売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯な対応で誠実さを感じた
真摯な対応で誠実さを感じた。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
非常に親身になって相談いただけた
東急リバブルで３軒紹介をしてもらい、担当者さんの担当物件を２軒ほど案内いただき２軒目で購入まで至った。
２軒ともを非常に親身になって相談いただけたため非常に満足。
１軒目の時の担当の方は物件の内見時何も案内がなく、連絡をしても折り返しも無く、すべて催促する形でしか連絡が取れなかった。
そもそも私に物件を売るという意向が全く無かったのかと思います。
その中で、担当者さんに担当物件を案内いただいて非常に良かった。
センターからの返答
お世話になりました。
この度の素敵なご縁に至りましたこと、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
終始安心して最高の取引きができました
丁寧でわかりやすい回答をしていただき、終始安心して最高の取引きができました。
またご縁があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用くださり誠にありがとうございました。
はじめての不動産売却とのことで、ご不安点等があったかと存じますが、S様のご満足のいく取引になり、大変嬉しく思います。
不動産売買はご縁があり、内見対応に尽力いただいたおかげで良い買主様と繋がることができたと思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どちらも同時期に無事に売買完了できました
都内のマンションと他県の戸建てを相続して、都内のマンションの方を一括査定サイトから査定をお願いしました。
その際に他県の戸建てもあることをお伝えしましたら、そちらの方も一緒に積極的に進めて下さり、どちらも同時期に無事に売買完了できました。
一括査定サイトからご連絡くださった他の不動産会社では、他県の物件の方は遠くて少額なこともあり、話してもあまり積極的に動いてくださらなかった会社が多かったので、東急リバブルの担当者様のおかげで２件ともスムーズに売却することができて助かりました。
仕事が早く、しっかりとしていて信頼できる担当者様でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は、ご相続不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方の不動産の売却という事で、K様もご不安な点もあったかと存じますが、無事にお取引き完了できたこと私も嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
聞いているうちに現状が見えてきました
ほかの物件のことで訪ねてこられたのですが、ちょうど実家をどうしようかと迷っていたので相談してみました。
今の家の現状とこの地域の現状などわかりやすく丁寧に説明してくださり、最初こちらは少しでも高く売りたい気持ちがあったので納得できないところもありましたが、聞いているうちに現状が見えてきました。
業者に売るか市場に出すかのメリット・デメリットもわかりやすく説明してくださり、その後成約までの流れに無駄がなくスムーズでした。
紹介してくださった買主さんも司法書士さんも撤去の業者さんも皆さん感じのいい方で、担当者さんにお願いしてよかったと思いました。
センターからの返答
O様、この度はアンケートのご協力ありがとうございました。
O様にはお忙しい中、たくさんご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご友人の方をご紹介いただいたにもかかわらず、エリア外でご協力できず申し訳ございませんでした。
ぜひまたリフォーム後のお家ご見学下さい。
適切なタイミングで連絡を貰えた
住み替えにあたって、購入が先行したため売却に時間がかからないか心配だったが、結果的に引越しや決済完了まで滞りなくスムーズに終えることができた。
適切なタイミングで連絡を貰えたため、不安になることも無かった。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご協力をいただき、無事にお引き渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました
今回、相続した不動産の売却を依頼しましたが、司法書士さんを紹介して頂き、物件の相続登記の手続きから売却迄お世話になりました。
東急リバブルさんに売却依頼したら、物件が練馬区で私共依頼者は他県在住でしたが、すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました。
無事、売却の手続きが終了しました。
お世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度はお世話になりました。
相続登記からのご相談から様々な問題点がありましたが無事解決出来て良かったです。
隣地との問題ありましたが、遠方から現場に来て頂けたことで解決も出来ました。
色々とご尽力いただきありがとうございました。
司法書士や売主の担当営業者の評価も高かった
物件内覧時に初めてお会いしましたが、担当営業者の対応がよかったので、東急リバブルのイメージがすごくよくなりました。
それまでは不動産業者に対してのイメージはよくなかったのが変わりました。
物件引き渡し当日、融資実行待ちで雑談していると、司法書士や売主の担当営業者の評価も高かったので、とてもいい担当営業だったと思います。
待遇を良くして囲い込みましょう。
「アンケートが届くから回答よろしく」と聞いていたので書くつもりでいたのですが、想定よりもアンケートが届くのが遅かったです。
その間に書く気持ちが失せつつあったので、即アンケートを送ってもいいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入いただき、誠にありがとうございました。
K様よりいただきました評価とご指摘を受け止め、今後に活かして参ります。
ご自宅の事や他の不動産の事でも結構でございます。
なにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
素晴らしいご担当の方に巡り合えた
当初相談した地元の不動産業者と、懇意にしている税理士さんより紹介された貴社とを比較してみると、やはり圧倒的な差がある、ということが良く判りました。
また加えて素晴らしいご担当の方に巡り合えたこと、非常に嬉しく思います。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
売主様のご満足のいく価格と条件で売却が成功できて、私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話を下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
頼んで良かったと心から思いました
担当者様の言葉遣いと接客態度が、他社の営業者と比べるときちんとしていて、頼んで良かったと心から思いました。
買主様が他社でしたので。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
長期間にわたり、内見などS様にはいつも快くご協力いただき、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やお困り事がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
