売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
やる気が違いました
対応が早かった点。
他社営業マンとはやる気が違いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお取引は、ご家族の方にもご協力を頂く場面があったりと少々工程が多かったですが、S様にご尽力いただいたおかげで最後まで無事に進行することができました。
重ねて、感謝申し上げます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
すぐにご連絡がいただけ安心できました
連絡に対するレスポンスの早さが一番印象に残っています。
すぐにご連絡がいただけ、安心できました。
センターからの返答
H様、この度は新生活のサポートを私にお任せくださりありがとうございました。
初めてのお部屋購入で不安なことも多かったかと存じますが、無事お取引できましたこと私も大変嬉しく思います。
一戸建からマンションまで幅広くご内見頂きましたが、温かみのあるH様ご家族にぴったりのお部屋が見つかりました。
H様ご家族の新生活を想像すると私も自分のことのようにワクワクしました。
また不動産のことで何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
H様ご家族が穏やかで幸せな暮らしができますように。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。
疑問点にもすぐ回答いただけた
対応は丁寧で、疑問点にもすぐ回答いただけたので助かった。
売却する物件の良さや住み心地などのセールスポイントは、マンション供給元の不動産会社が情報も詳しいため、売主との事前確認があるとよりスムーズに進むのではないかと感じた。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
セールスポイントについてご助言を頂きまして有難うございます。
しっかりと事前ヒアリングすることに留意して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。_
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
事情を聞いた上で判断してもらいたかった
お願いしたいことがあり、若い営業マンでは判断できないと考えて上席の方と話をさせてもらいました。
ダメならダメで当方の事情を聞いた上で判断してもらいたかったのですが、「なぜダメだか説明します」と全く話を聞く姿勢がなく残念でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてご所有不動産のご売却いただき誠にありがとうございました。
K様のご指摘を真摯に受け止め、今後の会社運営に活かして参ります。
大変恐縮ではございますが、今後も不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
マメなご連絡を頂き感謝の気持ちでいっぱいです
不動産関係の方のイメージと良い意味でかけ離れていて、常に寄り添ってくれるのがうれしかったですし、不安や疑問に考える時間がないくらいマメなご連絡を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の担当の方には売買の両方を対応して頂きましたが、本当にスピーディで、都度正直で自信のある意見をお聞きすることができて、誇りを持ってお仕事をされているのが見受けられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
知人からのご紹介で売却、購入、遠方へ移動等ございましたが良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
今後もスピード感のある対応に努めてまいりますので、またご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
こちらの都合を十分に配慮し丁寧な対応
こちらの都合を十分に配慮し丁寧な対応。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
市内でのお住み替えを果たすことができて大変嬉しく思っております。
短い期間での売買となりましたが、密に連絡を取りスムーズに実現できて担当者として嬉しく思って致します。
何かご質問等がございましたらお気軽にご相談下さい。
対応は完璧でした
担当者さんの対応は完璧でした。
センターからの返答
H様、この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お役に立てましたこと、心より嬉しく思います。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、是非、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
メールやLINEで連絡して頂き助かりました
はじめての不動産契約でしたが、いつまでに何をすれば良いかを、私の忙しい時間を避けてメールやLINEで連絡して頂き助かりました。
センターからの返答
A様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
少しでもA様のお役に立てたと思うと、大変嬉しく思います。
ご来店いただいてから成約に至るまで非常にスムーズに進めることができました。
ひとえにA様にご協力いただいたおかげでございます。大変感謝しております。
こうしてA様とのご縁を頂けたことを、担当者自身非常に大切に思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
細かく話しやすく安心してお任せできました
東急リバブルと担当者さんはとても細かく話しやすく、安心してお任せできました。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ちょっとしたハプニングもございましたが、無事にお引渡に至り、私も安心しました。
慣れない土地での新生活となりますが、あすみが丘センターから近い場所でもございますので、お困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
アドバイスを丁寧に優しくしてくださいました
不動産の売買は庶民にとっては非日常のこと。
知識も乏しく、不安だらけの体験です。
そんな不安の中で、信頼できる担当者の方と出会うことが出来、本当に良かった。
高齢の私たちを気遣ってくださり、適切な提案やアドバイスを丁寧に優しくしてくださいました。
また、引き渡し後の設備改善にも、迅速かつ適切に対応してくださり、とても助かりました。
Lineで気軽に連絡が取れるのも、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えに携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、大変うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
売主様より報告を受けていなかった設備不良について、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お引渡し後、すぐに一通りの設備を確認いただけたおかげで、売主様にきちんと修補を依頼することができました。
今後も、お気軽にLINEやお電話でご連絡いただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。