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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年5月11日

嫌な顔せずにご対応頂きとても感謝しております

こちらの不手際がありましたが、嫌な顔せずにご対応頂き、とても感謝しております。
特に悪かった点はございません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年5月11日

コミュニケーションが取りやすかった

柔和なキャラクターかつ業務遂行能力の高い担当者だったため、非常にコミュニケーションが取りやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年5月11日

丁寧で満足した

丁寧で満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様はご紹介のお客様で御座いましたので、率直にお考えをご共有いただきましたので、こちらとしてもなんとかご希望が適えばと思っておりました。
また何か御座いましたら、是非お声かけをお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月11日

対応が丁寧

対応が丁寧。
不満については、営業マンの休日の対応をできる代理のかたが居れば良い点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様にはお引渡しまで多大なるご協力をいただき、感謝申し上げます。
一方で、ご不便をおかけしてしまうこともあり、申し訳ございませんでした。
引き続き何かございましたら、お気軽にご用命いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月11日

複数の売却方法を提案していただけた

見積もり依頼をさせていただいたときに、複数の売却方法を提案していただけたのがわかりやすくありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご条件に合うご縁を繋げられてよかったと思っております。
今後も、お悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も、末長くよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年5月11日

正しい情報をきちんと持っている

正しい情報をきちんと持っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご自宅は東急リバブルの取引シェアが多く、過去の取引事例が豊富にございました。
そのため、直近の金額の推移、どのようなお客様が購入ターゲットなのか、など詳細データを持っていたため、より一層の自信を持ってご提案することが出来ました。
結果として満足いただく事が出来まして私も非常に嬉しく思います。
今後も不動産の売買時には是非お声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月11日

分かりやすくご説明いただき非常に探しやすかった

マンションと戸建てとそれぞれご案内いただきましたが、多くの物件を紹介いただきました。
物件それぞれの良い点と悪い点を分かりやすくご説明いただき、非常に探しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年5月11日

必ず確認返信メールを送って戴いていました

今まで不動産の購入と売却を何回か行ってきました。
今回契約は対面でしたが、決済は初めての非対面方式でしたので、登記権利情報通知の開示などどういった方法で実施するのか判りませんでした。
しかし担当者様から丁寧に御説明戴いたので、スムーズに進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
非対面式の決済ではありましたが、I様のご協力のおかげさまで円滑にお取引きを進めることが出来ました。
また、お褒めいただけたお言葉を胸に精進してまいります。
またお困り事等あれば、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月11日

大変お世話になりました

担当者の方には大変お世話になりました。
こちらの知見不足のため、より高い値段で売却できた可能性がありそうな点だけ少し心残りです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を介して不動産売却をご実施いただき誠にありがとうございました。
不安定な情勢の中で早めに契約を確定させたいというお気持ちに沿うことができ、安心しております。
現在は広めの新築マンションへお住替えを実施され、新しい生活がスタートしていると存じます。
今後も不動産関連等でなにかお困りのことなどが出てこられましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月11日

欲しい情報をしっかり提供してもらう

欲しい情報をしっかり提供してもらうことで、安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
Y様にご満足頂けるお取引きができておりましたら幸いでございます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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