く、費用が割り引かれている分対応が悪くなっているではないかと感じています。
パンフレットに記載の会社の評価も確認された方がよいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、何よりに思っております。
また、説明不足や弊社提携会社の対応によりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
電話の取り次ぎなども発生せずとても良かった
ラインで連絡してくれるので連絡しやすく、電話の取り次ぎなども発生せずとても良かった。
対応も全体的に丁寧かつ早く、連絡も適切かつ定期的にしてくれるので不安はなかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様のご協力もあり、良い取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
大変気持ちの良い対応をいただきました
私の売却物件でお世話になり、レスポンスも早く大変気持ちの良い対応をいただきましたので、夫の所有物件についての売却も依頼しました。
悪い点は何一つなく、大変満足できる担当者様でした。
また機会があれば、同じ担当者様に依頼したいと思っております。
センターからの返答
過去にも数回お取引をさせて頂いており、この度も当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
_物件について思い入れや詳細な内容を周知して頂いていたおかげで安全かつスムーズな取引ができましたこと感謝致します。
_またお困りのことやお知り合いの方へもご協力させて頂ければと思っております。
_末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
迅速な対応ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
次回もご担当者様にお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル箕面センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_また、とても身に余るお言葉を頂戴できましたこと、大変感謝しております。
_I様とは今後もお付き合いをさせていただければ私としましても嬉しく思っております。
_何か困ったことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
_最後にはなりますが、I様の今後のご健闘とご健康を心よりお祈り申し上げます。
_誠にありがとうございました。
親切な対応と提案をして頂き感謝しております
親切な対応と提案をして頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は投資用不動産のご売却のお手伝いをさせていただきましたが、賃貸管理会社様へのご連絡や、書類のご郵送のご対応等、O様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
O様のご希望のご条件でご売却のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
また弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧に親身になってご対応いただきました
初回打合せから引渡し完了まで、丁寧に親身になってご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
_ご相談頂いてから、ご契約までスムーズにいくことができ、本当に良かったです。
_いろいろとご対応頂くこともあったかと思いますが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
_お住み替えも完了し、新居での生活はいかがでしょうか。
_気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
